Dla tych, którzy wciąż otrzymują komunikat „Nie można uzyskać poczty Nie można nawiązać połączenia z serwerem” na telefonie iPhone, iPadzie i iPodzie touch z systemem iOS 10.1, poniżej wyjaśnimy kilka sposobów rozwiązania tego problemu. Ten błąd występuje, gdy urządzenia z systemem iOS 10.1 próbują pobrać nowe wiadomości e-mail, zwłaszcza z Microsoft Exchange, a następnie pojawia się komunikat o błędzie „Nie można uzyskać poczty, połączenie z serwerem nie powiodło się.” Jest normalne w iOS 10.1, iOS 9 i iOS 8 dla Urządzenia Apple, takie jak iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5 i iPhone 4s oraz większość iPadów. Poniżej przedstawiono kilka różnych metod, które powinny pomóc rozwiązać problem z połączeniem dla urządzenia Apple z systemem iOS 10.1.
Wprowadź ponownie hasło do konta
Kiedyś ten problem wystąpił na iPhonie lub iPadzie po zmianie hasła do poczty na komputerze.
Na urządzeniu z iOS wybierz Ustawienia -> Poczta, kontakty, kalendarz -> Konto -> Hasło.
Wybierz hasło i wprowadź nowe hasło. iPhone lub iPad może poprosić Cię o zalogowanie się w celu wprowadzenia tej zmiany. Po zalogowaniu się konto powinno zaktualizować hasło e-mail i odświeżyć wiadomości e-mail.
Uwaga: Jeśli nie pojawi się monit, spróbuj 2 lub 3 razy.
Zmień ustawienia hasła
Zmień hasło do konta e-mail Microsoft Exchange lub konta Yahoo i ponownie sprawdź, czy połączenie działa teraz.
