Niektóre awarie telefonu są wręcz nieznośne. Jeśli Z2 Force ciągle uruchamia się ponownie, gdy próbujesz go użyć, nie możesz wykonywać połączeń. Ten błąd rozdrażnienia zakłóca zarówno pracę, jak i przestoje.
Zanim będzie można rozwiązać problem, należy go zidentyfikować. Jeśli usterka wynika z jednej z aplikacji, ponowne uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym jest dobrym pierwszym krokiem. Smartfony, które uruchamiają się ponownie, gdy są w trybie awaryjnym, prawdopodobnie mają problem ze sprzętem, co oznacza, że musisz skontaktować się z Motorolą.
Jak zrestartować telefon w trybie awaryjnym
1. Naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania
Na przykład, gdy chcesz wyłączyć telefon, naciśnij długo przycisk zasilania. Spowoduje to wyświetlenie ekranu Wyłącz.
2. Trzymaj wyłączony przez długi czas
Zamiast stukania naciśnij i przytrzymaj tę opcję, aż zobaczysz ekran umożliwiający ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym.
3. Zgadzam się na ponowne uruchomienie w trybie awaryjnym
Wybierz OK.
4. Spróbuj użyć telefonu w trybie awaryjnym
Gdy aplikacje działające w tle są wyłączone, spróbuj użyć telefonu tak, jak zwykle. Dzięki temu dowiesz się, jakie kroki podjąć w następnej kolejności.
5. Uruchom ponownie telefon
Teraz możesz wrócić do naprawy Moto Z2 Force.
Co się stanie, jeśli telefon nie uruchomi się ponownie w trybie awaryjnym?
Jeśli przejście do trybu awaryjnego wystarczyło, aby zatrzymać ponowne uruchamianie telefonu, nie musisz się martwić o problem sprzętowy. Problem jest najprawdopodobniej spowodowany przez jedną lub więcej zainstalowanych aplikacji.
W tym momencie chcesz usunąć ostatnio zainstalowane aplikacje. Programy uruchamiające i zabijające zadania szczególnie mogą powodować ten problem i zawsze istnieje szansa, że pochodzi on z programu antywirusowego.
Po usunięciu najnowszych aplikacji przetestuj telefon. Jeśli problem nadal występuje, możesz spróbować przywrócić ustawienia fabryczne. Ten reset usuwa wszystkie dane, w tym aplikacje. Poświęć trochę czasu, aby cofnąć wszystko przed tym.
Oto prosty sposób na przywrócenie ustawień fabrycznych:
-
Przejdź do Ustawień
-
Przewiń w dół do kategorii „Osobiste”
-
Wybierz „Kopia zapasowa i reset”
-
Wybierz przywracanie danych fabrycznych (może być konieczne wprowadzenie kodu PIN lub hasła)
-
Stuknij „RESETUJ TELEFON”
W zależności od systemu operacyjnego może być konieczne wykonanie następujących kroków:
Po zresetowaniu telefonu możesz ponownie zainstalować niektóre dane z kopii zapasowej. Zalecamy jednak ręczne pobranie aplikacji zamiast korzystania z wersji z kopii zapasowej. Nie chcesz, aby Twój telefon rozwijał się tak samo, jak przed resetem.
Co się stanie, jeśli Twój telefon zrestartuje się w trybie awaryjnym?
W takim przypadku masz problem ze sprzętem. Po pierwsze, upewnij się, że nie masz rozładowanej baterii. Twój przycisk zasilania może być zablokowany, więc warto go wyczyścić. Ale jeśli wszystko inne zawiedzie, skontaktuj się z Motorolą lub operatorem i dowiedz się, czy Twój telefon jest nadal objęty gwarancją.
Ostatnia myśl
W rzadkich przypadkach problem z ponownym uruchomieniem pochodzi z przegrzanej baterii. Dobrym pomysłem jest ułatwienie korzystania z telefonu w bardzo upalne dni. Ale jeśli regularnie się nagrzewa, i tak powinieneś skontaktować się z centrum serwisowym.
