Podobnie jak większość innych telefonów na rynku, Twój HTC U11 może czasami utknąć w pętli restartu. Z powodu ciągłego ponownego uruchamiania telefonu możesz nawet nie być w stanie przejść do ekranu głównego.
Kontynuuj czytanie, aby dowiedzieć się o możliwych rozwiązaniach, które możesz spróbować rozwiązać.
Problemy z systemem operacyjnym
Jeśli zobaczysz czerwony trójkąt z wykrzyknikiem na ekranie telefonu HTC U11, logo HTC lub ekran powitalny z komunikatem od operatora, oznacza to, że Twój telefon ma problemy z uruchomieniem systemu operacyjnego.
W takim przypadku konieczne będzie użycie specjalnej kombinacji przycisków, aby wymusić ponowne uruchomienie, co może umożliwić przejście do ekranu głównego. Do wypróbowania są trzy kombinacje:
-
Przytrzymaj jednocześnie przycisk zmniejszania głośności i zasilania . Zwolnij je, gdy telefon wibruje.
-
Przytrzymaj jednocześnie głośność i moc . Trzymaj je do momentu ponownego uruchomienia U11.
-
Przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zmniejszania głośności i zasilania przez około 2 minuty.
Jeśli znajdziesz się w menu Bootloadera lub w trybie pobierania, użyj przycisków zwiększania / zmniejszania głośności, aby przejść do opcji Reboot lub Fastboot i wybierz ją za pomocą przycisku zasilania .
Ostrzeżenie : nie używaj żadnych innych opcji, ponieważ mogą uszkodzić telefon.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Jeśli poprzedni krok nie pomógł, być może trzeba zresetować U11 do ustawień fabrycznych. Bez dostępu do ekranu głównego musisz to zrobić za pomocą przycisków sprzętowych:
KROK 1 : Wyłącz telefon - przytrzymaj przycisk Zasilania przez 3 sekundy, a następnie wybierz Wyłącz .
KROK 2 : Przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności (w przypadku niektórych telefonów może to być przycisk zwiększania głośności ) i naciśnij przycisk zasilania, aby włączyć U11. Trzymaj je, aż pojawi się logo HTC, a następnie zwolnij oba.
KROK 3 : Naciśnij przycisk zmniejszania głośności, aby przejść do ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk zasilania, aby go wybrać.
Jeśli w tym momencie zostanie wyświetlony monit o potwierdzenie, użyj opcji zmniejszania głośności, aby przewinąć do opcji Tak i naciśnij przycisk Zasilanie .
Ostrzeżenie : Nie używaj żadnych innych opcji, ponieważ mogą uszkodzić telefon lub unieważnić gwarancję.
Ważna uwaga : przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie wszystkich danych, plików i multimediów z pamięci telefonu. Tracisz je na stałe i nie będziesz mógł ich przywrócić, chyba że wcześniej je zsynchronizowałeś lub utworzyłeś kopię zapasową. Przywróć ustawienia fabryczne tylko wtedy, gdy masz pewność, że utworzono kopię zapasową wszystkich ważnych danych.
Wniosek
Podobnie jak w przypadku każdego nowoczesnego urządzenia elektronicznego, Twój U11 jest również podatny na potencjalne błędy oprogramowania i inne formy nieprawidłowego działania, w tym ciągłe ponowne uruchamianie. Bardzo ważne jest regularne tworzenie kopii zapasowych wszystkich danych, aby nie zostały utracone, gdy telefon utknie w tej niekończącej się pętli.
Możesz mieć szczęście i rozwiązać problem za pomocą miękkiego resetu. Jeśli to się nie powiedzie, wystarczy zresetować telefon do ustawień fabrycznych, co oznacza, że wszystkie dane zapisane w urządzeniu zostaną usunięte.
Jeśli przywrócenie ustawień fabrycznych również się nie powiedzie, jedyną opcją jest flashowanie U11, tj. Przywrócenie go do zapasowego oprogramowania układowego. Powinno to być wykonane przez profesjonalistę, ponieważ istnieje ryzyko zepsucia telefonu, jeśli flashowanie się nie powiedzie. Nie próbuj tej trasy, chyba że wiesz, co robisz.
Czy doświadczyłeś pętli restartu w telefonie HTC U11? Jak to rozwiązałeś? Udostępnij szczegóły w sekcji komentarzy poniżej.
