Jakie jest rozwiązanie, jeśli Galaxy Note 8 zaczyna się zamrażać? Co się stanie, jeśli Twoje aplikacje przestaną odpowiadać? Co należy zrobić, jeśli urządzenie przestanie odbierać połączenia i wiadomości lub przestanie synchronizować dane?
Miękki reset
Pierwszym krokiem, który powinieneś zrobić, jest wyłączenie i ponowne włączenie Note 8. Jeśli nie możesz normalnie wyłączyć ekranu, ponieważ jest zamrożony, możesz wykonać miękki reset.
Chcesz uzyskać dostęp do trybu rozruchu konserwacji, aby wyłączyć telefon pomimo braku odpowiedzi na ekranie. Aby przejść do trybu rozruchu konserwacyjnego, naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przycisk zasilania i przycisk zmniejszania głośności.
Następnie w trybie rozruchu konserwacyjnego wybierz opcję Normalny rozruch. Użyj przycisków zwiększania i zmniejszania głośności, aby przewijać.
Po wybraniu opcji Normalny rozruch telefon wykona miękki reset. Nie powinno to w żaden sposób uszkadzać twoich plików.
Reset fabryczny (lub twardy)
Zrób to tylko wtedy, gdy miękki reset nie zadziałał.
Przywrócenie ustawień fabrycznych może rozwiązać wiele problemów. Może to pomóc, nawet jeśli w ogóle nie możesz włączyć telefonu. Jednak ten reset wymaga dużej ostrożności.
Po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon powraca do stanu sprzed pierwszego zakupu. Oznacza to utratę wszystkich danych. Twoje aplikacje, kontakty, obrazy i ustawienia znikną.
Jeśli więc możesz włączyć telefon, zacznij od utworzenia kopii zapasowej wszystkich danych. Na przykład możesz przenieść swoje pliki na kartę SD lub komputer. Funkcja Smart Switch pomaga to zrobić szybko.
Gdy Twoje dane będą bezpieczne, możesz rozpocząć przywracanie ustawień fabrycznych. Oto kroki, które musisz podjąć.
- Przejdź do Ustawień
Na ekranie głównym wybierz opcję ustawień.
- Wybierz Zarządzanie ogólne
- Stuknij w Resetuj
- Wybierz Przywracanie ustawień fabrycznych
Spowoduje to wyświetlenie ekranu informacyjnego. Przeczytaj uważnie, a następnie dotknij RESETUJ.
W tym celu może być konieczne wprowadzenie kodu PIN. Lub może być konieczne podanie hasła lub wzoru użytego do odblokowania ekranu.
- Stuknij w Usuń wszystko
Przywrócenie ustawień fabrycznych zajmuje trochę czasu. Po zakończeniu telefon będzie pusty od wszystkich danych. W tym momencie możesz przywrócić pliki przy użyciu jednej z kopii zapasowych.
Co jeśli nie możesz w ogóle włączyć telefonu?
Powyższe kroki są możliwe tylko, jeśli Twój telefon jest co najmniej częściowo funkcjonalny. Ale przywrócenie ustawień fabrycznych może pomóc, nawet jeśli nie możesz włączyć telefonu. Oto, co powinieneś zrobić:
- Wejdź do menu Hard Reset
Aby to zrobić, musisz przytrzymać przycisk Bixby, przycisk zasilania i przycisk zwiększania głośności.
- Wybierz „Wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”
Ponownie możesz użyć przycisków zwiększania i zmniejszania głośności, aby przewijać opcje . Wybierz Tak, gdy pojawi się ekran powiadomienia.
- Wybierz Uruchom ponownie system teraz
Przywrócenie ustawień fabrycznych zajmie trochę czasu.
Ostatnia myśl
Regularne tworzenie kopii zapasowych danych jest bardzo ważne. Jeśli przywrócisz ustawienia fabryczne w nieodpowiadającym telefonie, Twoje dane znikną. Ale to może być lepsze niż posiadanie martwego telefonu.
