Anonim

Samsung, południowokoreański gigant elektroniczny, produkuje szeroką gamę wysokiej klasy produktów elektronicznych, od smartfonów po inteligentne telewizory. Telewizory to jedna z najważniejszych linii produktów dla Samsunga, konglomeratu o rocznej sprzedaży przekraczającej 211 miliardów dolarów. Chociaż elektronika Samsung ma reputację wysokiej jakości i niezawodności, podobnie jak każdy inny produkt elektroniczny, są one narażone na awarie i problemy. Jednym z najczęstszych problemów zgłaszanych w telewizorach Samsung są problemy z dźwiękiem. Często przyczyną takich błędów są po prostu usterki lub złe połączenia, ale może to być wynik awarii sprzętu., Pokażę ci, jak rozwiązywać problemy z dźwiękiem w telewizorze Samsung.

Podstawowe rozwiązywanie problemów

Pierwsze rzeczy do wypróbowania są oczywiście najprostsze. Jeśli masz obraz na ekranie telewizora, ale nie ma dźwięku, problem może być tak prosty, jak przypadkowe naciśnięcie przycisku „Wycisz”. Chwyć pilota i wyłącz wyciszenie telewizora, ponownie naciskając przycisk „Wycisz”.

Następnie sprawdź ustawienia wejścia w telewizorze Samsung, naciskając „Źródło” na pilocie i przełączając dostępne wejścia. Jeśli źródło telewizora Samsung jest ustawione na komponent, którego nie skonfigurowałeś, nie będą odtwarzane żadne dane audio.

Czy używasz zestawu słuchawkowego na telewizorze? W szczególności gracze mogą korzystać z przewodowego zestawu słuchawkowego podłączonego do gniazda wyjściowego audio, a jeśli słuchawki są podłączone, wtedy dźwięk jest kierowany do tego urządzenia, a dźwięk nie jest słyszalny, jeśli nie nosisz zestaw słuchawkowy. Sprawdź, czy do telewizora nie są podłączone żadne słuchawki.

Jeśli nadal nie masz dźwięku, sprawdź wszystkie fizyczne połączenia między telewizorem a powiązanym z nim sprzętem. Obejmuje to konsole do gier, odbiorniki satelitarne i dekodery telewizji kablowej. Upewnij się, że wszystkie złącza są prawidłowo podłączone do odpowiednich portów.

Na koniec sprawdź, który kanał wyjściowy został wybrany dla dźwięku. Jeśli masz podłączone zewnętrzne głośniki do telewizora, upewnij się, że wyjście audio telewizora do nich trafia. I odwrotnie, jeśli nie używasz głośników zewnętrznych, upewnij się, że głośniki wewnętrzne telewizora nie są wyłączone. Znajdziesz te informacje w (sekcji audio menu ekranowego telewizora).

Zaawansowane rozwiązywanie problemów

Jeśli żadna z powyższych sugestii nie rozwiąże problemu z dźwiękiem w telewizorze Samsung, musisz przejść do bardziej zaawansowanych technik.

Pierwszą rzeczą do wypróbowania jest standardowy, staromodny cykl zasilania. Wyłącz telewizor Samsung i odłącz go od ściany. Daj mu minutę, aby wszelkie trwałe ładunki w kondensatorze lub jednostce pamięci mogły zaniknąć. Następnie podłącz telewizor z powrotem i włącz go ponownie. Podobnie jak w przypadku wielu innych rodzajów sprzętu, wyłączenie i ponowne włączenie może często rozwiązać tymczasowe lub przejściowe problemy, które w innym przypadku byłyby trudne do zdiagnozowania.

Następnie upewnij się, że telewizor ma ustawiony właściwy język w ustawieniach informacji. Naciśnij „Menu” na pilocie i znajdź sekcję dotyczącą konfiguracji. Znajdź ustawienie języka / lokalizacji i upewnij się, że jest ustawione na „USA”.

Ostatnim etapem rozwiązywania problemów jest uruchomienie wbudowanego testu diagnostycznego dźwięku w menu pomocy telewizora Samsung. W zależności od marki i modelu telewizora Samsung test ten można znaleźć w różnych miejscach w strukturze menu, ale niezależnie od niego, powinieneś być w stanie go znaleźć. Naciśnij „Menu” na pilocie, a następnie wybierz menu „Wsparcie”. Stamtąd wybierz opcję „Samodiagnoza”, a następnie „Test dźwięku”. Telewizor powinien następnie odtworzyć melodię z wbudowanych głośników. Jeśli słyszysz melodię, problem dźwięku (cokolwiek to może być) nie występuje w komponentach telewizora. Jeśli nie słyszysz melodii, oznacza to problem z obwodami dźwiękowymi w telewizorze lub z wbudowanymi głośnikami w telewizorze.

Następne kroki

Jeśli testy wykażą, że problem dotyczy samego telewizora, będziesz musiał wybrać między naprawą a nowym telewizorem. Ponieważ ceny telewizorów stale spadają do absurdalnie niskich poziomów, trudno jest uzasadnić naprawę telewizorów, które nie są zupełnie nowe i na najwyższym poziomie; wymiana jest zwykle tańsza niż naprawa. Jednak w zależności od tego, ile lat ma Twój telewizor Samsung, nadal możesz być objęty gwarancją i możesz kupić nowy telewizor bez żadnych opłat.

Czy masz jakieś sugestie lub wskazówki dotyczące diagnozowania i rozwiązywania problemów z dźwiękiem w telewizorach Samsung? Jeśli tak, podziel się nimi z nami w sekcji komentarzy poniżej!

Mamy więcej zasobów Samsung TV, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać tę wspaniałą elektronikę użytkową.

Chcesz przesłać strumieniowo serwer multimediów do telewizora? Sprawdź nasz przewodnik dotyczący przesyłania strumieniowego Plex do telewizora Samsung.

Jeśli regularnie używasz statusu napisów kodowanych w swoich programach, zapoznaj się z naszym przewodnikiem na temat zmiany napisów kodowanych w telewizorze Samsung.

Oto nasz przewodnik dotyczący aktualizowania aplikacji w telewizorze Samsung Smart.

Próbujesz wybrać między Samsungiem a Vizio? Oto nasze porównanie telewizorów Samsung z Vizio.

Jeśli martwisz się o swoją prywatność, zapoznaj się z naszym samouczkiem na temat wyłączania rozpoznawania głosu w telewizorze Samsung.

Telewizor Samsung bez dźwięku - co robić?