Jeśli ostatnio dokonałeś zmian w sieci domowej, uaktualniłeś router, kupiłeś nowe urządzenie lub przebudowałem już istniejące, możesz zobaczyć komunikat Windows informujący, że masz połączenie z Wi-Fi, ale nie masz dostępu do Internetu. Jak to może być? Jeśli masz połączenie z siecią, powinieneś mieć internet, prawda?
Zobacz także nasz artykuł Jak sprawdzić, czy ktoś korzysta z twojego Wi-Fi
Niestety nie. Sieci Windows nigdy nie były przyjaznym miejscem do pracy. W przypadku tak prostego procesu Microsoft znacznie utrudnił podłączenie systemu Windows do sieci. Mimo wszystkich ulepszeń w systemie Windows 10 wciąż zdarza się, że podłączone urządzenie jest czymś innym niż.
Na szczęście jest kilka rzeczy, które możesz spróbować połączyć.
Połączono z Wi-Fi, ale nie ma dostępu do Internetu
Szybkie linki
- Połączono z Wi-Fi, ale nie ma dostępu do Internetu
- Naprawianie Wi-Fi, ale bez problemów z dostępem do Internetu
- Uruchom ponownie urządzenie i router
- Użyj przewodów
- Sprawdź swoją kartę sieciową
- Sprawdź ustawienia sieciowe
- Zapomnij o sieci
- Opróżnij DNS
Zazwyczaj zobaczysz tę wiadomość po zmianie. Jak powiedziałem we wstępie, jeśli dodałeś nowego laptopa lub urządzenie mobilne, zmieniłeś ustawienia Wi-Fi, dodałeś nowy router lub coś w tym rodzaju, oznacza to, że stara konfiguracja, która kiedyś działała teraz, nie działa.
Jak możesz być podłączony do Wi-Fi, ale nie masz dostępu do Internetu? Warstwy Sieci mają 7 warstw zwanych modelem OSI. Oni są:
- Warstwa 1: Warstwa fizyczna
- Warstwa 2: Warstwa łącza danych
- Warstwa 3: Warstwa sieci
- Warstwa 4: Warstwa transportowa
- Warstwa 5: Warstwa sesji
- Warstwa 6: Warstwa prezentacji
- Warstwa 7: Warstwa aplikacji
Potrzebujesz wszystkich 7 z tych warstw, abyś mógł korzystać z czegokolwiek w sieci. Problem pochodzi z sytuacji, gdy warstwa 1 ma fizyczne połączenie z routerem, ale nic innego nie ma. Może to być również łączność warstwy 1, 2 i 3, ale problem z warstwą 4.
Na przykład twoja karta sieciowa mogła uzyskać dostęp do routera i zalogować się, ale nie może przekazywać pakietów sieciowych. Ma połączenie fizyczne (bezprzewodowe), ale nie może przesyłać ruchu HTTP. Jest to jeden z powodów, dla których system Windows mówi ci, że masz połączenie WiFi, ale nie masz dostępu do Internetu.
Naprawianie Wi-Fi, ale bez problemów z dostępem do Internetu
Naprawianie Wi-Fi, ale brak problemów z dostępem do Internetu dotyczy konfiguracji. Jeśli urządzenie może zobaczyć i połączyć się z siecią, cały sprzęt działa poprawnie. Spróbuj rozwiązać niektóre z poniższych problemów. Ponieważ może to być spowodowane wieloma problemami z konfiguracją, nie ma określonej kolejności wypróbowania tych poprawek.
Uruchom ponownie urządzenie i router
Zawsze pierwszy port zawinięcia podczas rozwiązywania problemów. Ponowne uruchomienie wszystkiego rozwiązuje wiele problemów i zawsze powinno być pierwszą rzeczą, którą robisz.
Użyj przewodów
Podłącz urządzenie do routera za pomocą kabla Ethernet, aby sprawdzić, czy uzyska połączenie. Jeśli tak, coś jest nie tak z twoim połączeniem Wi-Fi. Jeśli nadal widzisz komunikat „brak internetu”, oznacza to konfigurację sieci lub ustawienia routera.
Sprawdź swoją kartę sieciową
Jeśli używasz systemu Windows, sprawdź w Menedżerze urządzeń żółty trójkąt ostrzegawczy. Upewnij się, że sterowniki sieciowe są aktualne i zainstaluj je ponownie, jeśli nie. Możesz spróbować zainstalować je ponownie, aby odświeżyć konfigurację.
Sprawdź ustawienia sieciowe
Jeśli ustawiłeś statyczny adres IP w ustawieniach sieci Windows i właśnie zmieniłeś router, spowodowałoby to problemy. To samo dotyczy sytuacji, gdy przypisałeś adresy IP do routera, ale dodajesz nowego laptopa. Jeśli ręcznie skonfigurowałeś adresy IP, ustawienia DHCP lub serwery DNS, ustaw je na automatyczne i przetestuj ponownie.
- Wpisz „ncpa.cpl” w polu wyszukiwania systemu Windows i wybierz element Panelu sterowania.
- Kliknij kartę bezprzewodową prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
- Wybierz Protokół internetowy w wersji 4, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
- Upewnij się, że zarówno Uzyskaj adres IP automatycznie, jak i Uzyskaj adres serwera DNS są zaznaczone.
Spróbuj ponownie te ustawienia i sprawdź, jak się masz. Jeśli nadal nie działa, uruchom ponownie komputer. Jeśli to nie zadziała, zaloguj się do routera i sprawdź adresowanie IP, DNS i DHCP. Ustaw je wszystkie na domyślne i spróbuj ponownie.
Zapomnij o sieci
Zmuszenie systemu Windows do zapomnienia sieci Wi-Fi i ponownego odkrycia spowoduje zresetowanie konfiguracji dla tego konkretnego połączenia. Może to wystarczająco wstrząsnąć, abyś mógł surfować.
- Wybierz powiadomienie sieciowe według zegara systemowego.
- Wybierz sieć, którą chcesz zapomnieć.
- Kliknij sieć prawym przyciskiem myszy i wybierz opcję Zapomnij.
Teraz możesz wyszukać sieci bezprzewodowe i spróbować ponownie nawiązać połączenie.
Opróżnij DNS
DNS lub Domain Name Service konwertuje adresy www na adresy IP. Może to zakłócić ustawienia sieciowe. Jeśli już sprawdziłeś, czy ustawienia DNS są prawidłowe, wyczyszczenie DNS może załatwić sprawę.
- Otwórz wiersz polecenia jako administrator.
- Wpisz „ipconfig / flushdns” i naciśnij Enter.
- Zrestartuj swój komputer.
Spowoduje to opróżnienie pamięci podręcznej DNS, która może umożliwić połączenie.
Są to pewne rzeczy, które robisz, jeśli WiFi jest podłączone, ale nie ma internetu. Jeden z nich powinien rozwiązać Twoje problemy i sprawić, by znów był gotowy do działania!
