Jeśli zobaczysz na urządzeniu z Androidem błędy „Niestety Sklep Google Play się zatrzymał”, oznacza to, że Sklep nie może się zsynchronizować lub ma problemy z synchronizacją między pamięcią podręczną na twoim urządzeniu a serwerami Google. Nie jest to showstopper, ponieważ można go łatwo naprawić, ale błąd pojawia się co kilka sekund, więc jest denerwujący, dopóki go nie zatrzymasz.
Zobacz także nasz artykuł Jak naprawić komunikat „4504 nie znaleziono” Błędy w Androidzie
Synchronizacja między urządzeniami z Androidem a Google jest niezwykle pomocna, jeśli chodzi o utratę telefonu lub radzenie sobie z uszkodzonym urządzeniem. Możesz szybko pobrać wszystkie ustawienia z Google i rozpocząć pracę z nowym telefonem w kilka minut. Ale synchronizacja może stanowić własny zestaw wyzwań. Jednym z nich jest błąd „Niestety Sklep Google Play się zatrzymał”.
Napraw błędy „Niestety Sklep Google Play przestał” w Androidzie
Zaletą Androida w stosunku do innych systemów operacyjnych urządzeń jest to, że składnia błędów zwykle mówi dokładnie, co się dzieje. Ten przypadek jest tego przykładem. Zacznijmy od rozwiązywania problemów z aplikacją Sklep Google Play.
- Przejdź do Ustawień i aplikacji.
- Znajdź sklep Google Play i dotknij go.
- Stuknij Wymuś zatrzymanie.
- Przejdź do Ustawień, pamięci i USB, a następnie dotknij usług Google Play.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie.
Zazwyczaj wystarcza to, aby zatrzymać błąd. Jeśli pojawi się ponownie, może być konieczne ręczne zaktualizowanie Google Play lub wyczyszczenie pamięci podręcznej usług Google. Google Play zwykle aktualizuje się automatycznie, ale czasami blokuje się i nie może pobrać najnowszej wersji. Możemy to naprawić.
- Pobierz najnowszą wersję Google Play z tej witryny na dane urządzenie.
- Uruchom aktualizację z pliku APK i pozwól jej zainstalować.
- Uruchom ponownie urządzenie, jeśli pojawi się monit i przetestuj ponownie.
Jeśli to nie zadziała lub nie chcesz ręcznie aktualizować Google Play, możemy zresetować pamięć podręczną usług Google.
- Przejdź do Ustawienia, a następnie Aplikacje.
- Dotknij Usługi Google i dotknij Force Stop.
- Przejdź do Ustawień, pamięci i USB, a następnie dotknij usług Google Play.
- Stuknij Wyczyść pamięć podręczną.
- Uruchom ponownie urządzenie.
Chociaż kroki są podobne do powyższych, Sklep Google Play i usługi Google Play to dwie różne rzeczy. Wyczyszczenie pamięci podręcznej na jednym nie wpływa na drugie, dlatego musimy to zrobić osobno.
Wreszcie, jeśli to nie zadziała, uruchom urządzenie w trybie awaryjnym i sprawdź, czy błąd się tam pojawi.
- Przytrzymaj przycisk zasilania na urządzeniu, aż zobaczysz pole Wyłącz.
- Stuknij i przytrzymaj pole Wyłącz, aż zobaczysz pole Uruchom ponownie w trybie awaryjnym.
- Stuknij OK i pozwól, aby telefon uruchomił się ponownie.
- Przetestuj urządzenie przez chwilę, aby zobaczyć, czy pojawia się błąd.
Jeśli nie widzisz błędów „Niestety Sklep Google Play się zatrzymał” w trybie awaryjnym, oznacza to, że zainstalowana aplikacja zakłóca działanie Sklepu. Rozpocznij usuwanie aplikacji z urządzenia, zaczynając od ostatnio zainstalowanej. Usuwaj je pojedynczo w trybie normalnym, aż błąd ustanie. Wtedy dokładnie wiesz, co powoduje błąd.