Usterka białego ekranu aplikacji wiadomości jest okresowo zgłaszana przez różnych użytkowników Samsunga Galaxy S8. Wygląda na prosty błąd, a fakt, że często reaguje na wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji, jest kolejnym wskaźnikiem tego, że nie jest to nic poważnego.
Nadal występują dwa problemy z ciągłym wyświetlaniem białego ekranu podczas próby wysłania wiadomości na telefon:
- Jest to denerwujące i na pewno nie tak powinno działać aplikacja;
- Jeśli wyczyszczenie pamięci podręcznej aplikacji nie działa, następnym krokiem jest przywrócenie ustawień fabrycznych…
Zanim zastosujesz którąkolwiek z tych dwóch poprawek w praktyce, podsumujmy i upewnij się, że masz do czynienia z tym samym problemem, o którym tutaj mówimy.
Jesteś więc w aplikacji Wiadomości. Rozmawiasz przez jakiś czas, kiedy czujesz potrzebę wstawienia emotikonu. Wybierz żądaną emotikon i naciśnij przycisk wysyłania, aby odkryć, że potem wszystko staje się białe. Nie widzisz żadnych innych odpowiedzi, nie mówiąc już o tym, co próbujesz wpisać od tego momentu.
Zwykle wyłączasz aplikację i uruchamiasz ją ponownie. Zaczynasz pisać tylko po to, aby wkrótce doświadczyć tego samego problemu. W takim przypadku przejdź do wcześniej wymienionych rozwiązań. Powinno to oszczędzić ci konieczności ciągłego zamykania aplikacji i tak gwałtownego przerywania rozmów.
Aby wyczyścić pamięć podręczną i dane aplikacji …
- Przejdź do ekranu głównego;
- Dostęp do menu aplikacji;
- Stuknij w Ustawienia;
- Stuknij w Kopia zapasowa i reset;
- Stuknij w Przywracanie danych fabrycznych;
- Stuknij w Resetuj urządzenie;
- Wprowadź kod PIN lub hasło, jeśli masz włączony ekran blokady;
- Stuknij w Kontynuuj;
- Stuknij w Usuń wszystko i potwierdź akcję.
Aby przywrócić ustawienia fabryczne…
Jest to nieco bardziej złożone i delikatne. Złożone, ponieważ musisz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania systemu Android i delikatne, ponieważ możesz stracić wszystko na swoim Samsung Galaxy S8, chyba że poświęcisz trochę czasu, aby wcześniej utworzyć solidną kopię zapasową.
Skorzystaj z tego przewodnika na temat urządzeń i zwróć szczególną uwagę na wszystkie początkowe etapy tworzenia kopii zapasowej. Mówimy o wszystkich twoich zdjęciach i filmach, wszystkich twoich kontaktach i wiadomościach, wszystko, co cenisz ze swojego ulubionego smartfona, może zniknąć, jeśli nie masz kopii zapasowej. Postępuj więc ostrożnie i wykonaj te kroki jeden po drugim!