Zdarzały się przypadki, gdy użytkownicy Samsung Galaxy S9 zgłaszali, że ich aplikacja do przesyłania wiadomości często wyświetla pusty biały ekran. Wynika to z prostego błędu, który można naprawić, po prostu czyszcząc pamięć podręczną aplikacji do przesyłania wiadomości, aby naprawić wszelkie błędy.
Poniżej wyjaśnię dwa główne powody, dla których musisz naprawić błąd białego ekranu, który stale pojawia się, gdy próbujesz użyć aplikacji do przesyłania wiadomości na Galaxy S9.
- Zakup nowego telefonu z nieprawidłowo działającymi aplikacjami może być frustrujący
- Jest nieuniknione, że musisz przywrócić ustawienia fabryczne smartfona, jeśli opcja czyszczenia pamięci podręcznej nie działa
Aby mieć pewność, że jesteśmy na tej samej stronie, opracujemy scenariusz potwierdzający, że mówimy o tym samym problemie. Jeśli przykład jest podobny do tego, którego doświadczasz, możesz być pewny, że mamy najlepsze rozwiązania dla twojego smartfona, aby naprawić błąd.
Załóżmy na przykład, że rozmawiasz przez aplikację do przesyłania wiadomości i próbujesz wysłać emoji do jednego ze swoich kontaktów. Telefon Galaxy S9 wyświetla pusty biały ekran, który uniemożliwia wyświetlanie szczegółów czatu lub pisanie wiadomości.
Po ponownym uruchomieniu aplikacji do przesyłania wiadomości problem nadal występuje. W takich przypadkach najlepsze rozwiązanie jest dość proste. Jest praktycznie gwarantowane rozwiązanie wszelkich istniejących problemów związanych z aplikacją do przesyłania wiadomości. Zapobiegniesz potencjalnym problemom, które mogą prowadzić do przerw w czacie.
Czyszczenie danych aplikacji i pamięci podręcznej aplikacji
- Po włączeniu urządzenia przejdź do menu aplikacji
- Kliknij Ustawienia i przejdź do „Kopia zapasowa i reset”
- Kontynuuj, klikając ikonę „Reset danych fabrycznych”
- Następnie dotknij „Zresetuj urządzenie”
- Wprowadź kod PIN, aby odblokować opcję Aktywacja ekranu blokady
- Kliknij przycisk „Kontynuuj”, aby przejść dalej
- Aby potwierdzić reset, dotknij opcji Usuń wszystko, aby sfinalizować reset danych aplikacji
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych może być skomplikowane i delikatne w wykonaniu. Przywracanie ustawień fabrycznych wydaje się skomplikowane, ponieważ musisz uzyskać dostęp do trybu odzyskiwania systemu Android.
Jest to uważane za delikatny proces ze względu na ryzyko utraty wszystkich danych i ustawień. Należy uznać za priorytet stworzenie niezawodnej kopii zapasowej danych i ustawień, aby uniknąć ich utraty.
W tym przewodniku dowiesz się, jak wykonać bezpieczny reset fabryczny, który zapewni samouczek do tworzenia kopii zapasowych danych, ustawień, kontaktów, zdjęć i filmów.
Postępuj zgodnie z krokami wymienionymi w przewodniku chronologicznie, aby nie stracić danych w urządzeniu. Są podatne na usunięcie bez bezpiecznej kopii zapasowej danych.