Większość smartfonów Samsung Galaxy S6 i Galaxy S6 Edge jest bezproblemowa, ale niektórzy informują, że boczny przycisk Samsung Galaxy S6 nie działa (problem z przyciskiem zasilania). Zgłoszono, że ten problem występuje po naciśnięciu przycisku z boku Galaxy S6, aby obudzić Galaxy i nie reaguje. Nawet jeśli podświetlają się przyciski, ekran nie włącza się po naciśnięciu przycisku zasilania. Wydaje się również, że problemy te występują, gdy otrzymasz połączenie i Galaxy S6 dzwoni, ale ekran pozostaje czarny i nie reaguje.
Rozwiązywanie problemów : Czasami ten problem występuje po zainstalowaniu aplikacji, która może powodować ten problem. Zaleca się, aby spróbować wprowadzić telefon w tryb awaryjny i przetestować przycisk ( Dowiedz się, jak włączyć i wyłączyć Galaxy S6 w trybie awaryjnym ). Nie znamy żadnego złośliwego oprogramowania ani aplikacji, które mogą powodować ten problem, ale uruchomienie trybu awaryjnego jest niezbędną metodą sprawdzenia, czy przyczyną jest nieuczciwa aplikacja. Inną opcją jest zresetowanie Galaxy S6 lub Galaxy S6 Edge do ustawień fabrycznych, jeśli problem nadal występuje po wykonaniu trybu awaryjnego. Po zresetowaniu telefonu upewnij się, że działa najnowsza aktualizacja oprogramowania dostarczona przez operatora. Możesz sprawdzić u swojego usługodawcy, jaka powinna być najnowsza wersja aktualizacji systemu w Galaxy S6 lub Galaxy S6 Edge.