Czytelnik TechJunkie skontaktował się z nami wczoraj, pytając, dlaczego ich komputer stacjonarny wyłącza się losowo. Chociaż trudno jest rozwiązać problemy konkretnie przez Internet, jest kilka kluczowych rzeczy do sprawdzenia. Jeśli komputer wyłącza się losowo, oto co robisz.
Istnieją cztery główne powody, dla których komputer może zostać losowo zamknięty. Oni są:
- Ciepło
- Moc
- Wadliwy sprzęt
- Problem z oprogramowaniem lub systemem operacyjnym
Aby skutecznie rozwiązywać problemy z przypadkowymi wyłączeniami, musisz spojrzeć na każdą z tych głównych przyczyn. Najczęstsze przyczyny to ciepło i energia. Jeśli komputer jest zbyt gorący, BIOS lub procesor wyłączy się, aby uniknąć przegrzania. Jeśli twój zasilacz nie działa prawidłowo, nie dostarczy wymaganego prawidłowego lub stabilnego napięcia. Ponownie BIOS lub procesor zostaną zamknięte.
Wadliwy sprzęt i oprogramowanie są rzadsze, ale pojawiają się od czasu do czasu. Jeśli komputer całkowicie się wyłączy, najprawdopodobniej jest to sprzęt. Jeśli komputer uruchomi się ponownie, może to być oprogramowanie. Ponieważ pytanie dotyczyło wyłączenia i ponownego uruchomienia komputera, zajmę się tylko tym.
Jak wspomniano, nie można podać szczegółów w samouczku online. Zamiast tego pokażę ci, gdzie powinieneś szukać izolacji.
Ciepło
Ciepło jest wrogiem elektroniki i spowoduje wyłączenie komputera, aby zaoszczędzić na przegrzaniu i uszkodzeniu sprzętu. Pobierz i zainstaluj HWMonitor lub alternatywę, która pokazuje napięcie i temperaturę. Utrzymuj go w miejscu, gdzie możesz go zobaczyć i monitoruj temperaturę systemu podczas korzystania z komputera.
Aby uzyskać informacje o bezpiecznych temperaturach pracy procesorów, sprawdź tę stronę. Jest to bardzo pomocne i pokazuje szeroki zakres typów procesorów. Sprawdź tę stronę, aby uzyskać bezpieczną temperaturę dla procesora graficznego Nvidia. Nie mogę znaleźć strony równoważnej AMD, ale zakładam taką samą maksymalną temperaturę 100C. Jest to maksymalna dopuszczalna temperatura, a nie taka, w jakiej powinien pracować Twój procesor graficzny podczas korzystania z gier lub intensywnych programów.
W przypadku podkręcania, pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, jest powrót do standardowych zegarów.
Jeśli komputer jest gorący, wyłącz go i usuń cały kurz z wnętrza obudowy. Upewnij się, że wszystkie wentylatory obudowy działają i wciągają powietrze z przodu i wypychają je z góry lub z tyłu. Zastanów się nad dodaniem większej liczby wentylatorów lub uporządkowania kabli, aby uzyskać lepszy przepływ powietrza, jeśli temperatura stanowi problem.
Moc
Komputery są bardzo wrażliwe na wahania zasilania. Nawet niewielka zmiana napięcia może spowodować wyłączenie płyty głównej lub procesora w celu ochrony. Istnieje kilka rzeczy, które możesz sprawdzić, aby zweryfikować stabilną moc.
- Użyj HWMonitor, aby sprawdzić, czy napięcia nie zmieniają się zbytnio.
- Użyj zasilacza UPS lub listwy zasilającej, która zarządza napięciem i zapewnia ochronę przed przepięciami.
- Spróbuj użyć innego zasilacza, jeśli twój jest stary.
Przydaje się zapasowe źródło zasilania, jeśli zależysz od komputera. Kup dobrej jakości od uznanej marki, a nie taniego importu. Naprawdę dostajesz to, za co płacisz, i to jest jeden z tych czasów, kiedy wydając trochę więcej na jakość spłacisz ci w naturze.
Jeśli nie masz zapasowego zasilacza, sprawdź, czy możesz go pożyczyć na kilka godzin w celu przetestowania. Bez niego naprawdę nie ma innego sposobu rozwiązania problemów z zasilaniem.
Zawsze sugeruję użycie listwy zasilającej zabezpieczającej przed przepięciami do komputera. Nie tylko chroni go przed udarami, ale także czyści napięcie z sieci. Nawet w najnowszych miastach napięcie sieciowe bardzo się zmienia. Zwykle zasilacz komputerowy może sobie z tym poradzić, ale udoskonalenie tego napięcia za pomocą listwy zasilającej zmniejsza obciążenie tego zasilacza.
Wadliwy sprzęt
Wadliwy sprzęt jest niezwykle trudny do rozwiązania, ale rzadko jest przyczyną przypadkowych wyłączeń. O ile coś oczywiście nie pali, nie stopiło się, nie paliło lub nie zostało w inny sposób uszkodzone, znalezienie winowajcą jest procesem eliminacji.
- Przywróć BIOS do ustawień domyślnych i wróć do standardowych zegarów, jeśli przetaktujesz.
- Wyjmij jedną kartę PCI lub pamięć RAM na raz i monitor. Wymień i wypróbuj inny, jeśli komputer się wyłączy.
- Jeśli używasz zewnętrznego dźwięku i / lub grafiki i masz na pokładzie, tymczasowo przełącz się na wbudowany dźwięk lub grafikę i ponownie przetestuj. To ustawienie znajduje się w systemie BIOS. Wyjmij kartę graficzną lub audio przed ponownym włączeniem.
- Przełączaj gniazda RAM i drążki oraz monitor. Zrób każdy osobno dla zachowania dokładności.
Jeśli komputer przestaje się wyłączać losowo, spójrz na ostatnią dokonaną zmianę. Zanotuj, gdzie znajdował się sprzęt, i cofnij ostatnią zmianę. Prawdopodobnie komputer ponownie się wyłączy. Wykonaj tę ostatnią zamianę ponownie, aby upewnić się, że nie była to jednorazowa akcja. Jeśli komputer pozostaje stabilny, wszystko, co zostało przeniesione lub usunięte, powoduje niestabilność. Wymień w razie potrzeby.
Problem z oprogramowaniem lub systemem operacyjnym
Rzadko zdarza się, aby oprogramowanie lub system operacyjny powodowały przypadkowe zamykanie komputera. Zwykle usterka oprogramowania spowodowałaby ponowne uruchomienie, a nie zamknięcie. Jeśli jednak korzystasz z systemu Windows, wszystkie zakłady są wyłączone.
Wykonaj wszystkie powyższe kroki dla ciepła, mocy i sprzętu. Jeśli wydaje się, że to żaden z nich i korzystasz z systemu Windows, uruchom ponownie w trybie awaryjnym. Zagraj w film lub uruchom prostą grę przeglądarkową, aby uruchomić i monitorować. Jeśli komputer wyłącza się, problem dotyczy rdzenia systemu Windows. Jeśli komputer pozostaje stabilny, może to być coś innego.
- Zaktualizuj system Windows i wykonaj ręczne aktualizacje wszystkich głównych sterowników.
- Sprawdź wersję systemu BIOS i zaktualizuj w razie potrzeby.
- Tymczasowo usuń wszelkie oprogramowanie monitorujące lub oprogramowanie do zarządzania wentylatorami, którego możesz używać.
- Sprawdź Podgląd zdarzeń pod kątem wszelkich ostrzeżeń lub komunikatów zamykania i podejmij odpowiednie działania.
- Odinstaluj ostatnio zainstalowane oprogramowanie lub aplikacje.
- Wykonaj przywracanie systemu, jeśli wszystko inne zawiedzie.
Jak widać, w rozwiązywaniu problemów z komputerem, który wyłącza się losowo, jest wiele czynników. Uważam, że przyczyną są ciepło, energia, sprzęt i oprogramowanie w tej kolejności, dlatego rozwiązuję je w tej kolejności. To wymaga czasu i cierpliwości, a ty będziesz tam przez chwilę izolować przyczynę.
Znasz jakieś inne wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów z przypadkowymi wyłączeniami? Opowiedz nam o nich poniżej, jeśli tak!