Wiele funkcji smartfona zależy od jego możliwości połączenia z Wi-Fi. Więc jeśli napotkasz problemy z łącznością w swoim Samsung Galaxy S6 / S6 Edge, musisz je naprawić jak najszybciej. Sprawdź poniższe wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów, aby zidentyfikować i rozwiązać niektóre typowe problemy z łącznością WiFi.
Wskazówki dotyczące rozwiązywania problemów
Niektóre funkcje i ustawienia mogą ograniczać dostęp do Wi-Fi, dlatego te wskazówki w pierwszej kolejności obejmują najprostsze rozwiązania. Rozwiązania stają się jednak coraz poważniejsze, kończąc na przywróceniu ustawień fabrycznych w ostateczności.
Krok 1 - Tryb samolotowy
Funkcja Tryb samolotowy może wyłączyć połączenie Wi-Fi. Aby upewnić się, że przypadkowo go nie włączyłeś, sprawdzając tryb samolotowy, wykonaj następujące kroki:
Ustawienia> Tryb samolotowy> Wybierz Tryb samolotowy
Potwierdź, że to ustawienie jest wyłączone i przejdź do następnego kroku.
Krok 2 - Potwierdź swoje WiFi
Ponadto upewnij się, że połączenie Wi-Fi jest włączone. Można go wyłączyć przypadkowo, dlatego należy dokładnie sprawdzić, czy ikona Wi-Fi nie jest wyszarzona.
Krok 3 - Sprawdź i zresetuj router
Jeśli masz dostęp do routera, upewnij się, że połączenie bezprzewodowe jest włączone i ma przyzwoity sygnał. W tym czasie możesz również spróbować zresetować router.
Krok 4 - Wyczyść dane systemowe i pamięć podręczną
Jeśli nadal masz problemy z siecią Wi-Fi, możesz również wyczyścić dane urządzenia i pamięć podręczną. Aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej, najpierw wyłącz urządzenie.
Następnie naciśnij i przytrzymaj jednocześnie przyciski zwiększania głośności, ekranu głównego i zasilania. Zobaczysz logo Samsung na ekranie. Gdy to zrobisz, zwolnij tylko przycisk zasilania.
Zwolnij przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, gdy zobaczysz logo Androida na ekranie telefonu. Następnie zobaczysz komunikat „Instalowanie aktualizacji systemu” przez około minutę. Następnie następuje menu odzyskiwania systemu Android.
Za pomocą przycisków głośności przewiń menu i klawisz zasilania, aby wybrać, przejdź do opcji „wyczyść partycję pamięci podręcznej” i wybierz ją. Następnie wybierz Tak, aby potwierdzić działanie.
Po zakończeniu operacji na ekranie pojawi się komunikat „Uruchom ponownie system”. Uruchom ponownie urządzenie, naciskając przycisk zasilania.
Krok 5 - Przywracanie ustawień fabrycznych
Ten krok jest ostatecznością, ponieważ przywróci Samsung Galaxy S6 / S6 Edge do oryginalnych ustawień fabrycznych. Spowoduje to również usunięcie wszystkich danych i ustawień osobistych. Jeśli więc zdecydujesz się na reset główny, najpierw wykonaj kopię zapasową informacji.
Użyj następujących poleceń, aby zresetować telefon do ustawień fabrycznych:
Menu aplikacji> Ustawienia> Kopia zapasowa i zerowanie> Resetuj urządzenie> Wymaż wszystko
Po pomyślnym wyczyszczeniu telefonu konieczne będzie ponowne wykonanie wstępnej konfiguracji.
Krok 6 - Centrum serwisowe
Jeśli przywrócono ustawienia fabryczne, a WiFi nadal ma problemy z łącznością, urządzenie może mieć problem ze sprzętem. W takim przypadku może być konieczne zabranie telefonu do najbliższego centrum serwisowego Samsung. Skontaktuj się z obsługą klienta w celu uzyskania dalszych informacji.
Końcowa myśl
Wiele problemów z łącznością WiFi można łatwo rozwiązać bez konieczności przywracania ustawień fabrycznych. Jeśli jednak stwierdzisz, że reset jest jedyną opcją, najpierw wykonaj kopię zapasową wszystkich informacji. Po zresetowaniu telefonu i odzyskaniu dostępu do Wi-Fi możesz przenieść stare dane z powrotem do Samsung Galaxy S6 / S6 Edge.
