Biorąc pod uwagę, jak często korzystamy z portów USB w naszych urządzeniach, zobaczenie nierozpoznanych błędów urządzenia USB może być prawdziwym bólem. Mogą pojawić się podczas ładowania telefonu lub tabletu przez USB, kiedy podłączamy pamięć wymienną, podczas korzystania z urządzenia peryferyjnego lub karty pamięci USB i dosłownie za każdym razem, gdy podłączamy urządzenie USB do komputera.
Zobacz także nasz artykuł Jak przyspieszyć system Windows 10 - The Ultimate Guide
Kluczem do popularności USB jest tytuł Universal Serial Bus. Powinny one działać na dowolnym kompatybilnym urządzeniu i dowolnym kompatybilnym systemie operacyjnym. Windows, Mac OS i Linux działają ładnie z USB, a większość urządzeń USB będzie działać z każdym kompatybilnym systemem operacyjnym. Ponieważ chodzi o informatykę, rzeczy mogą i będą się układać źle.
Nie rozpoznano urządzenia USB
Pełna składnia błędu nierozpoznanego urządzenia USB może brzmieć „Ostatnie urządzenie USB podłączone do tego komputera działało nieprawidłowo i system Windows go nie rozpoznaje”. Lub „Jedno z urządzeń USB podłączonych do tego komputera działa wadliwie i system Windows go nie rozpoznaje”.
Podczas gdy Windows mówi nam, co jest nie tak w ogólnym znaczeniu, nie mówi nam, co go powoduje. W tym celu musimy zrobić trochę rozwiązywania problemów.
Rozwiązywanie problemów z urządzeniem USB nie rozpoznaje błędów w systemie Windows
Istnieją dwie podstawowe kontrole, które możemy zrobić, aby zobaczyć, co się dzieje, i kilka bardziej zaangażowanych. Zacznijmy od podstaw.
- Wypróbuj urządzenie USB w innym porcie USB. Jeśli błąd pojawi się ponownie, oznacza to, że urządzenie jest uszkodzone. Jeśli nie ma błędu, może to być port USB.
- Jeśli nie masz wolnego portu, zamień coś. Przenieś urządzenie peryferyjne ze znanego działającego portu USB do portu, w którym występuje błąd. Daj systemowi Windows kilka sekund na wykrycie zmian. Jeśli błąd pojawi się ponownie, oznacza to, że problem dotyczy portu.
- Dodaj urządzenie USB, które spowodowało błąd, do drugiego zwolnionego portu, przesuwając urządzenie peryferyjne. Jeśli nie ma błędu, jest to ten port. Jeśli zostanie wyzwolony inny błąd, jest to bardziej podstawowy problem ze sterownikiem USB.
Zrestartuj swój komputer. Ponieważ z tym systemem Windows współpracujemy, ponowne uruchomienie może wyleczyć wszelkiego rodzaju problemy. Wykonaj pełne ponowne uruchomienie, a następnie ponownie przetestuj urządzenie USB.
Jeśli żadne z tych dwóch elementów nie działa, musimy sprawdzić sterownik. Włóż urządzenie USB, a następnie:
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz Menedżer urządzeń.
- Kliknij dwukrotnie kontrolery Universal Serial Bus u dołu, aby rozwinąć listę.
- Na liście wyszukaj „Nieznane urządzenie” i wybierz je.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik. Pozwól systemowi Windows automatycznie znaleźć i zaktualizować ten sterownik.
- Ponownie przetestuj.
Windows jest teraz lepszy niż kiedykolwiek w zarządzaniu samymi sterownikami, ale nie jest idealny. W zależności od używanego urządzenia może być konieczne określenie urządzenia lub zlokalizowanie i pobranie sterownika od producenta.
Jeśli powyższe nie działa lub nie wskazuje, że sterownik jest wymagany, musisz interweniować. Powtarzaj powyższy proces do kroku 4, a następnie:
- Wybierz Przeglądaj mój komputer w poszukiwaniu oprogramowania sterownika zamiast Wyszukaj automatycznie…
- Wybierz opcję Pozwól mi wybrać z listy dostępnych sterowników na moim komputerze.
- Wybierz producenta, a następnie model urządzenia z wyskakującego okienka. Jeśli go tam nie widzisz, usuń zaznaczenie pola wyboru Pokaż zgodny sprzęt.
- Wybierz urządzenie, a następnie wybierz Dalej, aby je zainstalować.
Jeśli to nie zadziała, pobierz i zainstaluj sterownik producenta, jeśli taki istnieje. W przypadku napędów USB i innych urządzeń peryferyjnych może nie być takiej możliwości. Musimy przejść do kontrolera Universal Serial Bus.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy przycisk Start systemu Windows i wybierz Menedżer urządzeń.
- Kliknij dwukrotnie kontrolery Universal Serial Bus u dołu, aby rozwinąć listę.
- Wybierz kontroler hosta, kliknij prawym przyciskiem myszy i odinstaluj. Powtórz dla wszystkich kontrolerów hosta.
- Uruchom ponownie komputer i pozwól systemowi Windows ponownie zainstalować kontrolery hosta.
Kontroler hosta rozpoznaje urządzenie i informuje system Windows, co to jest i jakich sterowników użyć. Ponowne zainstalowanie spowoduje odświeżenie dowolnej konfiguracji lub naprawę uszkodzonych plików.
Wreszcie, jeśli żaden z poprzednich kroków nie zadziałał, musisz sprawdzić sterowniki mikroukładu płyty głównej. Zidentyfikuj markę i model płyty głównej, odwiedź stronę producenta i znajdź najnowszy sterownik mikroukładu. Zainstaluj najnowsze sterowniki i uruchom ponownie komputer.
Po tym wszystkim bardzo mało prawdopodobne jest, aby urządzenie USB nie rozpoznało błędów. Większość problemów z USB można rozwiązać za pomocą prostego ponownego uruchomienia. Jeśli nie masz tyle szczęścia, przeinstaluj sterowniki lub kontroler hosta USB.
