Masz Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus? Być może urządzenie miało pusty ekran zaraz po włączeniu. Przyciski zapalają się i wydają się działać normalnie, ale ekran pozostaje czarny i wygląda tak, jakby w ogóle nie działał.
Ten błąd może się zdarzyć w różnych momentach dla różnych użytkowników. Ogólny problem polega na tym, że ekran nie włącza się po uruchomieniu telefonu. Tutaj przedstawiamy kilka możliwych rozwiązań, które możesz spróbować przywrócić ekran, jeśli to niecodzienne zdarzenie zdarzy się na twoim Samsungu Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus.
Przywrócenie ustawień fabrycznych
Przywrócenie ustawień fabrycznych sprawi, że wszelkie ostatnie zmiany wprowadzone w telefonie, które mogą powodować problem, zostaną usunięte. Spróbuj krok po kroku wyjaśnić, jak przywrócić ustawienia fabryczne Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus . Proces usunie wszystkie dane i pliki, które masz w telefonie. Pamiętaj, aby wykonać kopię zapasową ważnych plików, zanim przejdziesz z tym.
Uruchom tryb odzyskiwania, aby wyczyścić partycję pamięci podręcznej
Wykonaj następujące kroki, aby uruchomić urządzenie w trybie odzyskiwania i wyczyść partycję pamięci podręcznej:
- Przełącz telefon w tryb odzyskiwania.
- Telefon będzie wibrował. Zwolnij przycisk zasilania, gdy wibruje po raz pierwszy, ale przytrzymaj przyciski zwiększania głośności i ekranu głównego, aż na ekranie pojawi się znak „Android System Recovery”.
- Naciśnij przycisk „Zmniejsz głośność”, aby przewinąć i znaleźć „wyczyść partycję pamięci podręcznej”, naciśnij nad nią przycisk zasilania, aby go uruchomić.
- Po usunięciu partycji pamięci podręcznej Galaxy S8 uruchomi się ponownie.
Możesz zapoznać się z przewodnikiem przedstawionym tutaj, aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat czyszczenia pamięci podręcznej w Galaxy S8 lub Galaxy S8 Plus.
Pomoc techniczna
Jeśli powyższe metody nie rozwiązały problemu, możesz spróbować zanieść urządzenie do wykwalifikowanego technika naprawy Samsung Galaxy S8 i Galaxy S8 Plus. Jeśli urządzenie okaże się wadliwe, może zaoferować usługę naprawy lub wymianę telefonu.