Po włączeniu komputera zostanie wyświetlony ekran logowania i komunikat „Twoje konto zostało wyłączone. Skontaktuj się z administratorem systemu ”. Co teraz robisz? Masz pracowity dzień, musisz wszystko załatwić i nie możesz nawet zalogować się do komputera. Na szczęście, choć na pozór poważny, ten błąd jest w rzeczywistości dość prosty do naprawienia.
Błąd występuje, gdy konto administratora jest wyłączone na komputerze lub gdy Twój profil jest uszkodzony. Ten ostatni jest w rzeczywistości dość powszechnym systemem Windows 10 i często pojawia się w prośbach o pomoc, które otrzymujemy tutaj w Technjunkie. Na szczęście jest to jeden z łatwiejszych błędów do naprawienia.
Napraw błędy „Twoje konto zostało wyłączone” w systemie Windows 10
Jeśli możesz zalogować się do komputera przy użyciu innego konta, wypróbuj pierwszą poprawkę. Jeśli nie możesz, spróbuj drugiego.
- Wpisz „lusrmgr.msc” w polu Wyszukaj w systemie Windows (Cortana).
- Kliknij Użytkownicy w lewym okienku, aby wyświetlić wszystkich zainstalowanych użytkowników na komputerze.
- Wybierz konto, którego zwykle używasz i poszukaj małego kółka ze strzałką skierowaną w dół. Oznacza to wyłączone konto.
- Kliknij dwukrotnie konto i odznacz pole obok „Konto jest wyłączone”.
- Wyloguj się z komputera lub uruchom ponownie i zaloguj się ponownie przy użyciu swojego konta.
Jeśli nie masz dostępu do drugiego logowania, spróbuj tego:
- Uruchom ponownie komputer z nośnika instalacyjnego systemu Windows.
- Po wyświetleniu monitu wybierz opcję Napraw mój komputer zamiast Instaluj.
- Wybierz Rozwiązywanie problemów, Zaawansowane, a następnie Ustawienia uruchamiania.
- Naciśnij klawisz F5, aby włączyć tryb awaryjny z obsługą sieci.
- Po załadowaniu na pulpit spróbuj wykonać kroki 1–5 powyżej, aby sprawdzić, czy konto zostało wyłączone, czy nie.
Jeśli Twoje konto nie zostało faktycznie wyłączone, prawdopodobnie jest to uszkodzenie pliku, które powoduje, że system Windows tak uważa. Możemy to naprawić w rejestrze. Jak zawsze, zachowaj ostrożność podczas modyfikowania czegokolwiek w rejestrze, ponieważ może mieć daleko idące konsekwencje. Jeśli nie masz pewności, co robisz, kliknij prawym przyciskiem myszy ustawienie rejestru, które chcesz zmienić, i wybierz opcję Eksportuj. Więc zapisz gdzieś. Jeśli coś pójdzie nie tak, możesz zaimportować działający klucz rejestru, aby przywrócić normalne działanie.
- Wpisz „regedit” w polu Wyszukaj w systemie Windows (Cortana).
- Przejdź do HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileList.
- Sprawdź każdy folder S-1-5, aż zobaczysz taki, który zawiera nazwę twojego konta. Zwykle będzie miał ciąg liczbowy po S-1-5.
- Kliknij dwukrotnie RefCount w prawym okienku i zmień wartość na 0.
- Kliknij dwukrotnie Stan w prawym okienku i zmień wartość na 9.
- Uruchom ponownie komputer i przetestuj ponownie.
To powinno rozwiązać wszelkie napotkane problemy z logowaniem, w tym błędy „Twoje konto zostało wyłączone”. Jeśli to nie zadziała, musisz utworzyć nowe konto użytkownika i skopiować pliki ze starego. Trochę bólu, ale twoja jedyna opcja stąd.
