Samsung Galaxy S8 jest w pełni wyposażony, abyś mógł nad nim pracować! Możesz odbierać wiadomości e-mail, tworzyć i wysyłać wiadomości e-mail, a także pobierać załączniki i otwierać je w telefonie, nawet jeśli są to dokumenty Word, Excel, PDF lub kto wie, jakie inne formaty!
Niemniej jednak czasami można napotkać określone problemy w tym procesie. Na przykład niektórzy użytkownicy wspominają, że nie mogą otwierać plików PDF, a nawet innych rodzajów załączników otrzymywanych w wiadomościach e-mail.
Mówiąc ściślej, może się zdarzyć, że niezależnie od tego, czy chcesz zapisać załącznik, czy po prostu wyświetlić podgląd bez jego pobierania, program Adobe spróbuje to zrobić, ale wkrótce zakończy się niepowodzeniem. W takim przypadku zalecamy wypróbowanie następujących opcji rozwiązywania problemów:
Upewnij się, że używasz odpowiedniego programu do tej akcji
Jest to coś do rozważenia, zwłaszcza jeśli po raz pierwszy masz do czynienia z tego typu plikami. Jeśli nigdy wcześniej nie pobierałeś pliku PDF, być może nie masz zainstalowanej przeglądarki PDF na urządzeniu Samsung Galaxy S8. To samo dotyczy każdego innego typu pliku i powiązanej aplikacji - upewnij się, że dokładnie wiesz, czego potrzebujesz i zabierz go ze Sklepu Google Play, jeśli jeszcze go nie masz!
Usuń swoje konto e-mail i dodaj je ponownie
Poważniejsze odświeżenie konta e-mail oznaczałoby usunięcie go z urządzenia i dodanie go ponownie.
Aby usunąć swoje konto e-mail:
- Przejdź do ikony aplikacji;
- Stuknij w Konta;
- Wybierz konto e-mail, które chcesz usunąć;
- Stuknij WIĘCEJ;
- Stuknij w Usuń konto i poczekaj na zakończenie.
Aby ponownie dodać swoje konto e-mail:
- Wróć do Ustawień;
- Stuknij w Dodaj konto;
- Stuknij w Email;
- Postępuj zgodnie z instrukcjami i ponownie zarejestruj stare konto.
Te instrukcje działają dla aplikacji e-mail Samsung Galaxy S8. Za pomocą dowolnej aplikacji e-mail innej firmy możesz po prostu odinstalować aplikację, a następnie zainstalować ją ponownie i skonfigurować za pomocą konta e-mail, tak jak w pierwszej instancji.
Zresetuj smartfona do ustawień fabrycznych
Przywracanie ustawień fabrycznych jest jedyną rzeczą, którą możesz wypróbować, gdy nic innego nie zadziała. Utwórz kopię zapasową wszystkiego, co cenne na smartfonie, od plików multimedialnych po wiadomości tekstowe i wszystko, co chcesz zachować, a następnie zainicjuj twardy reset. Zapewni to czysty start, z przywróconym oprogramowaniem i bez poprzedniego błędu, z którym miałeś do czynienia.
Jak widać, zwykle są trzy potencjalne przyczyny - nie używasz odpowiedniej aplikacji, coś jest nie tak z twoim kontem e-mail lub coś jest nie tak z twoim Samsung Galaxy S8. Jeden z tych trzech kroków powinien pomóc ci to wypracować!