Telefony z Androidem mogą mieć problemy z losowym i ciągłym ponownym uruchamianiem z wielu różnych powodów. Najczęstsze z nich to problemy z oprogramowaniem układowym, problemy ze zgodnością aplikacji i uszkodzone dane pamięci podręcznej. Zobaczmy, jak naprawić Samsung Galaxy J7 Pro, który ciągle się restartuje.
Podłącz ładowarkę
Jeśli Samsung Galaxy J7 Pro nadal uruchamia się ponownie, podłącz ładowarkę do portu ładowania. Używaj telefonu z podłączoną ładowarką przez kilka godzin. Jeśli przestanie się ponownie uruchamiać, problem dotyczy baterii i powinieneś zabrać telefon do warsztatu w celu wymiany.
Z drugiej strony, jeśli nadal uruchamia się ponownie nawet po podłączeniu ładowarki, problem dotyczy oprogramowania. Aby dalej rozwiązywać problemy, przejdź do następnej wskazówki.
Miękki reset
Czasami drobne błędy i usterki oprogramowania powodują losowy restart smartfonów. Zwykle można temu zaradzić za pomocą standardowego miękkiego restartu, a oto jak możesz go wykonać na swoim telefonie Samsung Galaxy J7 Pro.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Zasilanie”, aż zobaczysz menu Wyłącz na ekranie.
- Zwolnij przycisk „Zasilanie” i dotknij opcji „Wyłącz” na ekranie.
- Naciśnij go jeszcze raz, aby potwierdzić wybór.
- Poczekaj, aż telefon całkowicie się wyłączy.
- Naciśnij przycisk „Zasilanie”, aby rozpocząć uruchamianie telefonu.
- Po uruchomieniu telefonu sprawdź, czy problem zniknął.
Wyczyść pamięć podręczną
Jeśli miękki restart nie działał, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną aplikacji.
- Odblokuj telefon
- Uruchom aplikację „Ustawienia”, dotykając jej ikony.
- Przejdź do sekcji „Aplikacje”.
- Przeglądaj aplikacje i wybierz aplikację, którą chcesz wyczyścić.
- Wybierz kartę „Pamięć”.
- Następnie wybierz „Wyczyść pamięć podręczną”.
Sformatuj partycję pamięci podręcznej
Telefony z Androidem mogą zacząć losowo uruchamiać się ponownie po zapełnieniu pamięci podręcznej. Aby wykluczyć ten jeden, możesz rozważyć sformatowanie partycji pamięci podręcznej.
- Wyłącz telefon.
- Naciśnij jednocześnie przyciski „Strona główna” i „Zwiększenie głośności” i przytrzymaj je. Naciśnij również przycisk „Zasilanie”.
- Po wyświetleniu logo „Android” zwolnij wszystkie trzy przyciski.
- Użyj przycisków głośności, aby przejść do opcji „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”. Wybierz za pomocą przycisku „Zasilanie”.
- Przejdź do opcji „wyczyść partycję pamięci podręcznej” za pomocą przycisków głośności. Naciśnij przycisk „Zasilanie”, aby wybrać opcję.
- Przewiń w dół do opcji „Tak” i potwierdź przyciskiem „Zasilanie”.
- Gdy telefon zakończy czyszczenie partycji pamięci podręcznej, wybierz opcję „Uruchom ponownie system teraz”.
Twardy reset
Wreszcie możesz wypróbować trasę twardego resetu.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk „Zasilanie” przez kilka sekund.
- Następnie naciśnij razem przyciski „Zasilanie”, „Dom” i „Zwiększ głośność”.
- Przytrzymaj je, aż zobaczysz logo „Samsung”. Kiedy pojawi się menu Reset, użyj przycisków głośności, aby przewinąć do opcji „wyczyść dane / przywróć ustawienia fabryczne”.
- Wybierz go za pomocą przycisku „Zasilanie”.
- Następnie wybierz opcję „Tak - - usuń wszystkie dane użytkownika”.
- Po zakończeniu formatowania wybierz opcję „uruchom ponownie system teraz”.
Końcowe przemyślenia
Metody opisane powyżej powinny w większości przypadków rozwiązać problem z ponownym uruchomieniem. Jeśli jednak problemy utrzymują się nawet po wykonaniu twardego resetu, najlepiej znaleźć profesjonalnego specjalistę.
