Wielu właścicieli nowego smartfona Samsung Galaxy S8 zgłosiło przypadki częstych opóźnień w Internecie zarówno w modelach Galaxy S8, jak i S8 Plus.
Istnieje kilka elementów, które mogą powodować spowolnienie i potencjalne zawieszenie się smartfona podczas korzystania z popularnych aplikacji, takich jak Twitter, Snapchat, Instagram, WhatsApp, Facebook lub YouTube.
Poniżej wyjaśnimy kilka najczęstszych przyczyn wystąpienia tej awarii. Przejdziemy też przez kilka kroków, które możesz spróbować, aby rozwiązać te powtarzające się problemy z Internetem.
Typowe przyczyny problemów z Internetem w Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus:
- Niska siła sygnału.
- Słaba sieć Wi-Fi.
- Odwiedzanie zbyt wielu witryn, które mają zbyt duży ruch.
- Zbyt wiele osób współużytkuje Twoją sieć
- Jednoczesne uruchamianie zbyt wielu aplikacji
- Za mało pamięci w urządzeniu.
- Pamięć podręczna Internetu jest bardzo pełna lub zagrożona.
- Wymagana jest aktualizacja oprogramowania układowego S8.
- Oprogramowanie przeglądarki wymaga aktualizacji.
- Limit prędkości danych został przekroczony.
Są to najczęstsze przyczyny błędów internetowych w S8. Jeśli po sprawdzeniu powyższych przyczyn problem nadal występuje, możesz spróbować wykonać następujące kroki.
Upewnij się, że Wi-Fi jest wyłączone w Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus
Domyślnie Twój Galaxy S8 lub S8 Plus pozostanie podłączony do najbliższej sieci Wi-Fi, nawet jeśli sygnał w zasięgu jest bardzo słaby.
Czasami możesz uzyskać znacznie silniejsze i szybsze połączenie internetowe, po prostu wyłączając i ponownie włączając Wi-Fi. Możesz to zrobić, wykonując następujące kroki:
- Włącz S8.
- Przejdź do menu .
- Następnie przejdź do Ustawień .
- Wybierz
- Wybierz Wi-Fi.
- Stuknij suwak WŁ. / WYŁ. Obok Wi-Fi. Spowoduje to wyłączenie Wi-Fi i ponowne włączenie.
Wyczyść pamięć podręczną w Galaxy S8
Jeśli powyższe rozwiązanie nie rozwiąże problemu wolnego Internetu, możesz wypróbować „Wyczyść partycję pamięci podręcznej”. Wyczyszczenie pamięci podręcznej w ten sposób nie usunie żadnych plików, zdjęć ani kontaktów, więc jest to świetny pomysł dla tych, którzy nie chcą stracić tych zasobów.
Tutaj możesz postępować zgodnie z tym przewodnikiem, jak wyczyścić pamięć podręczną telefonu Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus .
Przeskanuj Galaxy S8 w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania
Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej nie pomogło, ostatecznym rozwiązaniem, które możemy zaproponować, byłoby przetestowanie smartfona pod kątem złośliwego oprogramowania.
W Google Play Store można wyszukiwać bezpłatne aplikacje do skanowania w poszukiwaniu złośliwego oprogramowania, które są w większości całkowicie bezpłatne. Zalecamy, aby zawsze czytać recenzje aplikacji przed ich pobraniem. Wyszukiwanie może być bardzo pomocne, dopóki nie znajdziesz aplikacji, która zawiera recenzje osób z tym samym problemem. Możesz znaleźć recenzję, która sugeruje, czy aplikacja pomogła im, czy nie.
Jeśli po zakończeniu skanowania w urządzeniu zostanie wykryte złośliwe oprogramowanie, należy najpierw wyczyścić pamięć podręczną i dane w smartfonie .
Możesz także przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S8, aby przywrócić telefon do pierwotnego stanu. Ta metoda usunie wszystkie kontakty i pliki z urządzenia, dlatego ważne jest, aby wykonać kopię zapasową wszystkich multimediów i plików, które chcesz zachować.
Uzyskaj pomoc techniczną
Jeśli wypróbowałeś wszystko powyżej i nic nie pomogło, zalecamy zabranie smartfona do specjalisty technicznego. W zdecydowanej większości przypadków problemy te mogą zostać naprawione przez odpowiednio przeszkolonego eksperta S8, a jeśli nie, może zostać dostarczony zamiennik.
