Dla większości użytkowników przywrócenie ustawień fabrycznych jest ostatnim krokiem do rozwiązania problemów z ich telefonami. W końcu całkowity reset fabryczny oznacza konieczność ponownej instalacji aplikacji i przywracania ustawień, które były, co może zająć sporo czasu. Mimo to możesz rozważyć przywrócenie ustawień fabrycznych, jeśli masz problemy z telefonem. Samsung Galaxy S7 i S7 Edge to świetne telefony, ale nie są pozbawione typowych wad Androida. Jak każdy telefon, może się okazać, że twój Galaxy S7 działa trochę wolno, szczególnie po roku intensywnego użytkowania, mnóstwa instalacji aplikacji i dużych aktualizacji, takich jak aktualizacja do Androida 7.0 Nougat. Problemy z oprogramowaniem mogą pojawiać się na telefonie z różnych powodów, powodując niską wydajność, słabą żywotność baterii lub awarie aplikacji. Na szczęście przywrócenie ustawień fabrycznych może być rozwiązaniem wszystkich problemów. Podobnie, jeśli chcesz sprzedać lub wymienić Galaxy S7 na nowy telefon - powiedzmy, Galaxy S8 - zechcesz zresetować telefon, aby wyczyścić wszelkie dane użytkownika, które mogą być w jakiś sposób zagrożone.
Bez względu na powód, dla którego chcesz przywrócić telefon do ustawień fabrycznych, jest to dość prosty proces na flagowej linii Samsunga. Ten przewodnik poprowadzi Cię przez wszystkie kroki niezbędne do zresetowania, od tworzenia kopii zapasowych aplikacji i danych po faktyczne resetowanie urządzenia. Chwyć więc telefon, upewnij się, że jest naładowany lub podłączony i zacznijmy.
Przed resetowaniem
Przed zresetowaniem S7 upewnij się, że kopia zapasowa telefonu została wykonana przy użyciu preferowanej usługi tworzenia kopii zapasowych. Wcześniej opublikowaliśmy szczegółowy przewodnik na temat tworzenia kopii zapasowych S7, który możesz przeczytać tutaj, ale w skrócie: masz kilka opcji tworzenia kopii zapasowej telefonu, w zależności od operatora. Jeśli korzystasz z usług innego operatora niż Verizon, możesz skorzystać z własnej usługi Samsung w chmurze, aby wykonać kopię zapasową aplikacji, zdjęć, filmów, spotkań w kalendarzu i wielu innych. Samsung Cloud działa naprawdę dobrze i oferuje 15 GB bezpłatnego miejsca na wszystkie Twoje dane. Jeśli korzystasz z Verizon Galaxy S7 lub S7 Edge, niestety Verizon zablokował aplikację Samsung Cloud i zrezygnował z niej dla własnej usługi Verizon Cloud. W naszych testach stwierdziliśmy, że Verizon Cloud jest kiepskim substytutem własnych usług Samsunga; oferował jedynie 5 GB bezpłatnej przestrzeni dyskowej, a jego cena była droższa niż u konkurencji.
Zamiast tego użytkownikom Verizon zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych za pomocą kilku usług oferowanych w Sklepie Play. W przypadku większości danych specyficznych dla Androida usługa tworzenia kopii zapasowych na Dysku Google działała świetnie, oferując 15 GB bezpłatnego miejsca i dodatkowe miejsce na znacznie tańszy plan niż konkurencyjna aplikacja chmurowa Verizon. Drive utworzy kopię zapasową ustawień systemu, haseł WiFi, kontaktów, instalacji aplikacji i innych. W przypadku tego, czego Dysk nie obejmuje - przede wszystkim zdjęć, filmów i wiadomości tekstowych - zalecamy korzystanie ze Zdjęć Google, które wykonują kopie zapasowe lekko skompresowanych wersji zdjęć i filmów za darmo lub kopie w oryginalnej rozdzielczości w ramach alokacji na Dysku Google 15 GB, oraz Kopia zapasowa i przywracanie wiadomości SMS na potrzeby SMS-ów i MMS-ów, które synchronizują się również na Dysku Google.
Jeśli do ekranu głównego używasz programu uruchamiającego innej firmy, takiego jak Nova lub Action Launcher 3, powinieneś wykonać kopię zapasową układu ekranu głównego w tych aplikacjach, aby przywrócić przypięte aplikacje i widżety po przywróceniu ustawień fabrycznych. Jeśli używasz innych aplikacji, które przechowują dane lokalne, takich jak aplikacje do notatek lub planowania, powinieneś zajrzeć do ich indywidualnych ustawień, aby sprawdzić, czy aplikacja ma sposób na eksport lub zapisanie danych, albo w chmurze, albo w lokalnym plik. Pamiętaj również, aby sprawdzić foldery Pobrane i Dokumenty, aby zobaczyć, czy są zapisane ważne pliki, które mogą wymagać późniejszego przeglądania.
Wreszcie uwaga dla osób korzystających z karty SD w Galaxy S7: przywracanie ustawień fabrycznych telefonu nie usuwa niczego z karty SD, co czyni go doskonałym miejscem do przechowywania plików, do których możesz potrzebować później.
Przywracanie ustawień fabrycznych telefonu poprzez ustawienia
Po upewnieniu się, że zawartość telefonu jest zabezpieczona na innym urządzeniu lub utworzona kopia zapasowa w chmurze, czas zresetować telefon. Będziesz musiał upewnić się, że przeznaczysz przedział czasu, w którym nie będziesz musiał uzyskiwać dostępu do telefonu, a także upewnij się, że bateria jest naładowana lub telefon jest podłączony do ściany. Chociaż samo przywracanie ustawień fabrycznych nie potrwa zbyt długo, zużywa ono dużą ilość energii telefonu, a ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest śmierć telefonu w trakcie resetowania. Grozi to uszkodzeniem urządzenia nie do naprawienia.
Zanurz się w ustawieniach telefonu, używając skrótu w zasobniku powiadomień lub otwierając aplikację przez szufladę aplikacji. Jeśli ustawienia są wyświetlane jako lista standardowa (na zdjęciu po lewej), przewiń w dół do ustawień „Osobiste” i wybierz „Kopia zapasowa i zerowanie”. To menu można również znaleźć, wyszukując „Reset” w funkcji wyszukiwania ustawień. Jeśli ustawienia są wyświetlane jako lista uproszczona (na środku po środku i na zdjęciu), przewiń w dół do karty „Ogólne zarządzanie”, otwórz ją i wybierz „Resetuj”.
Po przejściu do tego menu pod „Resetuj” zobaczysz trzy opcje: zresetuj ustawienia, zresetuj ustawienia sieci i przywróć dane fabryczne. To, czego szukamy tutaj, to „przywracanie danych fabrycznych”, chociaż warto mieć dwie pozostałe opcje, jeśli masz problemy z telefonem. Pierwsza opcja, „Resetuj ustawienia”, po prostu zresetuje ustawienia telefonu do stanu domyślnego, zachowując jednocześnie wszystkie aplikacje, dane i pamięć. Druga opcja, „Resetuj ustawienia sieci”, wyczyści wszystkie ustawienia sieci w telefonie - w tym WiFi, Bluetooth i inne ustawienia, takie jak komórkowa transmisja danych - do ich pierwotnej funkcji. Jeśli masz problemy ze słuchawkami Bluetooth lub odbieraniem danych mobilnych, możesz najpierw spróbować tego ustawienia. Jeśli wyczerpałeś obie te opcje, najlepszym rozwiązaniem jest przywrócenie ustawień fabrycznych.
Następna strona wyświetli listę plików, danych i kont, które zostaną usunięte z telefonu. Lista jest dość szczegółowa, ale zasadniczo dzieli się na następujące: jeśli jest na twoim telefonie, nie będzie jej później. Twój S7 daje również opcję sformatowania karty SD, jeśli chcesz. Pamiętaj tylko, że sformatowanie karty SD oznacza, że wszystko również zostanie z niej usunięte; jeśli nie chcesz tej opcji lub zostawiłeś kilka ważnych plików zapisanych na karcie, najlepiej pozostaw tę opcję niezaznaczoną.
Tak więc, jeśli masz pewność, że kopia zapasowa całego telefonu została wykonana, usunąłeś i zapisałeś ważne pliki na osobnym komputerze lub karcie SD, a telefon jest naładowany lub podłączony, naciśnij duży niebieski przycisk „Reset”, aby rozpocząć proces. Ze względów bezpieczeństwa możesz zostać poproszony o podanie hasła lub kodu PIN, aby kontynuować proces. Podsumowując, cały proces resetowania nie powinien trwać dłużej niż około pół godziny, ale jeśli tak, to nie stresuj się zbytnio. Po prostu pozwól telefonowi zrobić to samo. Po zakończeniu procesu telefon zacznie się ponownie uruchamiać, chociaż ten rozruch może potrwać znacznie dłużej niż typowe uruchomienie. Ponownie jest to całkowicie normalne. Pozwól telefonowi usiąść, aż dotrze do ekranu „Witamy!”. Po osiągnięciu tego ekranu możesz ponownie skonfigurować telefon lub wyłączyć telefon, aby go sprzedać lub wymienić, mając pewność, że Twoje konta i informacje zostały usunięte z urządzenia.
Przywracanie ustawień fabrycznych poprzez tryb odzyskiwania
Chociaż powyższe kroki powinny działać dla większości użytkowników, niektórzy mogą stwierdzić, że ich Galaxy S7 lub S7 edge jest w stanie, w którym telefon nie może zostać włączony lub przejść do menu ustawień. W przypadku tych użytkowników warto rozważyć użycie trybu odzyskiwania w celu zresetowania telefonu. Dostęp do trybu odzyskiwania jest dość prostym procesem, jeśli wiesz, co robisz. Po pierwsze, jeśli nie jest, upewnij się, że telefon jest wyłączony, zanim naciśniesz i przytrzymasz jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zasilania i ekranu głównego. Przytrzymaj te przyciski, aż u góry ekranu pojawi się komunikat „Recovery Booting”. Telefon zaświeci się z dużą, białą ikoną Androida na niebieskim tle, a telefon będzie przez kilka sekund czytał „Instalowanie aktualizacji systemu”. Możesz puścić przyciski, gdy zobaczysz ten ekran. W końcu zobaczysz żółty symbol ostrzeżenia, nieprzytomnego faceta z Androidem i zwrot „Brak polecenia” na ekranie. Nie panikuj - to normalne.
Po kolejnych dwudziestu sekundach telefon powinien przełączyć się na czarny wyświetlacz z żółtymi, niebieskimi i białymi tekstami rozrzuconymi na ekranie. To jest menu odzyskiwania systemu Android i zwykle jest używane do celów programistycznych. Większość opcji menu tutaj można zignorować, ale najważniejszą z nich jest pięć z góry: „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. W przeciwieństwie do większości funkcji smartfona, sterujesz tym menu za pomocą klawiszy głośności. Użyj klawisza zmniejszania głośności, aby przewinąć w dół do tego menu. Przed wybraniem tej opcji na wyświetlaczu pojawi się czerwony tekst, ostrzegający, że konto Google powiązane z Galaxy S7 może wymagać ponownego uruchomienia po ponownym uruchomieniu, aby móc korzystać z telefonu. Jest to środek bezpieczeństwa, podobnie jak opisana powyżej opcja hasła i kodu PIN, uniemożliwiająca złodziejom przywrócenie ustawień fabrycznych telefonu do odsprzedaży.
Aby wybrać opcję, naciśnij klawisz zasilania, gdy wybrana jest opcja „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Otrzymasz dodatkowy monit z prośbą o potwierdzenie. Użyj ponownie klawiszy głośności, aby przejść do „Tak” i ponownie naciśnij przycisk zasilania; od tego momentu telefon zacznie się resetować tak samo, jak w przypadku aktywacji resetowania z poziomu ustawień wewnętrznych.
***
Gdy telefon powróci do normalnego użytkowania, możesz rozpocząć proces przywracania ustawień i opcji kopii zapasowej. Jeśli używałeś Dysku Google jako aplikacji do tworzenia kopii zapasowych, możesz przywrócić zainstalowane aplikacje z ekranu startowego Google; jeśli korzystałeś z usługi Samsung lub Verizon Cloud, musisz zalogować się do tych usług przy użyciu swojego adresu e-mail i włączyć przywracanie. Jeśli używasz programu uruchamiającego innej firmy, po ponownym zainstalowaniu go w urządzeniu będziesz mógł przywrócić układ ekranu głównego i ustawienia wyświetlania. Z mojego osobistego doświadczenia, ponowna konfiguracja telefonu może zająć nawet dwie lub trzy godziny czasu, aby przywrócić wszystko do stanu gotowości do pracy, ale kiedy już to zrobisz, powinieneś odkryć, że wszelkie problemy lub błędy mogą mieć które wcześniej były rozwiązywane i naprawiane. Jeśli podejrzewasz, że przyczyną problemu była nieuczciwa aplikacja, powoli instaluj aplikacje pojedynczo, aby sprawdzić błędy i spowolnienie. Po kilku dniach telefon powinien wrócić do normy, mniej więcej.
Daj nam znać w komentarzach poniżej, jeśli masz problemy, których nie omówiliśmy w powyższym przewodniku, a my pomożemy Ci jak najlepiej!
