Kiedy nieżyjący już szef Xbox, Don Mattrick, powiedział dziennikarzom, że rozwiązaniem Microsoftu dla graczy bez połączenia z Internetem jest Xbox 360, okazuje się, że nie żartuje. Wraz z premierą Xbox One w listopadzie firma planuje kontynuować obsługę konsoli obecnej generacji jeszcze trochę.
Szef marketingu i strategii Xbox, Yusuf Mehdi, powiedział publiczności podczas Citi Global Technology Conference we wtorek, że Xbox 360 „będzie dostępny na kolejne trzy lata”. Jak zauważył Ars Technica , oświadczenie pana Mehdiego nie zawiera intencji Microsoftu i plany dotyczące konsoli są jednoznacznie jasne (czy trzy lata to odcięcie produkcji? Odcięcie wsparcia? Oczekiwany okres użytkowania pozostałych konsol w użyciu?), ale przedstawił trochę wyjaśnień:
Będziemy nadal inwestować w Xbox 360, a oba urządzenia mogą współpracować ze sobą. To nie jest tak, że w dzień, w którym wysyłamy Xbox One, twój 360 nie będzie działał; nadal będziemy go wspierać. W rzeczywistości dostarczymy ponad 100 nowych gier na Xbox 360. Wciąż będziesz mógł grać w swoje gry, ale nie w tym samym pudełku.
Rozszerzenie wsparcia dla Xbox 360 nie jest zaskakujące. Z ceną detaliczną w momencie premiery 500 USD, Xbox One będzie poza przedziałem cenowym dla wielu konsumentów, którzy będą chcieli trzymać się konsoli obecnej generacji. Oryginalny Xbox, zastąpiony w 2005 roku przez 360, przetrwał co najmniej dwa lata po wprowadzeniu swojego następcy, z nowymi grami i kontynuował wsparcie Xbox Live. Z punktu widzenia rywala Sony starsze konsole radziły sobie jeszcze lepiej, a czcigodny PlayStation 2 był w produkcji do stycznia 2013 roku, zapewniając sobie koronę jako najlepiej sprzedająca się konsola do gier wszechczasów.
Patrząc w przyszłość, zarówno Microsoft, jak i Sony wyraziły pragnienie, aby konsole następnej generacji przetrwały dziesięć lat, przy czym zwykle obowiązują aktualizacje oprogramowania. Długie cykle życia są konieczne, aby producenci mogli uzyskać zysk z produktu lub przynajmniej spróbować osiągnąć próg rentowności. Podobno sprzedano Xbox 360, PS3 i Wii U ze stratą, a każda firma ma nadzieję na zwrot kosztów dzięki licencjonowaniu gier i sprzedaży oprogramowania. Podczas gdy wielu oczekuje, że Xbox One i PS4 sprzedadzą się ze stratą, Pan Mehdi krótko wspomniał podczas Konferencji Citi, że Microsoft ma nadzieję, że „osiągnie próg rentowności lub w najgorszym razie obniży marżę” na nadchodzącej konsoli.
