YouTube to nie tylko jedna z najbardziej znanych witryn wideo na świecie, ale także jedno z najbardziej wpływowych mediów kulturowych tego stulecia. Mimo że YouTube powstał jako mała społeczność internetowa udostępniająca filmy ze swoimi zwierzętami domowymi i wakacyjnymi wycieczkami, obecnie jest to ogromna firma pod parasolem Google, która stała się popularną witryną z filmami o niemal każdym opisie. Wszyscy, od twórców filmowych, przez działy marketingu korporacyjnego, po muzyków z zespołu garażowego, korzystają z YouTube do prezentowania swoich filmów i treści. Powstała nowa generacja kanałów wideo YouTube, wypełniona ludźmi zarabiającymi prawdziwe pieniądze na różne sposoby.
Oczywiście YouTube nie jest bezproblemowy. Oprócz krytyki społecznej - prawdziwych obaw związanych z prywatnością użytkowników, radykalizacją w Internecie, rozpowszechnianiem fałszywych historii i kanałami karanymi przez wielkie korporacje bez uzasadnienia - strona ma również sporo problemów technicznych. Powiedzmy, że wyświetlasz przyjacielowi film na YouTube, a kiedy masz zamiar przejść do dobrej części, film się przerywa, przeskakując do samego końca filmu, podczas gdy YouTube sugeruje Ci sprawdzenie czegoś nowego. Jest to frustrujący problem i od lat jest to powtarzający się problem.
Niestety użytkownicy zdają się często napotykać ten problem, a przyczyna może być różna w zależności od urządzenia i samego wideo. Czasami komunikat o błędzie oznacza, że film był niepubliczny lub usunięty podczas jego oglądania; innym razem połączenie zostaje przerwane, nawet nie zdając sobie z tego sprawy. Ale najczęściej jest to problem z pobieraniem pamięci podręcznej, co oznacza, że musisz wyczyścić pamięć podręczną na urządzeniu. Oto jak naprawić swoje filmy w YouTube, gdy przeskakują do końca.
Przeglądarki stacjonarne
Jeśli oglądasz na komputerze, musisz wyczyścić pamięć podręczną w przeglądarce. Czyszczenie pamięci podręcznej w przeglądarce naprawdę zależy od używanej aplikacji, więc skorzystaj z naszego podręcznego przewodnika poniżej, aby dowiedzieć się, jak wyczyścić pamięć podręczną i wrócić do oglądania filmów
-
- Chrome : kliknij menu ustawień w prawym górnym rogu wyświetlacza, a następnie wybierz Ustawienia. Wybierz z menu opcję Historia, a następnie „Wyczyść dane przeglądania”. Dokonaj wyboru z listy opcji w zakładce Zaawansowane i upewnij się, że pamięć podręczna jest jedną z rzeczy usuwanych, zaznaczając „Buforowane obrazy i pliki”
- Microsoft Edge (bez chromu): Otwórz Opcje internetowe i przejdź do karty „Ogólne”. Tam kliknij „Usuń historię przeglądania”.
- Opera: w menu wybierz menu Narzędzia w prawym górnym rogu wyświetlacza, a następnie wybierz opcję Usuń prywatne dane. Po wykonaniu tej czynności sprawdź wszystkie opcje, a następnie potwierdź usunięcie.
- Firefox: otwórz menu opcji i znajdź okienko „zaawansowane”. Stamtąd przejdź do „Sieci” i poszukaj „buforowanej zawartości sieci”. Obok informacji o tym, ile miejsca zawiera „Wyczyść teraz”, będzie przycisk. Kliknij na to.
Możesz także wypróbować inną przeglądarkę na swoim urządzeniu, aby sprawdzić, czy problem nie ustąpi. Na przykład jeśli regularnie używasz Chrome, ale problem nie pojawia się w Microsoft Edge, możesz sprawdzić, czy rozszerzenie lub dodatek w Chrome powoduje problem. Adblockery i inne podobne rozszerzenia mogą często zakłócać transmisje wideo podczas oglądania treści online. Możesz spróbować obejrzeć film w trybie przeglądania prywatnego, bez rozszerzeń, aby sprawdzić, czy to rozwiąże problem.
Aplikacje mobilne
Sposoby rozwiązywania problemów na urządzeniach mobilnych są niestety znacznie bardziej ograniczone niż czyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki lub wypróbowanie innej aplikacji. Ponieważ jesteś ograniczony do aplikacji mobilnej na swojej platformie, musisz znaleźć sposób, aby działała dla Ciebie.
Zalecamy najpierw odinstalować i ponownie zainstalować aplikację, niezależnie od używanego urządzenia. Aby odinstalować aplikację na Androidzie, kliknij i przytrzymaj aplikację w szufladzie aplikacji i przeciągnij ją na górę ekranu, na zakładkę „Odinstaluj”. Aplikacja może nie zostać odinstalowana na niektórych urządzeniach, więc może być konieczne zanurzenie się w jej ustawieniach, aby wyczyścić pamięć podręczną aplikacji. Aby odinstalować w systemie iOS, kliknij i przytrzymaj ikonę aplikacji, aż aplikacja się porusza, a następnie kliknij mały X w rogu wyświetlacza. Po odinstalowaniu aplikacji zainstaluj ponownie ze sklepu App Store lub Google Play Store, aby odzyskać YouTube na swoim urządzeniu, a następnie zaloguj się ponownie na swoje konto i spróbuj ponownie obejrzeć wideo.
Kilka innych szybkich porad i wskazówek dotyczących resetowania YouTube na telefonie to:
-
- Ponowne uruchomienie telefonu
- Czyszczenie pamięci podręcznej w telefonie (tylko Android)
- Resetowanie telefonu do ustawień fabrycznych
Ostatecznie oprogramowanie - zwłaszcza aplikacje na smartfony - może z czasem ulec uszkodzeniu, ale resetowanie aplikacji może zazwyczaj rozwiązać problem.
Telewizory Smart i dekodery
Opcje rozwiązania tego problemu na telewizorach inteligentnych i przystawkach telewizyjnych są jeszcze bardziej ograniczone niż na urządzeniach mobilnych, ponieważ nie zawsze można odinstalować aplikację lub wyczyścić pamięć podręczną urządzenia. To powiedziawszy, zarówno inteligentne urządzenia do przesyłania strumieniowego, jak i same telewizory zazwyczaj mają opcję przywrócenia ustawień fabrycznych, jeśli działają aplikacje lub inne oprogramowanie, i zalecamy próbę przywrócenia ustawień fabrycznych, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem z tymi aplikacjami. Ostatecznie, poza pełnymi resetami, niewiele można zrobić, aby rozwiązać problem.
Skontaktuj się z Google
Oczywiście, jeśli problemy z odtwarzaniem wideo w YouTube nadal występują na wielu urządzeniach i nie ograniczają się tylko do urządzenia mobilnego, te rozwiązania nie rozwiążą problemu. Jeśli po wypróbowaniu wszystkich powyższych informacji nadal występują problemy, spróbuj skontaktować się z działem obsługi klienta firmy Google, aby rozwiązać problem. Pamiętaj o dołączeniu zrzutów ekranu i szczegółowych opisów filmów, kodów czasowych i urządzeń, na których występuje problem. Pomoc techniczna Google nie ma najlepszej reputacji, ale mając czas i wystarczająco dużo szczegółów, odrobinę cierpliwości i dużo szczęścia, możesz po prostu rozwiązać problem.
