Zhakowanie konta na Facebooku jest niezwykle frustrujące i może prowadzić do nieporozumień. Ale niektórzy hakerzy idą dalej i całkowicie usuwają konto. Jeśli stało się to ponad 30 dni temu, jedyną opcją jest utworzenie nowego konta.
Zobacz także nasz artykuł Jak odzyskać zhakowane konto z Facebooka
Jeśli jednak usunięcie nastąpiło niecały miesiąc temu, nadal możesz mieć szansę na zapisanie konta. Zobaczmy, co musisz zrobić.
Jak odzyskać zhakowane i usunięte konto
Zaletą usuwania konta jest to, że Facebook nie usuwa go od razu. Zamiast tego utrzymuje konto „przy życiu”, ale czyni go niewidocznym dla znajomych przez okres 30 dni. Oto jak odzyskać zhakowane i usunięte konto.
Hasło i adres e-mail nie zostały zmienione
Istnieje niewielka szansa, że haker zapomniał zmienić dane logowania przed usunięciem konta. W takim przypadku oto co zrobić, aby ponownie aktywować i odzyskać dostęp do konta.
- Otwórz przeglądarkę na komputerze i przejdź do https://facebook.com. Jeśli korzystasz ze smartfona lub tabletu, uruchom aplikację Facebook.
- Następnie wprowadź swój adres e-mail i hasło. Jeśli logowałeś się przy użyciu swojego numeru telefonu, wpisz zamiast niego swój numer telefonu.
- Kliknij lub naciśnij przycisk Zaloguj się.
Jeśli ci się powiedzie, powinieneś zobaczyć wszystkie swoje kontakty, zdjęcia, posty itd. - zakładając, że haker ich nie usunął.
Hasło zostało zmienione
Najczęstszym scenariuszem, zwłaszcza w przypadku niedoświadczonych hakerów, jest zmiana hasła. Chociaż nie będzie można ponownie aktywować konta przy użyciu starego hasła, nadal możesz odzyskać swoje konto. Oto jak to zrobić.
- Otwórz przeglądarkę na komputerze i przejdź do strony głównej Facebooka. Jeśli korzystasz ze smartfona lub tabletu, uruchom aplikację Facebook.
- Wprowadź swoje stare dane logowania i kliknij / dotknij Zaloguj się.
- Facebook wyświetli wtedy ekran z polem hasła w ramce na czerwono i ikoną wykrzyknika.
- Kliknij lub dotknij przycisku Odzyskaj swoje konto.
- Wybierz konto e-mail powiązane z Facebookiem.
- Otrzymasz wiadomość e-mail z sześciocyfrowym kodem. Wpisz go w polu „Wprowadź kod” i kliknij lub dotknij, aby kontynuować.
- Zostaniesz poproszony o podanie nowego hasła do konta. Wpisz nowe hasło. Upewnij się, że jest silny. Używaj znaków specjalnych, mieszaj wielkie i małe litery oraz dodawaj cyfry.
- Naciśnij lub kliknij przycisk Kontynuuj.
- Następnie zobaczysz komunikat z informacją, kiedy Twoje konto zostanie usunięte, jeśli nie anulujesz usuwania. Pamiętaj, że po tej dacie odzyskanie będzie niemożliwe.
Jeśli nie możesz uzyskać dostępu do swojego adresu e-mail
Powiedzmy, że haker był nieco dokładniejszy niż w poprzednim przypadku i że zablokował ci dostęp do konta e-mail, którego używasz do logowania się na Facebooku. Nadal masz sposób na odzyskanie konta. Najpierw sprawdź, czy hasło jest nadal prawidłowe.
- Otwórz przeglądarkę na komputerze lub uruchom aplikację Facebook na urządzeniu mobilnym.
- Po otwarciu strony głównej Facebooka kliknij swoje zdjęcie profilowe (w aplikacji mobilnej).
- Jeśli korzystasz z komputera, wprowadź ostatnio użyte hasło. Jeśli haker go nie zmienił, Facebook pozwoli ci anulować usunięcie twojego konta.
- Jeśli korzystasz z aplikacji, wpisz ostatnie hasło, którego użyłeś. Jeśli się sprawdzi, Facebook wyświetli komunikat Potwierdź swoją tożsamość. Stuknij Rozpocznij. Zobaczysz wtedy wiadomość o tym, kiedy Twoje konto zostało przeznaczone do usunięcia.
- Wybierz opcję Anuluj usuwanie.
Ale co jeśli haker zmienił wszystko?
Zmieniono zarówno adres e-mail, jak i hasło
Jeśli haker był dokładny i zmienił zarówno adres e-mail, jak i hasło, możesz spróbować odzyskać swoje konto za pomocą numeru telefonu. Oto jak to działa na komputerze.
- Uruchom przeglądarkę i przejdź do strony głównej Facebooka.
- Wprowadź ostatnie poświadczenia, które działały i kliknij Zaloguj się.
- Na ekranie potwierdzenia hasła kliknij opcję Odzyskaj swoje konto.
- Zaznacz opcję „Wyślij kod przez SMS”.
- Po otrzymaniu tekstu skopiuj kod do pola Wprowadź kod i kliknij Kontynuuj.
- Wprowadź nowe hasło i kliknij Kontynuuj.
- Kliknij Anuluj usuwanie.
Użytkownicy smartfonów powinni wykonać następujące czynności.
- Uruchom aplikację.
- Stuknij opcję Znajdź swoje konto.
- Zaznacz opcję „Potwierdź przez SMS” i dotknij kontynuuj.
- Wybierz, czy chcesz pozostać zalogowany na innych urządzeniach, czy nie, a następnie dotknij Kontynuuj.
- Utwórz nowe hasło i dotknij Kontynuuj.
- Na ekranie Potwierdź swoją tożsamość dotknij Rozpocznij.
- Stuknij Anuluj usuwanie.
Jeśli żadna z metod nie pomogła, zgłoś, że Twoje konto zostało zhakowane na Facebooku.
Bądź bezpieczny
Po odzyskaniu konta pamiętaj o utworzeniu bardzo silnego hasła. Zastanów się również nad zmianą powiązanej wiadomości e-mail i dodaniem uwierzytelniania 2-czynnikowego, aby w przyszłości hacki były jeszcze mniej prawdopodobne.
Czy Twoje konto zostało kiedyś zhakowane i czy udało Ci się je odzyskać? Opowiedz nam o swoich doświadczeniach w komentarzach poniżej.
