Najnowszy flagowy smartfon Motoroli, Moto Z2, jest pełen wspaniałych funkcji i dobrych opinii użytkowników. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy, takie jak zamrażanie. Pomożemy Ci więc rozwiązać ten typowy problem, który może wystąpić w Moto Z2. Postępuj zgodnie z poniższymi krokami.
Istnieją różne przyczyny, które powodują zawieszanie się i awarie Motorola Moto Z2. Przed wypróbowaniem któregokolwiek z proponowanych rozwiązań upewnij się, że masz zaktualizowane oprogramowanie Motorola Moto Z2. Jeśli problem nadal występuje po aktualizacji, postępuj zgodnie z instrukcjami krok po kroku poniżej:
Przywracanie ustawień fabrycznych w telefonie Motorola Moto Z2
Jeśli problemu z zawieszaniem się urządzenia nie można rozwiązać, aktualizując oprogramowanie, następną najlepszą opcją jest przywrócenie ustawień fabrycznych. Może to rozwiązać problem, ponieważ resetuje telefon do domyślnych ustawień fabrycznych, jak sugeruje nazwa. Aby to zrobić, najpierw upewnij się, że wykonałeś kopię zapasową wszystkich ważnych plików i danych, postępuj zgodnie z instrukcjami, jak przywrócić do ustawień fabrycznych Motorola Moto Z2 .
Napraw problem z zawieszaniem się, usuwając złą aplikację
Złe aplikacje innych firm są jedną z najczęstszych przyczyn awarii Motorola Moto Z2. Ważne jest, aby zweryfikować aplikacje przed ich pobraniem, sprawdzając recenzje użytkowników w sklepie Google Play. Możesz znaleźć inne skargi użytkowników, którzy pobrali te same aplikacje. Ponieważ Motorola nie ma kontroli nad aplikacjami innych firm, zależy to od twórcy aplikacji, w jaki sposób mogą ulepszyć swoje aplikacje. Możesz usunąć awarię aplikacji, jeśli nie została naprawiona.
Niewystarczająca pamięć
Być może masz za mało pamięci w urządzeniu, co powoduje problem z zawieszaniem się lub awarią telefonu. Możesz rozwiązać ten problem, odinstalowując niepotrzebne aplikacje lub usuwając pliki, które zajmują zbyt dużo miejsca i nie są często używane.
Problem z pamięcią
Jeśli urządzenie nie było ponownie uruchamiane przez długi czas, zużywa się zbyt dużo pamięci RAM. Gdy brakuje Ci pamięci RAM, aplikacje zaczynają się zawieszać, ponieważ nie masz wystarczającej ilości pamięci do uruchomienia nowych programów. Pozwala to na awarię telefonu. Ponowne uruchomienie telefonu może rozwiązać ten problem. Jeśli nie, możesz spróbować wykonać następujące czynności:
- Wybierz Aplikacje z ekranu głównego
- Znajdź Zarządzaj aplikacjami, przesuwając palcem, i dotknij
- Wybierz aplikację, która ulega awarii
- Wyczyść dane i pamięć podręczną
Są to najczęstsze problemy z oprogramowaniem, które mogą doprowadzić do awarii telefonu. Jeśli wykonanie tych kroków nie rozwiąże problemu, może to być związane ze sprzętem i może wymagać interwencji technika.
