Drukarki nawet w 2017 roku są bardzo przydatnymi akcesoriami, ale kiedy zaczynają działać funky, czasami może być trudno przywrócić normalną funkcjonalność. Drukarki zasadniczo nie są również serwisowalne przez użytkownika (oprócz wymiany pojemników z tuszem), więc poza zwykłymi zadaniami konserwacyjnymi prawdopodobnie nie będziesz w stanie samodzielnie go naprawić. Na szczęście wiele wbudowanych narzędzi konserwacyjnych może w końcu przywrócić funkcjonalność drukarki do normalnego działania.
Pokażemy ci znaki, które może wyświetlać Twoja drukarka, aby wskazać, że coś jest nie tak, a następnie przeprowadzimy Cię przez kilka procedur rozwiązywania problemów, aby (miejmy nadzieję) przywrócić go do normalnej pracy.
Ostrzeżenia
- Znaki na stronach: Plamy i ślady na papierze mogą oznaczać, że kończy się tusz, ale może również oznaczać, że coś innego jest nie tak (np. Głowica drukująca wymaga czyszczenia itp.).
- Dziwne odgłosy: Oczywiste jest, że słyszenie dziwnych odgłosów nie jest ogólnie rzeczą dobrą. Może to być zwykłe zacięcie papieru, ale prawdopodobnie coś poszło nie tak, zwłaszcza jeśli usłyszysz chrupanie.
- Zwykłe zacięcia papieru: regularne zacięcia papieru mogą wskazywać na problem z wyrównaniem papieru lub coś nie tak z samą tacą papieru.
Rozwiązywanie problemów
Masz regularne zacięcia papieru? Będziesz chciał otworzyć tacę drukującą i upewnić się, że papier jest prawidłowo wyrównany. Jeśli nie, upewnij się, że umieściłeś je w równym stosie, a następnie włóż stos ponownie do tacy papieru. Jeśli na papierze widoczne są duże zmarszczki lub smugi, papier może wymagać natychmiastowej wymiany (lub odwrócenia) w celu zaakceptowania przez drukarkę. Jeśli to nadal nie działa, może być konieczne wyjęcie całej tacy papieru i włożenie jej ponownie. Drukarka może się czasem pomylić - ostrzeże Cię o zacięciu papieru, nawet jeśli nie ma go wcale. Ponownie wkładając tacę papieru, możesz czasem usunąć to zamieszanie.
Jeśli masz problemy z rozmazywaniem lub wyrazy / obrazy nie drukują się dobrze na stronie, sprawdź poziomy atramentu / tonera. Mogą być niskie i wymagać nowej jednostki zamiennej. A czasami po prostu dostajesz wadliwe wkłady atramentowe / tonery. W takim przypadku zazwyczaj można zabrać je do sklepu i wymienić na nowe lub skontaktować się z producentem. Czasami wyślą zamiennik lub certyfikat wart wartości wymiennego wkładu jako sposób na rozwiązanie problemu.
Jedną z rzeczy, które mogą Cię zepsuć, jest usterka ze sterownikami, a nawet przestarzały sterownik. Aby rozwiązać ten problem, musisz odinstalować bieżące sterowniki drukarki, przejść do witryny producenta oraz ponownie pobrać i zainstalować najnowsze sterowniki dla twojego modelu drukarki. Jeśli w systemie wystąpiła usterka lub pojawił się nowy sterownik, który rozwiązał niektóre problemy, ponowna instalacja tych sterowników powinna go naprawić.
Możesz także uruchomić diagnostykę drukarki bezpośrednio w systemie Windows 10. Wróć do menu Urządzenia i drukarki, kliknij prawym przyciskiem myszy drukarkę i wybierz „Rozwiązywanie problemów”. W zależności od sterowników drukarek opcja ta może być pochowana gdzie indziej, na przykład w obszarze wyboru Właściwości . Ale po uruchomieniu rozwiązywania problemów system Windows spróbuje rozwiązać problem wewnętrznie, a jeśli nie, przynajmniej da ci dobry pomysł na to, na czym polega problem.
Jedną z ostatnich rzeczy, które możesz zrobić z drukarką, jest wyczyszczenie / ponowne ustawienie głowicy drukującej. Naprawi to 99% problemów z drukarką (zwłaszcza jeśli masz problemy tak wcześnie po zakupie). To nie jest coś, co robisz ręcznie. W wielu nowoczesnych drukarkach dostępna będzie opcja Ustawienia, która daje możliwość czyszczenia i ponownego wyrównywania głowicy drukującej. Aby zapoznać się z oficjalnym rozmieszczeniem opcji, musisz zapoznać się z instrukcją obsługi drukarki, ale po jej wybraniu drukarka wyczyści głowicę drukującą i wyrówna ją, miejmy nadzieję, że rozwiąże wszelkie problemy.
Zamknięcie
I to wszystko! Wykonując powyższe kroki, powinieneś być w stanie rozwiązać większość problemów z drukarką. Jeśli nie, musisz skontaktować się z profesjonalnym serwisantem drukarki lub uzyskać zamiennik. W większości przypadków uzyskanie zastępstwa jest najbardziej opłacalną opcją. Ale jeśli chcesz wybrać drogę naprawy, najpierw skontaktuj się z producentem, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat gwarancji. Stamtąd powinny być w stanie podać opcje naprawy. Alternatywnie, lokalny sklep z naprawą elektroniki może po prostu mieć wiedzę, aby się nim przyjrzeć.
Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł ci rozwiązać problemy z drukarką. Ale jeśli nadal utkniesz, koniecznie odwiedź forum PCMech i opublikuj swój problem, aby uzyskać dodatkową pomoc od społeczności PCMech!
