Rozwiązywanie problemów z komputerem może być poważnym bólem. Jednym z głównych powodów tego jest to, że trudno jest ustalić dokładny problem. Komputer działający dziwnie lub przypadkowo wyłączający się może być niezliczoną ilością rzeczy, takich jak dysk twardy, dysk SSD, zasilacz lub coś innego. Naszym celem w tej serii rozwiązywania problemów jest pomoc w ustaleniu dokładnego problemu i zwrócenie uwagi na inne możliwości. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, a my pomożemy Ci zdiagnozować problemy z pamięcią RAM!
Ostrzeżenia
Jeśli martwisz się wydajnością pamięci RAM, dobrą wiadomością jest to, że system Windows jest wystarczająco inteligentny, aby wysyłać Ci powiadomienia przed awarią pamięci RAM. Niektóre komunikaty i inne ostrzeżenia, które możesz uzyskać od systemu Windows dotyczące pamięci RAM, obejmują:
- Spadek wydajności: jeśli komputer uruchamia się, ale powoli zmniejsza wydajność z dnia na dzień, aż do spowolnienia do indeksowania, prawdopodobnie masz problem z pamięcią RAM.
- Niebieski ekran : jeśli masz niebieskie ekrany komputera i biały tekst miga bezpośrednio po nim, przyczyną tego problemu może być uszkodzona pamięć RAM. Jest to nieco irytujący znak ostrzegawczy, ponieważ ten tekst miga tak szybko, że nie można go odczytać, więc trudno jest na tej podstawie ustalić ewentualne kody błędów.
- Brakująca pamięć RAM : Windows może pokazywać, że masz mniej pamięci RAM niż faktycznie siedzisz. Zwykle można to rozwiązać, umieszczając ponownie pamięć RAM lub zmieniając gniazda w pamięci RAM, ale jeśli nie, może to oznaczać, że potrzebujesz zamiennika pamięci.
Są to trzy dość definitywne problemy, na które należy uważać, ale wciąż istnieją inne znaki ostrzegawcze; jednak te inne znaki mogą również wynikać z innego problemu. Pamiętaj o tym i spróbuj wykluczyć inne możliwości, zanim przejdziesz do sekcji Ostrzeżenia.
- Losowe ponowne uruchamianie: gdy komputer uruchamia się losowo, może to również oznaczać problem z pamięcią RAM. Zwłaszcza jeśli dzieje się to niemal natychmiast po zainicjowaniu pulpitu. Pamiętaj, że losowe ponowne uruchomienie może również wynikać z problemu z dyskiem twardym lub dyskiem SSD. Warto również zauważyć, że czasami komputery po prostu uruchamiają się losowo, ale jeśli stanie się to częstą rzeczą, powinieneś zacząć szukać problemu.
- Problemy z plikami : losowe uszkodzenie plików w całym systemie może również wskazywać na zły problem z pamięcią RAM. Z czasem może się to pogorszyć, a struktura plików na dysku twardym zostanie naruszona do tego stopnia, że nie będzie można już uruchomić komputera.
Ostatnie dwa powyższe powody niekoniecznie oznaczają, że masz złą pamięć RAM. Z pewnością może to być efekt uboczny złej pamięci, ale jak wspomniano powyżej, warto najpierw wykluczyć inne możliwości.
Rozwiązywanie problemów
Jeśli jesteś absolutnie przekonany, że to twoja pamięć RAM jest problemem, nadszedł czas, aby podjąć pewne kroki, aby spróbować to naprawić. Na początek możesz uruchomić test pamięci. W wielu przypadkach istnieje możliwość przetestowania pamięci w ustawieniach BIOS komputera. Musisz zapoznać się z instrukcją płyty głównej, aby dowiedzieć się, jaki to przycisk, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS, ale na wielu komputerach Dell (i innych komputerach) jest to F2.
Jako drugi test możesz pobrać i zainstalować Memtest86 + za darmo. To narzędzie ma na celu wykrycie awarii pamięci i oczywiście powie ci, czy pamięć jest uszkodzona, czy nie. Możesz zamontować go na napędzie USB lub nagrać na dysk i uruchomić z tego dysku. Alternatywnie, wbudowane w większość komputerów z systemem Windows jest narzędzie diagnostyczne pamięci systemu Windows. Ogólnie, jeśli Windows wykryje problem z pamięcią, automatycznie zapyta, czy może przetestować pamięć. Ale jeśli musisz to zrobić na żądanie, zwykle możesz to znaleźć, wpisując mds w pasku wyszukiwania.
Kolejną ważną rzeczą, na którą należy zwrócić uwagę, są sygnały dźwiękowe z komputera. Po pierwszym włączeniu możesz usłyszeć sygnał dźwiękowy lub sekwencję sygnałów dźwiękowych. Znane jako kody dźwiękowe mogą wskazywać różne problemy, w tym problemy z pamięcią RAM. Niestety, te kody dźwiękowe różnią się w zależności od producenta systemu BIOS, więc będziesz musiał sprawdzić, ile dźwięków oznacza dla konkretnego producenta komputera; jednak przegląd kodów dźwiękowych można znaleźć w naszym przewodniku po awarii płyty głównej.
Warto również spojrzeć wstecz na ostatnie wydarzenia, aby znaleźć sedno problemu. Czy ostatnio dodałeś nowe karty pamięci do swojego komputera? Jeśli problemy zaczniesz natychmiast po tym, możesz mieć wadliwą kartę pamięci. Jak w przypadku wszystkich rzeczy, zwykle okazuje się to procesem eliminacji, dlatego też pokażemy ci, jak samodzielnie przetestować karty pamięci. Jeśli nie masz nic przeciwko, otwórz komputer i wyjmij pamięć RAM z komputera. Możesz odblokować zamki na kartach pamięci, naciskając małe plastikowe wypustki na każdym końcu modułu.
Następnie włóż i przetestuj jedną kartę pamięci naraz. Aby objąć wszystkie bazy, należy przetestować kartę pamięci w wielu modułach na płycie głównej. Jeśli pamięć RAM działa w jednym module, ale nie w innym, możliwe, że jeden z modułów przestał działać i będziesz musiał go wymienić. Niestety, jedynym sposobem na jego zastąpienie jest zakup zupełnie nowej płyty głównej. Jeśli jednak zauważysz, że różne karty pamięci są rozpoznawane w tym samym module, ale jedna karta pamięci nie jest, prawdopodobnie po prostu musisz wymienić wadliwie działającą kartę. Jeśli żadna pamięć nie zostanie rozpoznana, po raz kolejny jest to z pewnością uszkodzona płyta główna i konieczna będzie jej wymiana.
Możesz wykonać wiele takich samych kroków w przypadku laptopa, a nie tylko dedykowanego komputera.
Nadal masz problemy?
Jeśli wykonałeś wszystkie powyższe kroki i stwierdziłeś, że pamięć nie jest zła ani nie jest uszkodzona płyta główna, prawdopodobnie jest to problem gdzieś indziej. Jak wspomniano powyżej, trudno jest wyśledzić konkretnie problem z pamięcią RAM, ponieważ istnieje wiele innych komponentów sprzętowych, które mogą wyświetlać podobne problemy lub dokładną replikę problemu z pamięcią RAM.
Jeśli widzisz nagłe i nadmierne zamykanie systemu lub ponowne uruchamianie, możesz patrzeć na awarię zasilania. Cały czas zużywają dość dużo energii, więc nie jest to zaskakujące, gdy zaczynają mieć trudności z obsługą ładunku po kilku latach (a nawet miesiącach, jeśli masz części niskiej jakości).
Jeśli grasz w gry, oglądasz filmy lub edytujesz za pomocą różnych form multimediów i masz problemy w tym konkretnym obszarze, sterowniki karty graficznej mogą być po prostu nieaktualne. Dowiedz się, jaką konkretną kartę posiadasz i wyszukaj najnowsze sterowniki online. Alternatywnie możesz zobaczyć niektóre znaki umierającej karty graficznej, w których może być konieczna jej wymiana.
Innym ważnym obszarem do sprawdzenia, czy lubię się stresować, jest złośliwe oprogramowanie. Złośliwe oprogramowanie i wirusy mogą mieć wiele skutków w twoim systemie, dlatego najlepiej jest uruchomić sprawdzone oprogramowanie antywirusowe w poszukiwaniu jakichkolwiek problemów. Jeśli problem dotyczy plików systemowych, oprogramowanie antywirusowe niczego nie znajdzie. To powiedziawszy, musisz uruchomić bootowalne oprogramowanie antywirusowe (Bitdefender oferuje świetne rozwiązanie do tego), wypalić go na płycie lub zamontować na pamięci USB, a następnie uruchomić komputer z tego, aby spróbować znaleźć problem. Jeśli znalazłeś złośliwe oprogramowanie w którymkolwiek ze scenariuszy i chcesz, aby oprogramowanie antywirusowe go oczyściło, po ponownym uruchomieniu komputera, poprzednie problemy powinny zostać usunięte.
To tylko kilka opcji, dzięki którym możesz zacząć szukać w innych obszarach, ponieważ nigdy nie chcesz przeoczyć kolejnego możliwego problemu!
Dlaczego pamięć RAM nie działa?
Zepsuty element sprzętowy może się zdarzyć z wielu powodów. Tak jak wszystko inne, twoja pamięć nie będzie trwać przez całe życie - jest podatna na to samo zużycie. Jeśli twoja pamięć RAM jest martwa, jest całkiem możliwe, że po prostu wykorzystałeś całą jej użyteczność. Istnieją jednak pewne sytuacje zewnętrzne, które mogą wpłynąć na pamięć (i inne komponenty). Jeśli przeszedłeś jakieś przerwy w dostawie prądu lub przerwy w dostawie prądu, twoja pamięć może cierpieć z powodu gwałtownego wzrostu mocy. Aby chronić swoje komponenty w przyszłości, zainwestuj w odpowiednią ochronę przeciwprzepięciową, a także w zasilacz bezprzerwowy (UPS).
Niektóre inne rzeczy, które mogły spowodować problem, to nadmierne ciepło lub niewłaściwe przetaktowywanie. Ciepło jest jednak duże i dlatego powinieneś upewnić się, że komputer jest czyszczony co najmniej raz w miesiącu. Kurz i kłaczki mogą zatkać wentylatory, uniemożliwiając im działanie na pełnych obrotach. Ponadto kurz może blokować wentylację, zatrzymując nadmiar ciepła wewnątrz obudowy. Jeśli masz laptopa, upewnij się, że stoi nieco nad powierzchnią. Możesz także zainwestować w podstawkę chłodzącą na laptopa, która zapewni mu dodatkową chłodzenie przez cały czas (przynajmniej podczas użytkowania).
Jeśli chodzi o niewłaściwe podkręcanie, to naturalnie zwiększa napięcie podkręconych komponentów (aby utrzymać stabilizację) i może znacznie skrócić żywotność twojego systemu. Nie wspominając o tym, że komponenty mogą się smażyć, jeśli napięcie jest zbyt wysokie. Dlatego powinieneś stosować praktyki bezpiecznego przetaktowywania - istnieją całe strony mające na celu nauczenie cię, jak podkręcać system bez żadnych poważnych konsekwencji. Możesz przeczytać i dowiedzieć się wszystkiego o podkręcaniu na jednej z tych stron - www.overclock.net.
Zamknięcie
Podsumowując, problem z komputerem nie jest wcale zabawny, szczególnie gdy rzeczy zwalniają do przeszukiwania lub przypadkowego ponownego uruchamiania lub zamykania podczas projektu. To irytujące, ale miejmy nadzieję, że wykonując niektóre z powyższych kroków, będziesz w stanie wyśledzić i dowiedzieć się, czy jest to konkretnie problem z pamięcią, czy inny element całkowicie. Na przyszłość, ucząc się, jak wcześnie wykrywać i diagnozować problemy - a także rozpoznając te wczesne objawy - możesz zapobiec przyciśnięciu przycisku do biurka, wyprzedzając zakręt.
