Snapchat ma wiele do kochania, ale jednym z naszych ulubionych jest dostępność filtrów. Jeśli jesteś na Snapchacie, prawdopodobnie wygłupiałeś się ze znajomymi, wymieniając twarze lub zdobywając uszy królika. Jednak niektórzy użytkownicy zgłaszali problemy z filtrami i obiektywami Snapchat.
Zobacz także nasz artykuł Jak wyczyścić wspomnienia Snapchata
Firma wydała niedawno aktualizację, która zmieniła sposób dostępu do filtrów. Najwyraźniej w aktualizacji pojawiły się pewne usterki, które uniemożliwiły ci użycie filtrów Snapchat, które kochasz. Od czasu aktualizacji firma opublikowała poprawki błędów, aby pomóc Ci odzyskać filtry. Jeśli jednak nadal masz problemy z filtrami Snapchat, oto co musisz zrobić, aby upewnić się, że możesz nadal wygłupiać się z najlepszymi.
Zaktualizuj urządzenie
Filtry Snapchat mogą nie pojawiać się w aplikacji, jeśli korzystasz z nieaktualnej wersji oprogramowania. Ten problem dotyczy zarówno użytkowników Androida, jak i iOS, a prosta aktualizacja oprogramowania jest jednym z najszybszych sposobów rozwiązania tego problemu.
Jeśli korzystasz z urządzenia z systemem iOS, musisz wykonać następujące czynności, aby zainicjować aktualizację oprogramowania:
W przypadku jakichkolwiek oczekujących aktualizacji, pojawią się one w oknie aktualizacji oprogramowania. Sama aplikacja Ustawienia wskaże również oczekującą aktualizację wyświetlaną w czerwonym kółku w aplikacji. Po zakończeniu aktualizacji urządzenia uruchom Snapchata, aby sprawdzić, czy możesz użyć filtrów.
Z kolei użytkownicy Androida powinni zaktualizować swoje urządzenie w następujący sposób, aby Snapchat działał tak, jak powinien:
Podobnie jak w przypadku urządzeń z systemem iOS, po zakończeniu aktualizacji przejdź do Snapchata i uruchom test filtra, aby sprawdzić, czy problem został rozwiązany.
Zaktualizuj Snapchata
Twoje urządzenie mobilne może nie być jedyną rzeczą wymagającą aktualizacji. Jak wspomniano wcześniej, Snapchat niedawno wydał nową aktualizację i kilka poprawek błędów, które powinny pomóc Ci odzyskać filtry. Powinieneś wiedzieć, że większość aktualizacji Snapchata odbywa się co miesiąc, więc nadążanie za najnowszymi jest niezbędne do bezproblemowego działania aplikacji.
Dla naszych użytkowników Androida sprawdź sklep Google Play, aby sprawdzić, czy korzystasz z najnowszej wersji Snapchata. To samo dotyczy użytkowników iOS, tylko oni będą musieli sprawdzić App Store pod kątem nowych wersji Snapchata.
Aktywowanie filtrów Snapchat
Jeśli po wykonaniu wszystkich niezbędnych aktualizacji nadal nie możesz uzyskać dostępu do filtrów, istnieje możliwość, że zostaną one dezaktywowane w samej aplikacji Snapchat. Oto jak aktywować filtry:
1. Uruchom Snapchat. Stuknij aplikację Snapchat, aby ją uruchomić, a następnie stuknij profil w lewym górnym rogu.
2. Wybierz Ustawienia
Wejdź do menu Ustawienia, dotykając czerwonej ikony w prawym górnym rogu.
3. Uzyskaj dostęp do dodatkowych usług
Wybierz opcję Zarządzaj w sekcji Usługi dodatkowe, aby uzyskać więcej działań. Upewnij się, że w menu Zarządzaj jest włączona opcja Filtry. Jeśli nie, po prostu dotknij przycisku, aby włączyć filtry.
Po włączeniu filtrów wróć do głównego okna Snapchata i sprawdź, czy możesz ich użyć.
Inne powody, dla których nie można używać filtrów Snapchat
Powinieneś wiedzieć, że tylko garść filtrów Snapchat jest stała. W większości przypadków firma wprowadza nowe filtry co kilka dni lub tygodni. Więc jeśli szukasz konkretnego filtra, którego nie ma, problem nie jest związany z oprogramowaniem - filtr jest po prostu już niedostępny.
Było kilka naprawdę fajnych filtrów promocyjnych, takich jak Superman, Deadpool i Batman, żeby wymienić tylko kilka, ale były one tylko tymczasowo dostępne, aby zbiegły się z teatralnymi wydaniami ich filmów.
Problemy z soczewkami Snapchata
Oprócz problemów z filtrem problemy z obiektywami Snapchat są również zaskakująco częste. Jednym z głównych powodów, dla których nie możesz używać niektórych lub wszystkich soczewek, są wymagania techniczne. Jeśli używasz Snapchata na starszym urządzeniu, może nie obsługiwać podstawowych wymagań dla obiektywów Snapchat.
W przeciwieństwie do filtrów, obiektywy Snapchat zawierają funkcje animacji i rozpoznawania twarzy, które mogą być nieco przytłaczające w przypadku niektórych starszych urządzeń. Zawsze możesz sprawdzić witrynę Snapchat pod kątem podstawowych wymagań technicznych, które pozwalają na używanie obiektywów.
Dodatkowa wskazówka filtra
Istnieje możliwość, że nie musisz aktualizować aplikacji ani urządzenia, ale po prostu uruchom ponownie, aby odzyskać swoje ulubione filtry Snapchat. Twoje urządzenie mobilne może się zawiesić lub wystąpić jakiś tymczasowy problem ze sprzętem, który może spowodować problemy ze Snapchatem. Wyłączenie i ponowne włączenie telefonu powinno wystarczyć do rozwiązania tego problemu.
Ostateczny filtr
Nie musisz się martwić, jeśli zdasz sobie sprawę, że filtrów w Snapchacie już nie ma. Powyższe metody powinny pomóc w szybkim odzyskaniu filtrów. Pamiętaj również, że powinieneś regularnie uruchamiać aktualizacje oprogramowania, aby mieć pewność, że Twój Snapchat działa płynnie.