Ale czy można to nazwać porażką?
Właśnie to zrobił Jason Hiner w poście na ZDNet zatytułowanym „Pięć najważniejszych powodów, dla których Windows Vista zawiódł”. Omówmy jego pięć powodów:
5. Apple pomyślnie zdemonizował Vista
To prawda. Apple z powodzeniem pomalował Windows jako stary i nudny w reklamach „I'm a Mac”. Reklamy są genialne, ale nie odniosłyby tak dużego sukcesu, gdyby Microsoft miał naprawdę dział marketingu. Public relations Microsoftu konsekwentnie udowadnia mi, że jest to w dużym stopniu nieosiągalne dla ich odbiorców. Microsoft może sprzedawać produkty przedsiębiorstwom, ale po prostu nie „rozumieją” sposobu myślenia konsumentów.
Więc zdobądź jeden dla Hinera. Apple odniosło tutaj sukces, a powodem jest to, że Microsoft jest nieumiejętny w marketingu.
4. Windows XP jest zbyt mocno zakorzeniony
Jest to również prawdą, ale nie sądzę, aby było „zbyt głęboko zakorzenione”. Microsoft po prostu zbyt długo zajął wprowadzeniem Visty na rynek, a tymczasem XP zyskał tak silną pozycję, że trudno się jej pozbyć. To powiedziawszy, ludzie nadal przestawiliby się na Vistę, gdyby czuli, że mają ku temu ważny powód. Fakt, że nie ma ważnego powodu, jest prawdziwym problemem, nie dlatego, że XP jest zbyt głęboko zakorzenione.
OS X Tiger był dość mocno zakorzeniony, zanim pojawił się Leopard, ale użytkownicy komputerów Mac zdecydowali się na uaktualnienie w mnóstwo. Dlaczego? Ponieważ były ważne powody, aby to zrobić, a nie niekończąca się parada problemów związanych z aktualizacją.
3. Vista jest zbyt wolna
Nie ma wątpliwości, że Windows Vista działa wolno na starszym sprzęcie. Vista jest bardzo rozdęta i, jak zauważa Hiner, ma ponad 50 milionów linii kodu. Domyślam się, że Microsoft spodziewał się, że więcej osób po prostu zaktualizuje swój sprzęt w wyniku Vista i bez wątpienia wielu to zrobiło. Ale jest wielu konsumentów, którzy po prostu nie chcą kupować nowych maszyn. A dla nich Vista jest zdecydowanie zbyt wolna.
Oprócz tego na rynku pojawiła się nowa fala superlekkich, ultramobilnych komputerów, które po prostu nie mają sprzętu do obsługi Visty. Systemy te są dość popularne i kończą się wersją Linuksa lub Windows XP. Rynek nie zawsze reaguje na marketing „większy, lepszy”. Istnieje duży rynek konsumentów, którzy lubią lekkie systemy, a Vista po prostu ich zwalnia.
2. Nie powinno być Vista
Hiner zwraca uwagę, że Microsoft zamierzał przejść na model oparty na subskrypcji, kiedy wypuścił Windows XP. Chodziło o to, aby ludzie płacili roczną opłatę za dostęp do systemu Windows. Właśnie dlatego XP zaczął wymagać aktywacji produktu, ponieważ Microsoft wyłączyłby system Windows na twoim komputerze, gdybyś nie zapłacił opłaty abonamentowej.
Microsoft słusznie zdał sobie sprawę, że jest to głupia strategia i wrócił do modelu oprogramowania po wydaniu XP. Uważam, że punkt Hinera polega na tym, że środkowy strumień przełącznika Microsoftu spowodował opóźnienie w rozwoju systemu Windows. XP pierwotnie miał być ostatnią nazwaną wersją systemu Windows, a wszystko po tym było przyrostowe. Być może powrót do poprzedniego modelu zajął im trochę czasu, aby wrzucić bieg.
1. To zepsuło zbyt wiele rzeczy
Kiedy Vista została wydana, pojawiło się mnóstwo skarg na niedziałający sprzęt. Niekompatybilność sterowników była powszechna i jest to prawdopodobnie największe źródło szkód dla reputacji Visty. Rozpoczyna się debata na temat tego, kto był za to winien. Czy było to spowodowane tym, że Microsoft porzucił warstwę abstrakcji sprzętu i nie działał poprawnie z dostawcami zewnętrznymi? A może było to spowodowane przez dostawców, którzy upuścili piłkę i byli po prostu nieprzygotowani na Vistę? Moim zdaniem obie historie zawierają prawdę. Firma Microsoft ciągle zmieniała rzeczy w systemie Vista przed wydaniem, dlatego pozostawiła niepewne środowisko dla dostawców, aby zainwestować w tworzenie sterowników dla systemu Vista.
Niezależnie od winy Vista przełamała wiele rzeczy. Problemy zostały dziś prawie całkowicie rozwiązane, ale ten początkowy koszmar public relations nie minął.
Moja dolna linia
Nazywanie Visty porażką zależy od tego, z którego punktu widzenia patrzysz. Z punktu widzenia konsumenta powiedziałbym, że to nie jest awaria. Dzisiaj Vista jest dość solidnym systemem operacyjnym. Tak, pozostaje wzdęty. Tak, nie oferuje zbyt wiele w porównaniu z Windows XP. Ale jest bezpieczniejszy niż XP. Jeśli masz do tego sprzęt, nie widzę powodów, aby nie używać systemu Windows Vista. Jednak fakt, że możemy nawet zadać pytanie, czy warto uaktualnić, uzasadnia argument, że jest to porażka.
Z punktu widzenia Microsoftu jest to prawdopodobnie porażka. Microsoft nadal paraduje wysokie wyniki sprzedaży, aby udowodnić, że tak nie jest, ale wpływ netto Vista na reputację Microsoftu był negatywny. Jedynym powodem, dla którego mają te wyniki sprzedaży Vista, jest to, że łączą go z nową sprzedażą komputerów PC. Jednak znaczny procent tych nowych komputerów ostatecznie obniża się do XP. Tak więc sprzedaż Vista jest niemowa.
Jeśli chodzi o godne rozszerzenie marki Windows, zgodziłbym się, że Vista nie zrobiła wrażenia. I w tym świetle jest to porażka.
Wszystkie oczy spoglądają na Windows 7 i to też świadczy o tym, że Vista była rozczarowująca.
