Skromna mysz i klawiatura to domyślny sposób na wieczne kontrolowanie naszych komputerów. Choć istnieje ryzyko, że zostanie zastąpiony przez ekran dotykowy, jest mało prawdopodobne, że któryś z nich zniknie, przynajmniej na jakiś czas. Ponieważ tak bardzo zależymy od myszy, staje się to prawdziwym bólem, gdy mysz nie jest wykrywana w systemie Windows 10. Jeśli nie masz ekranu dotykowego, naprawdę utkniesz.
Zobacz także nasz artykuł Jak używać klawiatury komputera na urządzeniu z Androidem
Jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji, możesz wykonać kilka szybkich testów, aby sprawdzić, czy przyczyną problemu jest sam komputer, czy sama mysz. Jak zawsze omówię każdy z nich w kolejności lub złożoności i prawdopodobieństwie wystąpienia problemu. Wykonuj kolejne kroki w kolejności i po każdym ponownie testuj.
Zrestartuj swój komputer
Prosty restart był głównym narzędziem do rozwiązywania problemów w systemie Windows od tych ciężkich dni Windows 3.1. Leczy wiele problemów i jest jak powiew świeżego powietrza. Jest wiele powodów, dla których rozwiązuje problemy, ale głównym z nich jest to, że odświeża wszystkie łącza, usługi i otwarte zadania w rdzeniu systemu Windows. Sama liczba usług uruchomionych na przeciętnym komputerze oznacza, że zbyt łatwo jest utknąć lub upaść. Ponowne uruchomienie może to naprawić.
Zmień mysz
Jeśli używasz myszy USB, odłącz ją od komputera i podłącz do innego portu USB. Jeśli musisz odłączyć coś innego, aby zrobić miejsce, zrób to. Wystarczy odłączyć coś, co nie jest istotne, i starać się unikać zdejmowania klawiatury USB, chociaż tak naprawdę nie ma to większego znaczenia.
Przenieś mysz do innego portu USB. Jeśli poruszasz myszą i działa, problem stanowi port USB. Jeśli mysz nadal nie działa, problem stanowi mysz. Jeśli problemem jest mysz, spróbuj na innym komputerze. Jeśli nadal nie działa, wymień mysz. Następnie weź inną mysz USB i spróbuj tego.
Możesz także sprawdzić sterownik i usługi systemu Windows przed wyrzuceniem myszy.
Sprawdź usługę urządzenia interfejsu człowieka
Futurystycznie nazwana Human Interface Device Service to usługa umożliwiająca urządzeniom USB korzystanie z zasobów Windows. Czasami może się zablokować, więc powinniśmy sprawdzić, czy działa poprawnie.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy puste miejsce na pasku zadań systemu Windows i wybierz Menedżer zadań.
- Wybierz kartę Usługi, a następnie łącze tekstowe Otwórz usługi u dołu.
- Przewiń listę, aż zobaczysz usługę Human Interface Device Service. Powinien być uruchomiony i ustawiony na Automatyczny.
- Jeśli usługa jest uruchomiona, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Uruchom ponownie.
- Ponownie przetestuj mysz USB.
Jeśli to nie zadziała, sprawdźmy sterowniki myszy.
Sprawdź sterowniki myszy
Sterowniki zawierają instrukcje umożliwiające systemowi Windows interpretację określonych poleceń sprzętowych dla danego urządzenia. Są jak tłumacz, który pozwala systemowi Windows mówić do sprzętu i odwrotnie. Jeśli cokolwiek stanie się z tymi sterownikami, nie będą mogli się poprawnie komunikować.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz Menedżer urządzeń.
- Znajdź myszy i inne urządzenia wskazujące. Jeśli wpis ma czerwony okrąg lub żółty trójkąt, oznacza to problem. Będziemy kontynuować, czy występuje problem, czy nie.
- Kliknij dwukrotnie Myszy i inne urządzenia wskazujące i wybierz mysz.
- Kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Aktualizuj oprogramowanie sterownika.
- Wybierz opcję Znajdź dysk automatycznie i pozwól systemowi Windows znaleźć najbardziej odpowiedni.
Jeśli system Windows znajdzie nowy sterownik i zainstaluje go, wszystko będzie dobrze. Jeśli okaże się, że korzystasz już z najlepszego sterownika, musisz wykonać kolejny krok. Przejdź do strony producenta myszy i pobierz najnowszy sterownik systemu Windows 10 dla określonego modelu myszy. Zainstaluj i przetestuj ponownie.
Uruchom system Windows w trybie awaryjnym
Ostatnim testem jest uruchomienie systemu Windows w trybie awaryjnym, który jest stanem bardzo niskiego poziomu, w którym wszystkie sterowniki, aplikacje i wiele funkcji są wyłączone. Spowoduje to sprawdzenie, czy system Windows powoduje problemy.
- Przejdź do Ustawień oraz Aktualizacji i bezpieczeństwa.
- Wybierz Odzyskiwanie i zaawansowane uruchamianie.
- Wybierz Uruchom ponownie teraz. To polecenie, więc natychmiast uruchomi ponownie komputer.
- Po ponownym uruchomieniu wybierz Napraw mój komputer, Rozwiązywanie problemów i Opcje zaawansowane.
- Wybierz Ustawienia uruchamiania i Uruchom ponownie. Twój komputer uruchomi się ponownie.
- Wybierz F4, gdy zobaczysz pierwszy ekran.
Windows załaduje się do stanu bardzo nieosłoniętego. Jeśli mysz tu działa, przyczyną jest problem ze sterownikiem. Odinstaluj sterownik, uruchom ponownie komputer i zainstaluj zupełnie nowy sterownik od producenta. Jeśli Twoja mysz nadal nie działa, zmień mysz.
