Jeśli jesteś użytkownikiem systemu Windows, być może spotkałeś się z tym częstym błędem: „Brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych”. W przypadku, gdy napotkałeś problem z połączeniem z Internetem i zdecydowałeś się kliknąć „diagnozuj” przycisk, narzędzie diagnostyczne sieci systemu Windows mogło wyświetlić ten komunikat. Co to znaczy i jak to naprawić?
Zobacz także nasz artykuł Jak naprawić błąd Chrome dns_probe_finished_bad_config
Tak długo, jak Internet działa na wszystkich innych urządzeniach podłączonych do Internetu, najprawdopodobniej problem dotyczy komputera, którego używasz - a nie twój dostawca Internetu.
Uruchom ponownie karty sieciowe
Pierwszą i najłatwiejszą do wypróbowania jest wyłączenie i ponowne włączenie karty sieciowej. Może to być czkawka, której doświadcza karta sieciowa.
- Przytrzymaj klawisz Windows i klawisz „R” na klawiaturze.
- Wpisz „ncpa.pl” w polu „Uruchom”, które pojawia się na ekranie. Następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij kartę sieciową prawym przyciskiem myszy i wybierz „Wyłącz”.
- Kliknij ponownie kartę sieciową prawym przyciskiem myszy, a następnie wybierz „Włącz”.
Teraz sprawdź, czy problem został rozwiązany i czy udało Ci się nawiązać połączenie. Tak? Wspaniały! Jesteś skończony.
Nie? W porządku. Naprzód.
Wyłącz serwer proxy
Czy masz włączone określone ustawienia proxy? Być może zrobiłeś to, aby udostępnić połączenie internetowe w sieci lokalnej (LAN), ukryć swój adres IP lub uzyskać dostęp do zablokowanych stron internetowych i tak dalej. Spróbuj wyłączyć „ustawienia proxy” i użyj automatycznych ustawień proxy.
- Kliknij ikonę Windows na pasku zadań i wybierz z listy „Ustawienia”.
- Kliknij „Sieć i Internet” w Ustawieniach.
- Przejdź do „Proxy” na dole listy i wybierz ją. Tam, gdzie jest napisane „Ręczna konfiguracja proxy”, przełącz przycisk do pozycji „Wył.”.
Sprawdź, czy zezwolenie na automatyczne ustawienia proxy rozwiązało problem z połączeniem. Jeszcze nie naprawiony? Czytaj dalej.
Wyłącz IPV6
Kop trochę głębiej i spróbuj wyłączyć IPV6.
- Przytrzymaj klawisz Windows i naciśnij klawisz „R” na klawiaturze.
- Wpisz „ncpa.pl” w polu „Uruchom”, które pojawia się na ekranie. Następnie kliknij przycisk OK.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy kartę sieciową na następnym ekranie i wybierz „Właściwości”.
- Odznacz pole obok „Protokół internetowy IPv6 (TCP / IPV6)” i kliknij przycisk OK.
Wyłącza to IPV6 dla wybranej karty. W przypadku innych adapterów podłączonych do tego samego komputera musisz to zrobić indywidualnie dla każdego z nich. Nadal nie ma rozdzielczości? Spróbujmy następnej rzeczy na naszej liście.
Winsock Reset
Winsock może ulec uszkodzeniu, powodując błąd „brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych” również w systemie Windows. W systemie Windows 8 i 10 wykonaj poniższe czynności.
- Naciśnij klawisz Windows i klawisz „X” na klawiaturze.
- W menu wyświetlanym na ekranie wybierz „Wiersz polecenia (administrator)”.
- Otworzy się okno wiersza poleceń i wpiszesz „netsh winsock reset” i naciśniesz klawisz „Enter” na klawiaturze.
- Zobaczysz „Pomyślnie zresetuj katalog Winsock”. Aby zresetować komputer, musisz ponownie uruchomić komputer.
- Zrestartuj swój komputer. Sprawdź, czy problem został rozwiązany. Mam nadzieję, że po ponownym uruchomieniu komputera problem sam się rozwiązał.
Ostatnia sugestia dotyczy routera bezprzewodowego.
Ponowne uruchomienie routera bezprzewodowego
Od czasu do czasu konieczne może być ponowne uruchomienie routera bezprzewodowego. Czasami to proste rozwiązanie jest właśnie tym, czego potrzebujesz, a będziesz się kopać, że to naprawdę było takie proste.
- Aby zresetować router bezprzewodowy, odłącz przewód zasilający z tyłu routera bezprzewodowego lub od zasilacza sieciowego w ścianie, do którego jest podłączony. Poczekaj dobre dwie do trzech minut i podłącz go ponownie.
Wiadomo, że rozwiązuje to problemy z opóźnieniami i po prostu daje początek nowemu, że tak powiem.
Jedno z tych rozwiązań musi naprawić błąd „brakuje jednego lub więcej protokołów sieciowych”. Czy znalazłeś inne rozwiązanie, którego nie ma na liście? Daj nam znać!