Problemy z ekranem dotykowym Huawei Mate 9 wydają się być częstym problemem wśród tych, którzy są właścicielami nowego smartfona od Huawei. Niektóre problemy zauważone w Mate 9 obejmują, że część ekranu dotykowego nie działa, ekran dotykowy nie reaguje i podobne problemy z ekranem dotykowym. Poniżej zajmiemy się niektórymi rozwiązaniami, których możesz użyć, aby rozwiązać problemy z Mate 9 z ekranem dotykowym, który powoduje ból głowy.
Ekran dotykowy Huawei Mate 9 nie zawsze reaguje na dolną część ekranu. Oznacza to, że użytkownicy muszą przenieść aplikacje i elementy sterujące na drugim końcu telefonu na środek telefonu, aby móc z niego korzystać bez przerwy.
Powody, dla których ekran dotykowy Mate 9 nie działa:
- Czasami podczas procesu wysyłki telefonu ekran dotykowy Mate 9 zostaje w trakcie tego procesu pomieszany, a działanie ekranu dotykowego z powodu nadmiernych uderzeń nie działa poprawnie.
- Czasami problem z ekranem dotykowym wynika z błędów oprogramowania. Huawei zawsze wydaje aktualizacje oprogramowania, aby rozwiązać te problemy, ale czasami zajmuje to trochę czasu.
Sposoby naprawy ekranu dotykowego Mate 9 nie działa
Całkowity reset fabryczny
Przejdź do sekcji powiadomień Mate 9 i wybierz ikonę koła zębatego, aby wyświetlić Ustawienia. Na stronie ustawień wybierz opcję Kopia zapasowa i resetowanie wymienione w obszarze Użytkownik i kopia zapasowa, a następnie wybierz Przywracanie danych fabrycznych .
Upewnij się, że utworzono kopię zapasową wszystkiego, co ważne, a następnie u dołu ekranu wybierz Resetuj urządzenie . Na następnym ekranie wybierz opcję Usuń wszystko i poczekaj na zakończenie procesu i ponowne uruchomienie telefonu. Możesz także przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik na temat resetowania fabrycznego Huawei Mate 9 .
Wyczyść pamięć podręczną telefonu
Innym rozwiązaniem problemu jest usunięcie pamięci podręcznej. Gdy przytrzymasz przycisk głośności, aż pojawi się logo Huawei, pojawi się pytanie, czy chcesz wyczyścić partycję pamięci podręcznej. Daj tak Możesz także przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik na temat czyszczenia pamięci podręcznej na Huawei Mate 9 .
- Wyłącz Mate 9
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, zasilania i ekranu głównego, aż pojawi się logo Androida i telefon wibruje
- Następnie puść przycisk Zasilanie i nadal trzymaj pozostałe przyciski
- Za pomocą przycisków głośności przewiń w dół, aby podświetlić opcję Wyczyść partycję pamięci podręcznej
- Wciśnij przycisk zasilania
- Przewiń w dół do opcji Tak i naciśnij przycisk zasilania
- Przewiń do opcji Uruchom ponownie system teraz i naciśnij przycisk Zasilanie
- Twój Mate 9 uruchomi się ponownie z wyczyszczoną pamięcią podręczną systemu
Wykonaj twardy reset
Ważne jest, aby pamiętać, że wykonanie twardego resetu Huawei Mate 9 spowoduje usunięcie i usunięcie wszystkich danych, aplikacji i ustawień. Należy wykonać kopię zapasową Mate 9, aby zapobiec utracie danych. Aby wykonać kopię zapasową danych na Mate 9, przejdź do Ustawienia> Kopia zapasowa i reset . Możesz również przeczytać ten bardziej szczegółowy przewodnik na temat twardego resetowania Huawei Mate 9 .
- Wyłącz Mate 9
- Naciśnij i przytrzymaj jednocześnie: Zwiększ głośność + przycisk Home + przycisk Zasilania, aż zobaczysz logo Huawei.
- Następnie wybierz z menu Tryb odzyskiwania „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne” za pomocą przycisków głośności do nawigacji i przycisku zasilania, aby potwierdzić.
- Wybierz „Tak - usuń wszystkie dane użytkownika”, aby potwierdzić całą operację.
- Następnie wybierz opcję „uruchom ponownie system teraz”.
Wyjmij kartę SIM
Wyłącz smartfon Huawei Mate 9. Następnie wyjmij kartę SIM i włóż ponownie kartę SIM. Następnie włącz ponownie Mate 9, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.