Nie możesz odbierać połączeń z telefonu HTC U11? Niestety w Stanach Zjednoczonych jest to powszechny problem w przypadku odblokowanych telefonów HTC U11 korzystających z Verizon jako operatora.
Nie ma łatwych rozwiązań, aby rozwiązać ten problem, ale oto kilka rzeczy, które możesz wypróbować.
Rozwiązanie 1 - Upewnij się, że karta SIM jest aktywowana
Może to być przypadkowy niedopatrzenie, które uniemożliwia odbieranie połączeń. Dlatego zanim wypróbujesz inne rozwiązania problemów, najpierw skontaktuj się z operatorem. Upewnij się, że karta SIM jest aktywowana i gotowa do pracy.
Rozwiązanie 2 - Nowa karta SIM
Jeśli używasz odblokowanego telefonu HTC U11 z Verizon, potrzebujesz nowej karty SIM. W przypadku większości telefonów możesz ponownie użyć starej karty SIM z nowym telefonem, ale nie jest tak w przypadku HTC U11. Są niekompatybilne.
Krok pierwszy - zdobądź nową kartę SIM
Najpierw przejdź do lokalnego sklepu Verizon i zdobądź nową kartę SIM. Są bezpłatne, więc nie martw się o to.
Upewnij się też, że jest aktywowany przed wyjściem ze sklepu.
Krok drugi - karta testowa
Po otrzymaniu nowej karty SIM włóż ją do telefonu i przetestuj. Powinieneś być w stanie wykonywać i odbierać połączenia. Jeśli nadal nie możesz, może być konieczne ponowne skontaktowanie się z obsługą klienta Verizon.
Rozwiązanie 3 - Upewnij się, że telefon jest w pełni aktywowany
Wreszcie, jeśli Twój telefon nadal nie odbiera połączeń, może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta operatora. Sprawdź, czy telefon HTC U11 jest w pełni aktywowany i gotowy do użytku u operatora. Czasami odblokowane telefony nie są zoptymalizowane i gotowe do użycia, więc może to być również potencjalne rozwiązanie.
Dodatkowe wskazówki
Jeśli możesz odbierać połączenia, ale nie wiadomości, może być konieczne skontaktowanie się z obsługą klienta operatora. Poproś ich, aby wyłączyli lub usunęli opcję „Obsługa administracyjna bez CDMA”. Pomoże to w uzyskaniu wcześniej zablokowanych wiadomości w telefonie.
Ponadto, jeśli odbierasz nieodebrane połączenia lub wiadomości głosowe, ale nie odbierasz połączeń przychodzących, możesz sprawdzić ustawienia telefonu. Możliwe jest ustawienie „Flip to Mute”, które może być włączone. Aby to sprawdzić, wykonaj następujące czynności:
Krok pierwszy - dostęp do menu ustawień
Przesuń palcem w górę na ekranie głównym, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia. Następnie wybierz „Dźwięk i powiadomienia”.
Krok drugi - sprawdź ustawienia
Jeśli włączona jest funkcja „Flip to Mute”, może wyciszyć połączenia przychodzące, gdy telefon jest skierowany w dół. Możesz zachować te ustawienia, jeśli z tego powodu brakuje połączeń, wybierz częstotliwość wyciszenia lub całkowicie ją wyłącz.
Na koniec możesz sprawdzić, czy to jest przyczyną nieodebranych połączeń, wyłączając tę funkcję i każąc, aby ktoś do ciebie zadzwonił.
Końcowe przemyślenia
Większość problemów związanych z nieudanymi połączeniami z urządzeniem HTC U11 wydaje się być związana z Verizon. Jeśli korzystasz z Verizon, wypróbuj niektóre z wyżej wymienionych rozwiązań.
Jeśli jednak nie korzystasz z Verizon i nadal nie możesz odbierać połączeń ze smartfona, możesz skontaktować się z operatorem. Być może masz uszkodzoną lub nieprawidłowo działającą kartę SIM.
