Przy ponad 100 milionach użytkowników, z których 40 milionów to abonenci, stwierdzenie, że Spotify jest popularne, byłoby niedopowiedzeniem. Szczycenie się biblioteką zawierającą ponad 35 milionów utworów (o 10 milionów mniej niż Apple Music) to całkiem przyzwoity wyczyn. Więc jeśli uważasz, że Twoje konto mogło zostać zhakowane, istnieje duża szansa, że masz rację.
Zobacz także nasz artykuł Jak usunąć wszystkie utwory Spotify
Przejmowanie losowych kont premium stało się celem hakerów, którym nie przeszkadza płacenie miesięcznej opłaty. W końcu nie dostaje więcej niż za darmo. Wtargnięcie mogło pochodzić od każdego. Nieznajomy, członek rodziny lub eks zapomniałeś usunąć ze swojego konta. Nie martw się, to się zdarza. Niezależnie od tego, chcesz je wyłączyć ze swojego konta Spotify i chcesz je teraz wyłączyć.
Wzmocnienie konta Spotify
, Przeprowadzę Cię przez proces uruchamiania konta z konta, usuwania go na stałe i zwiększania bezpieczeństwa konta. Błagam, abyś podążał krok po kroku, aż cały proces się zakończy. Dzięki temu osiągniesz maksymalne wyniki bezpieczeństwa i usuniesz niechciane szkodniki ze swojego konta.
Zaczynajmy.
Zmień swoje hasło
Pierwszą rzeczą, którą chcesz zrobić, aby pozbyć się niepożądanych gości ze szwedzkiej muzyki, podcastów i usługi strumieniowego przesyłania wideo, jest:
- Zaloguj się do swojego konta i zmień hasło.
- Jeśli nie możesz się zalogować, prawdopodobnie otrzymałeś wiadomość e-mail z pytaniem o zmianę hasła. Możliwe, że je usunąłeś, a jeśli tak, musisz utworzyć nowe hasło. Na stronie logowania kliknij opcję Nie pamiętasz hasła? link i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Jeśli nie możesz otrzymać e-maila weryfikacyjnego, haker mógł zmienić adres e-mail konta. Aby rozwiązać ten problem, musisz uzyskać wsparcie Spotify. Przygotuj swoją nazwę użytkownika i adres e-mail do celów weryfikacji. Poproszą również o dodatkowe informacje jako dowód posiadania konta.
- Jeśli nie możesz się zalogować, prawdopodobnie otrzymałeś wiadomość e-mail z pytaniem o zmianę hasła. Możliwe, że je usunąłeś, a jeśli tak, musisz utworzyć nowe hasło. Na stronie logowania kliknij opcję Nie pamiętasz hasła? link i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
- Upewnij się, że nowe hasło, które wybierzesz, jest zarówno złożone, jak i silne. Użyj kombinacji wielkich i małych liter, cyfr i symboli, aby stworzyć coś wyjątkowego i trudnego do zrozumienia przez algorytm hakera. Powinien mieć minimum 8 znaków i zawierać zero spójnych słów.
To samo powinno wyeliminować wszystkich nieproszonych „gości” z twojego konta. Jednak nadal jest kilka rzeczy, które chcesz zrobić, aby zapobiec infiltracji w przyszłości.
Sprawdź, czy dane Twojego konta nie zostały zmienione
Przejdź do Przeglądu konta i dokładnie przejrzyj każdą szczegółową informację. Szukasz czegoś niezwykłego, ponieważ hakerzy w wielu okolicznościach zmienią informacje o koncie. Pomaga to utrzymać kontrolę nad Twoim kontem, szczególnie przy zmianie adresu e-mail.
Gdy haker zmienia zarejestrowany adres e-mail, zasadniczo blokuje Cię. Każda próba zresetowania hasła zostanie skierowana z powrotem do nich. Na szczęście zawsze możesz skontaktować się z pomocą techniczną Spotify, aby uzyskać pomoc w odzyskaniu utraconych danych.
Jest również bardzo możliwe, że jeśli dane karty kredytowej lub PayPal zostały naruszone, haker „uaktualnił” twoje konto na dziesięciocentówce. Tuż pod Przeglądem konta możesz zobaczyć, który abonament aktualnie subskrybujesz. Jeśli został zmieniony na coś, czego nie pamiętasz, natychmiast skontaktuj się z pomocą techniczną Spotify.
Nieautoryzowane aplikacje i urządzenia
Po sprawdzeniu podstawowych informacji w profilu i upewnieniu się, że nie naliczono opłat wyższych niż zamierzone, należy sprawdzić podłączone aplikacje. Haker mógł podłączyć profil z aplikacji, której nie rozpoznajesz. Aby go usunąć, kliknij przycisk Odwołaj dostęp . Aby odzyskać dostęp za pośrednictwem tej aplikacji, użytkownik musi zalogować się przy użyciu odpowiednich poświadczeń, co jeśli postępujesz zgodnie z tym przewodnikiem od skoku, oznacza nowe hasło.
Następnie kliknij kartę „Urządzenia offline” w menu po lewej stronie. Wyszukaj i usuń urządzenia, których nigdy wcześniej nie widziałeś lub których po prostu nie rozpoznajesz. Haker może zagłuszać twoje listy odtwarzania offline, a my po prostu nie możemy tego mieć.
Na koniec wróć do karty „Przegląd konta” i przewiń, aby znaleźć przycisk Wyloguj się wszędzie . Kliknij to, a każde urządzenie, które jest aktualnie zalogowane na twoje konto, zostanie uruchomione. Więc nawet jeśli Twój e-mail został przejęty, ale udało Ci się go odzyskać za pomocą zsynchronizowanego konta Facebook, osoby, których urządzenia zostały usunięte i nie znają Twojego nowego hasła, nie będą mogły odzyskać dostępu.
Inne środki bezpieczeństwa
Czasami, zanim twoje konto zostanie prześladowane, atakujący już naruszył twoje dane gdzie indziej, wykorzystując wirusa zwanego Koniem Trojan. Te podstępne małe programy zostały zaprojektowane tak, aby naruszać bezpieczeństwo systemu komputerowego, podszywając się pod nie zagrażającą funkcję komputera.
Można to uzyskać poprzez dowolną interakcję dokonaną podczas korzystania z Internetu, zakładając niewielką lub żadną szkodę. Czy to kliknięcie, czy pobranie piractwa, trojan tworzy na twoim komputerze backdoor, w którym atakujący może go często odwiedzać, kiedy tylko chce. Nie jest wymagane pozwolenie.
Jeśli twoja maszyna została zainfekowana, wszystko, co do tej pory zostało zrobione, mogło być nieważne. Wszelkie wprowadzone zmiany mogą zostać zauważone przez hakera, ponieważ złośliwe oprogramowanie na twoim urządzeniu po prostu je przechwyci i odeśle. Najlepiej jest uruchomić oprogramowanie antywirusowe, aby wyszukać złośliwe oprogramowanie na komputerze, aby jak najszybciej poddać je kwarantannie i usunąć.
