Jeśli kupiłeś grę wideo w ciągu ostatnich pięciu lat, bardziej prawdopodobne jest, że nie przez Steam. Cyfrowa platforma dystrybucyjna Valve wymaga niewielkiego przedstawienia, ponieważ jest największym dostawcą licencji na gry wideo na świecie. Jeśli jesteś użytkownikiem Steam, prawdopodobnie znasz go jako stabilną i bezpieczną platformę, która bardzo rzadko ma poważne problemy.
Zobacz także nasz artykuł The 60 Best Games w serwisie Steam
Jest jednak jedna irytująca komplikacja, która czasem pojawia się podczas logowania do Steam. Problem polega na tym, że Steam blokuje cię, jeśli wykonałeś zbyt wiele nieudanych prób logowania, a ta blokada jest na poziomie sieci. Jeśli masz ten problem, tutaj dowiesz się, dlaczego tak się dzieje, i znajdziesz kilka opcji jego rozwiązania.
Dlaczego jestem zablokowany?
Steam zawsze był kłopotliwy dla bezpieczeństwa. W końcu zarządzają informacjami rozliczeniowymi dla milionów użytkowników. Środki bezpieczeństwa w celu uniknięcia naruszeń stają się coraz bardziej złożone, a jednym z nich jest zablokowanie sieci po nieudanych próbach logowania. Jest to standardowa taktyka pozwalająca uniknąć ataków siłowych na wrażliwe dane.
Komunikat, który zobaczysz na Steamie po zbyt wielu nieudanych próbach, będzie brzmiał: „W twojej sieci wystąpiło zbyt wiele błędów logowania w krótkim czasie. Poczekaj i spróbuj ponownie później ”. Może się to wydawać dość proste, ale poczujesz ulgę, wiedząc, że problem nie zawsze jest samookaleczony. Niektórzy użytkownicy zgłosili ten komunikat o błędzie nawet przy pierwszej próbie logowania.
Jak to się mówi, uncja zapobiegania jest warta funta lekarstwa, a najłatwiejszym sposobem rozwiązania tego problemu jest jej uniknięcie. Zawsze upewnij się, że wpisujesz nazwę konta i hasło poprawnie, bez pośpiechu, ponieważ wiadomo, że błąd powoduje, że nieprawidłowe znaki wkradają się w pole nazwy użytkownika programu uruchamiającego. To powiedziawszy, jeśli zbyt pedantycznie podchodzisz do swoich logowań, nie czytałbyś tego - więc spójrzmy na opcje.
The Waiting Game
Najprostszym podejściem, ale może nie najbardziej satysfakcjonującym, jest oczekiwanie na wygaśnięcie blokady. Oficjalny okres oczekiwania nie jest naprawdę jasny, ale większość źródeł umieszcza go w przedziale od 20 do 30 minut. Istnieje jednak wiele przypadków użytkowników, którzy doświadczają blokad na znacznie dłużej. Godziny, a nawet dni nie są niespotykane. Jeśli blokada nie ustąpi po 24 godzinach, zalecamy skorzystanie z innych możliwości.
Ważne jest, aby nie próbować ponownie uzyskiwać dostępu do Steam podczas oczekiwania, ponieważ może to spowodować zresetowanie timera.
Użyj VPN
W porządku, więc czekałeś tak długo, jak długo jesteś gotowy na czekanie i chcesz wrócić do swoich gier. Oto pewny sposób na obejście blokady.
Ponieważ podczas logowania jesteś identyfikowany z siecią, maskowanie tożsamości sieci pozwoli Ci spróbować zalogować się tak, jakbyś pierwszy raz. Najlepszym sposobem na przekonanie Steam, że jesteś w innej sieci, jest użycie VPN lub wirtualnej sieci prywatnej.
Chociaż istnieje wiele opcji w polu VPN, chcesz wybrać dobrą, która będzie szyfrować dane i wykona dobrą robotę w maskowaniu tożsamości sieci. Możesz spróbować znaleźć bezpłatną opcję, ale złotym standardem jest ExpressVPN.
Jeśli potrzebujesz VPN, ExpressVPN to bardzo niezawodny wybór. Jeśli jednak chcesz rozwiązać ten problem ze Steam, nie będziesz go potrzebował zbyt długo. Możesz kupić usługę na krótko, a zanim wygaśnie, prawdopodobnie już jej nie będziesz potrzebować. Oferują również 30-dniowy okres zwrotu pieniędzy, co w gruncie rzeczy czyni go bezpłatnym.
Wejdź do innej sieci
Inną opcją w tym samym stylu jest używanie innej sieci do logowania. Oto dwa pomysły, jak to zrobić. Po pierwsze, możesz skorzystać z bezpłatnej sieci wokół siebie lub, jeśli masz trochę mobilności, udać się do obszaru, w którym sieć jest dostępna. Może przyjazny sąsiad może pozwolić ci na krótki dostęp do Wi-Fi, aby to uporządkować. Innym sposobem jest utworzenie mobilnego punktu dostępowego za pomocą telefonu.
Większość urządzeń mobilnych z planem transmisji danych może utworzyć mobilny punkt dostępu. Przejrzyj ustawienia łączności telefonu, aby znaleźć taką opcję. Umożliwi to połączenie z siecią operatora, która nie zostanie zablokowana przez Steam. Ta opcja będzie korzystać z danych mobilnych, ale ponownie należy ją uznać za bardzo tymczasową poprawkę. Po wygaśnięciu blokady możesz wrócić do logowania w zwykłej sieci.
Porozmawiaj z odpowiedzialnymi ludźmi
Jeśli Twój problem będzie się utrzymywał po długim okresie oczekiwania, być może czas wezwać posiłki. Zostaniesz również zablokowany na stronie, więc użyj swojego urządzenia mobilnego lub jednej z innych wymienionych metod, aby zalogować się na stronie wsparcia Steam. Jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś ze wsparcia Steam, zostaniesz poproszony o utworzenie konta wsparcia.
Na stronie pomocy technicznej poszukasz opcji „Moje konto”. Po kliknięciu wyświetli się więcej opcji. Znajdź „Dane związane z Twoim kontem Steam”. Na tej stronie przewiń do końca i kliknij „Skontaktuj się ze wsparciem Steam”.
Otworzy się okno, w którym możesz wpisać szczegóły swojego problemu. Podaj jak najdokładniej informacje na temat problemu i czasu jego trwania. Odpowiedź powinna otrzymać personel pomocniczy w ciągu 24 godzin.
Zaloguj się Woes Begone
Dotyczy to sposobów rozwiązania tego problemu z logowaniem. Jeśli jesteś wystarczająco cierpliwy, wystarczy poczekać około pół godziny. Jeśli nie możesz czekać tak długo, aby rozpocząć grę, możesz tymczasowo użyć sieci VPN lub użyć telefonu jako mobilnego punktu dostępu. W żadnym wypadku blokada nie powinna trwać dłużej niż jeden dzień, więc jeśli problem będzie się powtarzał, masz większy problem, który nie jest związany z próbami logowania.
Która z tych metod była dla Ciebie najlepsza? Czy znasz jakieś inne metody, które mogą pomóc użytkownikom szybko wrócić do grania w ulubione gry? Podziel się swoimi doświadczeniami i wskazówkami w sekcji komentarzy poniżej.