Jeśli masz nowy Galaxy S8 Plus i masz problem z pustym ekranem, tutaj staramy się wskazać niektóre możliwe rozwiązania, które mogą pomóc.
Wielu użytkowników skarżyło się, że ich Galaxy S8 Plus nie włącza nieruchomości. Mogą pojawić się lampki na przyciskach, ale ekran jest czarny i pozbawiony życia. Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest prawidłowe ładowanie urządzenia przez gniazdo zasilania. Jeśli to nie pomoże, możesz wypróbować następujące pomysły.
Naciśnij przycisk zasilania
Włącz telefon za pomocą przycisku zasilania. Jeśli jest już włączony, spróbuj go wyłączyć i włączyć ponownie. Jeśli widzisz, że robi to dobrze, ale ma tylko pusty ekran, problem nie dotyczy zasilania, to z pewnością ekran nie budzi się w Galaxy S8 Plus.
Uruchom tryb awaryjny
Spróbuj uruchomić komputer w trybie awaryjnym, używasz Galaxy S8 Plus tylko z fabrycznie zainstalowanymi aplikacjami. Jeśli to działa poprawnie, oznacza to, że przyczyną problemu jest pobrany plik. Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić tryb awaryjny.
- Przytrzymaj przycisk zasilania.
- Wyświetlony zostanie ekran Samsunga.
- W tym momencie zwolnij przycisk zasilania, a następnie przytrzymaj przycisk zmniejszania głośności.
- Spowoduje to uruchomienie telefonu w trybie awaryjnym.
Wyczyść partycję cache
Wykonaj poniższe czynności, aby uruchomić telefon w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej.
- Przełącz telefon w tryb odzyskiwania.
- Kiedy telefon wibruje, zwolnij przycisk zasilania. Trzymaj pozostałe przyciski.
- Rozpocznie się tryb odzyskiwania.
- Użyj przycisku „Zmniejsz głośność”, aby przewijać. Podświetl „wyczyść partycję pamięci podręcznej”, a następnie wybierz ją, dotykając przycisku zasilania.
- Po zakończeniu procesu telefon uruchomi się ponownie.
Tutaj możesz znaleźć dokładniejszy sposób na wyczyszczenie pamięci podręcznej w Galaxy S8 Plus
Uzyskaj pomoc techniczną
Być może będziesz musiał zanieść urządzenie do specjalisty, jeśli żadne z powyższych rozwiązań nie pomogło. Będą mogli sprawdzić twój Galaxy S8 Plus i znaleźć wszelkie usterki. Jeśli zostanie udowodnione, że urządzenie jest uszkodzone, może być dostępna opcja zastępcza lub alternatywna.
