Patrzenie na Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus, ponieważ ciągle się restartuje bez zatrzymywania, wcale nie jest przyjemne i na pewno chcesz wiedzieć, jak to naprawić. Ale wielu użytkowników Samsunga ma te same skargi, a przynajmniej podobne skargi.
Jeśli niektórzy wydają się patrzeć na pętlę ponownego uruchamiania, inni twierdzą, że telefon uruchomi się ponownie kilka razy z rzędu, bez żadnego ostrzeżenia, a następnie będzie działał dobrze.
Bez względu na to, czy telefon nie przestanie się ponownie uruchamiać, czy zachowuje się losowo, poniższe rozwiązania powinny pomóc rozwiązać ten problem raz na zawsze. Jeśli nie, w ostateczności zostanie upoważniony technik.
Naszą radą byłoby jednak zacząć od tego, zabierając telefon do autoryzowanego serwisu… Ale ponieważ czytasz ten artykuł, założymy, że najpierw chcesz go rozwiązać samodzielnie.
Musimy jednak ostrzec, że tak naprawdę istnieje wiele przypadków, w których tylko technik może rozwiązać ten problem. A korzystanie z jego pomocy od samego początku, szczególnie gdy Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus jest nadal objęte gwarancją, pozwoli Ci zaoszczędzić dużo czasu, pieniędzy i nerwów.
Niemniej jednak oto, co możesz osobiście wypróbować, gdy Twój smartfon uruchamia się ponownie lub, równie źle, zawiesza się lub wyłącza bez powiadomienia.
Możesz podejrzewać:
- Nieprawidłowo działająca aplikacja innej firmy, najprawdopodobniej coś, co niedawno zainstalowałeś;
- Nieprawidłowo działająca bateria, która nie nadaje się już do obsługi wydajności wymaganej przez smartfon;
- Złe oprogramowanie.
Dwie główne opcje, które miałbyś pod ręką, dotyczą:
- Identyfikacja wadliwej aplikacji w trybie awaryjnym i odinstalowanie jej;
- Przywracanie ustawień fabrycznych w celu rozwiązania innych problemów z urządzeniem.
Gdy aplikacja innej firmy powoduje ponowne uruchomienie Galaxy S8 lub S8 Plus…
Użyj trybu awaryjnego, pozwoli ci bezpiecznie odinstalować problematyczną aplikację, a także usunąć inne błędy.
Możesz stwierdzić, że przyczyną problemu jest aplikacja innej firmy, jeśli smartfon przestanie ponownie uruchamiać się raz w trybie awaryjnym:
- Wyłącz urządzenie;
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon uruchomi się ponownie;
- Gdy zobaczysz logo Samsung na ekranie, dotknij przycisku zmniejszania głośności;
- Przytrzymaj go, aż będziesz musiał wpisać kod PIN, a zobaczysz Tryb awaryjny w lewym dolnym rogu ekranu.
Po przejściu do trybu awaryjnego przetestuj swój telefon i używaj go przez dłuższy czas, aby sprawdzić, czy nadal będzie się uruchamiał ponownie. Jeśli problem zniknie, zacznij odinstalowywać ostatnio zainstalowaną aplikację innej firmy, aż poznasz wadliwą.
Gdy podejrzewasz problem z oprogramowaniem układowym…
Jeśli jest to oprogramowanie wewnętrzne, jak wspomniano, zrobi to tylko przywrócenie ustawień fabrycznych. Jeśli nadal możesz używać Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus, najlepiej jest wykonać kopię zapasową danych, w przeciwnym razie stracisz wszystko, co masz na urządzeniu.
To ostatnia rzecz, którą możesz zrobić i, niestety, nie masz żadnej gwarancji, że rozwiąże to problem z ponownym uruchomieniem Galaxy S8. Jeśli przywróciłeś ustawienia fabryczne, ale nadal się restartuje, tak bardzo jak nie chcesz, będziesz musiał poprosić o pomoc autoryzowanego serwisu!
