Często zdarza się, że dokumenty, które chcesz wydrukować, utkną w kolejce drukarki, skutecznie uniemożliwiając drukowanie kolejnych dokumentów. Frustracje są dobrze znane, ale często można je naprawić w kilku prostych krokach. Poniżej znajdują się różne metody, dzięki którym można wyczyścić tę kłopotliwą kolejkę drukowania dla systemów operacyjnych Windows i Mac OSX.
Windows 7, 8 i 10
Szybkie linki
- Windows 7, 8 i 10
-
- METODA 1 - Wiersz polecenia
- METODA 2 - GUI
- METODA 3 - Menedżer zadań
-
- MAC OS X
-
- METODA 1 - Z Mac Dock
- METODA 2 - Z preferencji
- METODA 3 - Pełny reset drukarki
-
METODA 1 - Wiersz polecenia
- Kliknij ikonę Start w lewym dolnym rogu ekranu i wpisz Command na pasku wyszukiwania. Gdy „Wiersz polecenia” będzie dostępny, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Uruchom jako administrator”.
Do tego momentu możesz także użyć podstawowych poleceń klawiatury. Po prostu kliknij jednocześnie klawisz z ikoną Windows i klawisz R na klawiaturze. Spowoduje to wyświetlenie okna dialogowego Uruchom. Wpisz „cmd” w polu i kliknij OK . - Następnie należy wpisać bufor bufora zatrzymania sieci, a następnie nacisnąć „Enter”. Powinno to wyświetlić wiersz na ekranie. Usługa buforowania wydruku przestaje działać . Po zakończeniu pojawi się monit Usługa buforowania wydruku została pomyślnie zatrzymana .
- W tym momencie wpisz del% systemroot% \ System32 \ spool \ printers \ * / Q, a następnie naciśnij „Enter”.
Możesz skopiować / wkleić to w razie potrzeby. - Aby ponownie uruchomić system, wpisz bufor startowy sieci i naciśnij „Enter”. Jeśli wszystko pójdzie dobrze, powinien zostać wyświetlony monit o pomyślne uruchomienie usługi bufora wydruku .
- Możesz teraz zamknąć wiersz polecenia, ponieważ kolejka drukarki powinna być teraz wolna.
METODA 2 - GUI
- Wyświetl okno Uruchom (klawisz Windows + R) i wpisz w polu services.msc . Naciśnij enter".
- Przewiń, aby znaleźć na liście usługę „Bufor wydruku”, kliknij ją prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zatrzymaj”. Spowoduje to zatrzymanie kolejki drukowania. Pozostaw to okno otwarte.
- Ponownie otwórz okno dialogowe Uruchom i wpisz w polu % systemroot% \ System32 \ spool \ printers i naciśnij „Enter”.
- Wybierz wszystkie wpisy plików, przytrzymując klawisz CTRL i naciskając klawisz A.
Jeśli z jakiegoś powodu są jakieś wpisy, których nie chcesz usuwać, możesz przytrzymać wciśnięty klawisz CTRL, klikając lewym przyciskiem myszy wpisy, które chcesz zachować. - Po wybraniu wszystkich wpisów naciśnij klawisz Delete, aby trwale je usunąć.
- Wróć do okna Usługi, które pozostawiłeś otwarte, ponownie kliknij prawym przyciskiem myszy „Bufor wydruku”, a następnie wybierz „Start”.
- Zamknij okno Usługi, ponieważ kolejka powinna być teraz czysta.
METODA 3 - Menedżer zadań
- Aby otworzyć Menedżera zadań, naciśnij jednocześnie klawisze CTRL + ALT + Delete.
- Po otwarciu kliknij kartę Usługi, która znajduje się między kartami Procesy i Wydajność.
- Przewiń wszystkie usługi, aż znajdziesz usługę buforowania . Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz „Zatrzymaj usługę”.
- Otwórz Eksploratora plików systemu Windows (żółta ikona folderu zwykle znajduje się na pasku zadań). Na pasku adresu wpisz C: \ Windows \ system32 \ spool \ PRINTERS i naciśnij „Enter”.
- Może pojawić się wyskakujące okienko z monitem o kontynuowanie pracy jako administrator. Wybierz „Kontynuuj”.
- Pamiętaj, aby NIE usuwać samego folderu DRUKARKI. Wybierz wpisy w folderze do usunięcia albo indywidualnie, albo za pomocą CTRL + A.
- Po usunięciu wszystkich wpisów wróć do Menedżera zadań> Usługi i kliknij prawym przyciskiem bufor. Tym razem wybierz „Start Service”.
- Możesz teraz wyjść z Menedżera zadań, ponieważ kolejka powinna być teraz wolna.
MAC OS X
Przed zbyt głębokim zanurzeniem się w różne metody czyszczenia kolejki drukarki na komputerze Mac, jeśli kolejka jest zablokowana, spróbuj:
- Otwórz aplikację Terminal i wpisz Anuluj -a
W większości przypadków powinno to załatwić sprawę. Jeśli to ci nie pomoże, zastosuj poniższe metody.
METODA 1 - Z Mac Dock
- Zacznij od najechania myszką na ikonę drukarki. Kliknij nazwę / adres IP, który pojawia się w drukarce, którą próbujesz usunąć. Spowoduje to otwarcie programu Printer Utility .
- Wybierz zadania, które chcesz usunąć z kolejki, i usuń je, klikając X obok nazw. Spowoduje to anulowanie i wyczyszczenie wybranych zadań.
- Możesz teraz wyjść z tego okna, ponieważ kolejka powinna być wolna.
METODA 2 - Z preferencji
- Ta metoda jest przeznaczona dla tych, którzy nie mogą znaleźć ikony drukarki w Docku.
- Wystarczy otworzyć menu Apple i wybrać „Preferencje systemowe”. Kliknij Drukarki.
- Wybierz odpowiednią drukarkę z wpisami, które chcesz anulować / wyczyścić i wybierz „Otwórz kolejkę wydruku”.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami dla METODY 1 - Z Mac Dock, zaczynając od akapitu 2.
METODA 3 - Pełny reset drukarki
Jeśli drukarka nadal powoduje problemy, może być czas na całkowite zresetowanie systemu drukowania . Upewnij się, że wyczerpałeś wszystkie inne opcje przed zjechaniem tą trasą. Ta opcja usuwa wszystkie drukarki, skanery i faksy, które mogłeś zainstalować na komputerze Mac, więc powinno to być ostatecznością.
- Przejdź do menu Apple i wybierz „Preferencje systemowe”. Kliknij Drukarki.
- Control + kliknij listę drukarek po lewej stronie i wybierz „Resetuj system drukowania…”. Następnie pojawi się monit o podanie hasła administratora i potwierdzenie wyczyszczenia wszystkich drukarek, skanerów i faksów, w tym ich zadań w kolejce.
- Po upewnieniu się, kliknij przycisk „Resetuj”. Po zakończeniu czyszczenia systemu możesz dodawać drukarki, skanery i faksy w normalny sposób.