Czy możesz przekazywać wiadomości na firmowe konto e-mail i śledzić je poza Facebookiem? Czy możesz wykonać kopię zapasową wiadomości na Facebooku?
Zobacz także nasz artykuł Jak wyłączyć komentarze na stronie na Facebooku
Jeśli jesteś właścicielem małej firmy, Facebook może być potężnym narzędziem marketingowym. Może również przeszkadzać w takim stopniu, w jakim pomaga i wymaga poświęcenia i czasu na dobre wykorzystanie. Możliwość tworzenia kopii zapasowych rozmów w wiadomości e-mail dla potomnych lub dowodów jest mało znaną funkcją Facebooka, ale możesz z niej skorzystać na swoją korzyść, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Wiadomości z Facebooka są przechowywane na Twoim koncie, dopóki ich nie usuniesz lub po prostu wygasną. W przypadku większości rozmów jest to całkowicie w porządku. Aby mieć cokolwiek wspólnego z umowami, zamówieniami lub prośbami, możesz chcieć mieć kopię zapasową rozmowy, do której możesz się szybko odnieść lub w celu uzyskania dowodów. Niektóre firmy mogą również wymagać takich zapisów w celu zapewnienia zgodności.
Czy możesz wysyłać wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail?
Czy wysyłasz wiadomości z Facebooka na e-mail?
O ile mi wiadomo, nie możesz już wysyłać wiadomości z Facebooka na swoje konto e-mail. W starym systemie poczty e-mail można wybrać wiadomość, a następnie przesłać wiadomości na wybrany adres e-mail. Ułatwiło to tworzenie kopii zapasowych określonych rozmów, dzięki czemu masz kopię pod kontrolą.
Niestety, ponieważ system został zaktualizowany, już tak nie jest. Nie ma już opcji przekazywania wiadomości w ten sposób. Nadal możesz tworzyć kopie zapasowe wiadomości, ale zajmuje to trochę więcej pracy.
Proces tworzenia kopii zapasowej i powiadomienia jest dość prosty i zajmuje mniej niż minutę. Następnie powinieneś zobaczyć więcej powiadomień z Facebooka w swojej skrzynce odbiorczej. Dopóki dodajesz klientów lub kontakty jako znajomych z Facebooka, powinieneś widzieć ich powiadomienia i wszelkie notatki, które ci wysyłają w e-mailu.
Aby wysłać komentarze i notatki od znajomych do skrzynki odbiorczej, wykonaj następujące czynności:
- Zaloguj się do Facebooka i wybierz ikonę menu strzałki w dół w prawym górnym rogu.
- Wybierz Ustawienia, a następnie Powiadomienia.
- Wybierz E-mail, a następnie włącz opcję Ostatnie notatki i Ostatnie komentarze.
Zamiast przesyłać wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail, możesz je pobrać. Zawsze możesz je skomponować w wiadomości e-mail i bezpiecznie jako wersję roboczą, jeśli chcesz użyć wiadomości e-mail lub zapisać je w bezpiecznym miejscu na wypadek, gdybyś musiał z niej skorzystać.
Utwórz kopię zapasową wiadomości na Facebooku
Chociaż nie możesz już przekazywać czatów i wiadomości na firmowy adres e-mail z Facebooka, możesz pobrać kopię wszystkich swoich czatów. Jest to bardzo proste i zajmuje tylko kilka minut. Łatwiej jest to robić z komputera niż z telefonu, ale proces jest podobny.
- Zaloguj się do Facebooka i wybierz ikonę menu strzałki w dół u góry.
- Wybierz Ustawienia, a następnie Informacje z Facebooka od lewej.
- Wybierz Pobierz informacje z środkowego panelu.
- Zaznacz lub odznacz opcje w zależności od potrzeb.
- Wybierz opcję Utwórz plik u góry.
Pobieranie może chwilę potrwać i zostanie pobrane w formacie HTML lub JSON. W przypadku wiadomości możesz odznaczyć wszystko oprócz Wiadomości na tej stronie. Następnie pobierze wszystkie wiadomości, abyś mógł je bezpiecznie przechowywać. Jeśli szukasz czegoś konkretnego, możesz wybrać zakres dat u góry ekranu pobierania zamiast pobierać wszystko.
Po pobraniu otwórz plik „index.html” lub „index.json” z pliku i przewiń do Wiadomości. Wybierz link tekstowy, a następnie powinieneś zobaczyć kopię wszystkich wiadomości w wybranym zakresie dat. Możesz zachować go w oryginalnym formacie lub skopiować i wkleić w innym programie, jeśli to konieczne.
Ręcznie wykonaj kopię zapasową wiadomości na Facebooku
Możesz oczywiście ręcznie wykonać kopię zapasową wiadomości na Facebooku. Wystarczy otworzyć rozmowę, przewiń w górę, aby załadować wszystko do punktu, w którym musisz zacząć dbać o bezpieczeństwo, i Control A i Control C (Windows) lub Cmd A i Cmd C (Mac). Następnie możesz wkleić go w bezpieczne miejsce i zapisać.
Jeśli zapisujesz coś umownego, nie wystarczy to do większości zastosowań. Powinieneś również zapisać zrzut ekranu zawartości w miejscu w oknie czatu. Aby uzyskać dobrą kopię całej rozmowy, użyj przeglądarki na komputerze i https://www.facebook.com/messages. Spowoduje to wywołanie rozmowy na pełnym ekranie w celu uzyskania lepszych zrzutów ekranu.
Szkoda, że nie możesz już wysyłać wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail. To był szybki i łatwy sposób na zapisanie rozmowy przy zachowaniu kontekstu. Nadal możesz wykonać ich kopię zapasową, ale zajmuje to trochę więcej pracy.
Znasz sposoby wysyłania wiadomości z Facebooka na firmowe konto e-mail? Opowiedz nam o nich poniżej, jeśli tak!
