iTunes jest w stanie pomóc zsynchronizować iPhone'a, tworzyć kopie zapasowe i przywracać telefon w razie potrzeby. Pełni również funkcję wszechstronnego centrum multimedialnego do przechowywania ulubionej muzyki, podcastów, filmów, audiobooków i programów telewizyjnych. Ponadto jest to jedna z niewielu natywnych aplikacji Apple, które są w pełni kompatybilne z komputerami PC.
W większości przypadków podłączenie iPhone'a do iTunes działa jak urok. Podłączasz telefon do komputera, a aplikacja automatycznie uruchamia się i rozpoznaje twoje urządzenie. A jeśli tak się nie stanie? Co gorsza, co zrobić, jeśli telefonu nadal nie ma, nawet po ręcznym uruchomieniu iTunes?
Szybkie poprawki
Szybkie linki
- Szybkie poprawki
- Kontrola kabli
- Wymagania dotyczące kabli
- Inspekcja portu
- Kontrola kabli
- Poprawki oprogramowania
- Użytkownicy komputerów PC
- Użytkownicy komputerów Mac
- Porady i wskazówki dotyczące łączności
- Podłącz i graj
Gdy iPhone nie pojawia się w iTunes, sprawdzenie sprzętu jest pierwszą linią obrony. Oznacza to, że musisz sprawdzić kabel, połączenie USB typu C w telefonie i połączenia USB w komputerze.
Kontrola kabli
Podłącz kabel i sprawdź, czy nie ma uszkodzeń fizycznych, takich jak pęknięcia lub pęknięcia. Męska strona USB Type-C (ta, która podłącza się do iPhone'a) nie powinna mieć żadnych widocznych znaków, wgnieceń ani zadrapań. To powiedziawszy, kabel powinien działać dobrze, nawet jeśli są na nim niewielkie skazy.
Pamiętaj, że nie można odwrócić męskiego końca USB Type-C do góry nogami (dla iPhone'ów). Czasami jednak pomaga odłączyć i obrócić o 180 °, a następnie podłączyć ponownie. Ponadto należy również sprawdzić port USB w komputerze.
Spróbuj podłączyć kabel do wszystkich dostępnych portów, aby ustalić, który z nich działa. Jeśli masz laptopa, podłącz tam również kabel, aby sprawdzić, czy to wystarczy.
Wymagania dotyczące kabli
Najlepiej jest użyć oryginalnego kabla Apple Lightning dostarczonego z telefonem iPhone. Ogólnie rzecz biorąc, kable te działają najlepiej i są w stanie wytrzymać największe zużycie. Ale jeśli wolisz jeden z fajnie wyglądających kabli innych firm, musisz uzyskać taki, który ma certyfikat MFi.
Ten certyfikat oznacza, że kabel jest zatwierdzony przez Apple. O ile nie użyjesz tego rodzaju kabla, istnieje ryzyko uszkodzenia iPhone'a. Nie trzeba dodawać, że połączenie z iTunes może również nie działać.
Inspekcja portu
Twój iPhone prawdopodobnie spędza dużo czasu w kieszeniach, torbach lub plecakach. Z tego powodu port połączeniowy może zbierać kłaczki, co może uniemożliwić prawidłowe podłączenie kabla i nawiązanie połączenia.
Powinieneś więc zajrzeć do portu i sprawdzić, czy w środku nie ma żadnych obcych materiałów. Jeśli tak, użyj wykałaczki lub karty SIM i ostrożnie usuń kłaczki. O ile port nie był narażony na działanie płynów, ciała obce wydostają się łatwo. Pamiętaj, że nie powinieneś wciskać wykałaczki ani karty SIM wokół portu.
W ten sposób możesz przystąpić do kontroli portów USB komputera. Użyj dysku flash USB, aby sprawdzić, czy działają wszystkie porty.
Uwaga: Jeśli wszystkie porty i połączenia wydają się w porządku, spróbuj użyć innego kabla. Jeśli to nie pomoże, czytaj dalej, aby uzyskać więcej porad i wskazówek.
Poprawki oprogramowania
Komputer Mac lub PC powinien mieć najnowszą wersję iTunes i najnowszą wersję systemu operacyjnego. Oto przewodnik dotyczący sprawdzania dostępności aktualizacji.
Użytkownicy komputerów PC
Idealnie byłoby, gdyby na komputerze działał system Windows 10 i najnowsza wersja iTunes (12.8, w momencie pisania tego tekstu). Istnieją dwa sposoby sprawdzania dostępności aktualizacji iTunes w zależności od miejsca, z którego pobrano aplikację.
Jeśli masz go ze strony internetowej Apple, uruchom iTunes, kliknij Pomoc na pasku narzędzi i wybierz „Sprawdź dostępność aktualizacji”. Jeśli masz iTunes ze sklepu Microsoft Store, sprawdź dostępność aktualizacji w sklepie.
Użytkownicy komputerów Mac
Po zainstalowaniu macOS Mojave (10.14, w momencie pisania tego tekstu) najnowszy iTunes jest dołączany do pakietu. Niemniej jednak sprawdzenie, czy masz najnowsze wersje oprogramowania, nie zaszkodzi.
W przypadku aktualizacji iTunes uruchom App Store na komputerze Mac i kliknij lub dotknij Aktualizacje na pasku menu po lewej stronie. Jeśli iTunes pojawi się w obszarze Aktualizacje, po prostu wybierz Aktualizuj obok ikony i poczekaj, aż system wykona swoją magię.
Aby sprawdzić, czy korzystasz z Mojave, uruchom Preferencje systemowe i kliknij ikonę koła zębatego, aby uzyskać dostęp do menu aktualizacji oprogramowania.
Uwaga: Twój iPhone również musi być aktualny. Aby się upewnić, skorzystaj z następującej ścieżki:
Ustawienia> Ogólne> Aktualizacja oprogramowania> Pobierz i zaktualizuj teraz
Porady i wskazówki dotyczące łączności
IPhone musi być odblokowany i na ekranie głównym, aby połączyć się z iTunes. Mówiąc dokładniej, nie powinieneś mieć uruchomionej aplikacji podczas próby połączenia. Zaraz po podłączeniu telefonu pojawi się wyskakujące okno „Ufaj temu komputerowi”. Oczywiście powinieneś dotknąć „Zaufaj”, ale co jeśli przypadkowo klikniesz „Nie ufaj”?
Ta czynność uniemożliwi nawiązanie połączenia z iTunes, ale możesz go szybko naprawić. Uruchom Ustawienia, wybierz Ogólne, przesuń w dół do Resetuj i dotknij, aby wejść do menu.
Wybierz „Resetuj lokalizację i prywatność” i ponownie połącz się z komputerem po zakończeniu resetowania. Możesz także ponownie uruchomić iPhone'a, aby zmiany zostały wprowadzone.
Podłącz i graj
W przypadku użytkowników komputerów Mac problemy z połączeniem z iTunes są zwykle związane ze sprzętem. Z drugiej strony użytkownicy komputerów PC mogą mieć problemy z kompatybilnością oprogramowania. Tak czy inaczej, teraz wiesz, jak sobie z nimi poradzić.
Jak często podłączasz iPhone'a do iTunes? Czy są jakieś sztuczki, o których nie wspomnieliśmy w artykule, którymi chciałbyś się podzielić ze społecznością? Daj nam znać w komentarzach poniżej.
