Problemy z połączeniami Samsung Galaxy J5 wydają się być częstym problemem wśród tych, którzy są właścicielami nowego smartfona od Samsunga. Niektóre problemy z połączeniami zauważonymi w Galaxy J5 polegają na tym, że nie można w ogóle nawiązywać, odbierać ani wykonywać połączeń. Poniżej zajmiemy się niektórymi rozwiązaniami, których możesz użyć, aby rozwiązać problemy z Galaxy J5 z połączeniami, które powodują ból głowy. Powodem, dla którego warto znać te wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, jest to, że może pomóc przywrócić telefon do stanu gotowości bez konieczności wymiany.
Zrzucanie połączeń z telefonu Samsung Galaxy J5 zdarza się po kilkuminutowej rozmowie telefonicznej, może to być spowodowane problemami z siecią lub połączeniem internetowym w Galaxy J5. Poniżej znajdziesz informacje, co możesz zrobić, jeśli Galaxy J5 nie może nawiązywać ani odbierać połączeń telefonicznych.
Sprawdź paski sygnału Galaxy J5
Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, gdy masz problemy z połączeniami z Galaxy J5, jest sprawdzenie pasków sygnału na smartfonie. Ponieważ sposób, w jaki można odbierać lub nawiązywać połączenia, jest związany z usługą telefonu komórkowego dostarczaną z wieży bezprzewodowej w celu wysłania sygnału.
Jeśli zauważysz, że twój Galaxy J5 nie ma sygnału, dobrym pomysłem jest zresetowanie smartfona, aby naprawić niewielką usterkę w telefonie. Poniżej znajduje się przewodnik na temat ponownego uruchamiania Galaxy J5.
Sprawdź, czy tryb samolotowy jest wyłączony
Przyczyną problemów z połączeniami na Galaxy J5 jest to, że telefon jest w trybie samolotowym. Gdy tryb samolotowy jest włączony, wszystkie połączenia bezprzewodowe są wyłączone. Sprawdź, czy ustawienie Tryb samolotowy jest włączone, postępując zgodnie z poniższymi instrukcjami.
- Włącz Galaxy J5.
- Naciśnij i przeciągnij pasek powiadomień.
- Wybierz ikonę Ustawienia.
- Wybierz w trybie samolotowym.
- Zmień przełącznik w trybie samolotowym na OFF.
Zmień tryb sieciowy Galaxy J5
Jeśli powyższa metoda nie działa, spróbuj zmienić tryb sieciowy Samsung Galaxy J5, aby naprawić połączenia. Powodem tego jest fakt, że Galaxy J5 mógł działać tylko w określonej sieci.
- Włącz Galaxy J5.
- Przesuń palcem w dół ekranu, aby wyświetlić menu.
- Wybierz ikonę Ustawienia
- Wybierz w sieciach komórkowych
- Wybierz w trybie sieciowym.
- Wybierz WCDMA / GSM
Znajdź sieci automatycznie
Inną metodą rozwiązania problemów z połączeniami telefonicznymi Galaxy J5 jest konieczność zmiany ustawień telefonu, aby automatycznie wyszukiwać sieci. Czasami po wyjściu z zasięgu telefonu połączenie zostanie utracone i musisz automatycznie znaleźć nową sieć.
- Włącz Galaxy J5
- Z góry ekranu przesuń palec w dół, aby wyświetlić menu
- Wybierz w Ustawieniach.
- Wybierz Sieci komórkowe.
- Wybierz operatorów sieci.
- Teraz twój Galaxy J5 znajduje sieci w zasięgu.
- Wybierz Wybierz automatycznie.
Sprawdź status swojego konta
Ważne jest, aby sprawdzić, czy Twoje konto jest aktywne. Powodem tego jest to, że jeśli twoje konto bezprzewodowe nie jest aktywne, nie możesz wykonywać ani odbierać połączeń. Sprawdź więc dwukrotnie u swojego operatora komórkowego, takiego jak Verizon, AT&T, Sprint lub T-Mobile, aby upewnić się, że wszystkie rachunki zostały zapłacone. Jeśli rachunki zostały zapłacone, dostawca usług bezprzewodowych poinformuje Cię, czy występuje problem z ich systemem.
Sprawdź, czy w Twojej okolicy jest awaria
Innym powodem problemów z połączeniami w Galaxy J5 jest awaria w Twojej okolicy. Jest to najczęstsza przyczyna Twojego problemu. Od czasu do czasu usługa telefonii komórkowej przechodzi z przyczyn konserwacyjnych i musisz poczekać, aż sieć ponownie uruchomi się.
