Niektórzy twierdzą, że Samsung Galaxy S7 Active będzie miał czarny ekran po włączeniu smartfona. Problem polega na tym, że przyciski Galaxy S7 Active świecą się jak zwykle, ale ekran pozostaje czarny i nic się nie wyświetla. Ekran Galaxy S7 Active nie włącza się losowo dla różnych osób, ale częstym problemem jest to, że ekran się nie budzi. Istnieje kilka różnych sposobów rozwiązania problemu z pustym ekranem Galaxy S7 Active. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby dowiedzieć się, jak rozwiązać problem z wyłączaniem się czarnego ekranu Galaxy S7 Active.
Dla tych, którzy chcą w pełni wykorzystać możliwości urządzenia Samsung, koniecznie sprawdź bezprzewodową podkładkę ładującą Samsung, zewnętrzny przenośny akumulator, Samsung Gear S2 i opaskę bezprzewodową Fitbit Charge HR, aby uzyskać jak najlepsze wrażenia z urządzenia Samsung.
Uruchom system w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej
Poniższe kroki wprowadzą Samsung Galaxy S7 Active w tryb odzyskiwania po uruchomieniu smartfona:
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, ekranu głównego i zasilania
- Gdy telefon zacznie wibrować, zwolnij przycisk zasilania, jednocześnie trzymając pozostałe dwa przyciski, aż pojawi się ekran odzyskiwania systemu Android.
- Za pomocą przycisku „Zmniejsz głośność” podświetl „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i naciśnij przycisk zasilania, aby ją wybrać.
- Po wyczyszczeniu partycji pamięci podręcznej Galaxy S7 Active uruchomi się ponownie automatycznie
Przeczytaj ten przewodnik, aby uzyskać bardziej szczegółowe wyjaśnienie, jak wyczyścić pamięć podręczną w Galaxy S7 Active
Przywracanie ustawień fabrycznych Galaxy S7 Active
Jeśli powyższa metoda nie pomogła rozwiązać problemu czarnego ekranu w Galaxy S7 Active, powinieneś spróbować przywrócić ustawienia fabryczne smartfona. Poniżej znajduje się przewodnik na temat przywracania ustawień fabrycznych Galaxy S7 Active . Ważne jest, aby pamiętać, że zanim przejdziesz do przywracania ustawień fabrycznych Galaxy S7 Active, powinieneś wykonać kopię zapasową wszystkich plików i informacji, aby zapobiec utracie danych.
Uzyskaj pomoc techniczną
Jeśli żadna z metod nie sprawdziła się, gdy Samsung Galaxy S7 Active skręca z czarnym ekranem, zaleca się zabranie smartfona z powrotem do sklepu lub sklepu, w którym można go fizycznie sprawdzić pod kątem uszkodzeń. Jeśli technik okaże się wadliwy, może zostać dostarczone urządzenie zastępcze, które może zostać naprawione.