Jeśli Twój iPhone utknął na logo Apple, prawdopodobnie właśnie wykonałeś aktualizację oprogramowania lub telefon właśnie się zawiesił. Częściowo zrestartował się i utknął. Widzisz czarny ekran z logo Apple pośrodku, ale gdzie się kończy, prawda?
Zobacz także nasz artykuł Najlepsze aplikacje aparatu na iPhone'a
Widocznie dzieje się to dość często i istnieją cztery główne sposoby, aby to naprawić. Pierwsza technika nie wymaga niczego poza telefonem, pozostałe wymagają komputera, kabla USB i iTunes, a ostatnia wymaga podróży, aby zobaczyć geniusz.
Problemy ze sprzętem mogą również powodować zacinanie się iPhone'a w logo Apple. Powinieneś nadal wykonać te podstawowe kroki, aby upewnić się, że nie jest to prosty problem z oprogramowaniem lub oprogramowaniem układowym.
Przed próbą rozwiązania problemu zawsze warto zrozumieć, dlaczego tak się stało. Co ostatnio się zmieniło? Czy wykonałeś jakieś aktualizacje? Dodać nową aplikację? Usunąć lub zmienić istniejącą aplikację? Dokonać jakichkolwiek zmian w telefonie? Jeśli tak, możliwe, że zmiana jest przyczyną problemu. Jeśli nie wprowadziłeś żadnych zmian, bardziej prawdopodobne jest, że coś w oprogramowaniu sprzętowym lub sprzęcie telefonu.
Czy iPhone był podłączony do komputera Mac lub PC podczas ponownego uruchamiania? Jest to znany słaby punkt aktualizacji, w którym iTunes nakazuje ponowne uruchomienie podczas aktualizacji, komputer widzi kabel odłączający się i wyłącza kabel, telefon uruchamia się ponownie, komputer widzi nowe urządzenie i chce je zeskanować lub sprawdzić przed zezwoleniem na połączenie. Może to spowodować zawieszenie się telefonu podczas wdrażania aktualizacji.
Napraw iPhone'a zablokowanego na logo Apple
Ogólnie iPhone i iOS to bardzo stabilny system, który działa dobrze razem.
Nic nie jest jednak idealne, więc czasami sprzęt lub oprogramowanie nie gra w piłkę. To jest jeden z tych czasów. Na szczęście zobaczenie, jak iPhone utknął na logo Apple, bardzo rzadko jest terminalem.
Uruchom ponownie iPhone'a
Jeśli telefon utknął na ekranie z logo Apple przez kilka minut bez zmian, wymuś ponowne uruchomienie. Przytrzymaj przycisk Home i Sleep / Wake dla iPhone 6 lub przycisk zasilania i ściśnij dla iPhone 7 przez kilka sekund, aż telefon się wyłączy. Pozostaw go na kilka sekund, a następnie ponownie przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź, aby go uruchomić.
Jeśli masz szczęście, iPhone uruchomi się normalnie i możesz zacząć normalnie z niego korzystać. Jeśli nie masz tyle szczęścia, spróbuj następnego kroku.
Wymuś iPhone w tryb odzyskiwania
Tryb odzyskiwania jest bardziej przydatny, zwłaszcza jeśli iTunes przeprowadzał wtedy aktualizację iPhone'a. Jak wspomniano powyżej, jeśli telefon był podłączony do komputera za pomocą kabla, może to spowodować pauzę, a następnie uszkodzenie aktualizacji. Jest to bardzo częsta przyczyna zablokowania iPhone'a na logo Apple.
- Podłącz iPhone'a do komputera kablem.
- Wyłącz wszystkie aplikacje antywirusowe lub zabezpieczające skanujące USB w poszukiwaniu zmian.
- Otwórz iTunes i poczekaj, aż rozpozna twój iPhone.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk Uśpij / Obudź i zmniejsz głośność na iPhonie 7 lub Uśpij / Obudź i Home dla iPhone'a 6, aż zobaczysz komunikat ostrzegawczy.
- Wybierz opcję Aktualizuj w iTunes.
Spowoduje to, że iTunes przeładuje iOS. Nie powinno to zepsuć żadnych danych, kontaktów ani plików.
Jeśli przeładowanie systemu operacyjnego nie działa, musisz spróbować domyślnej aktualizacji oprogramowania układowego.
DFU do naprawy iPhone'a przyczepionego do logo Apple
DFU jest domyślną aktualizacją oprogramowania układowego i nie należy jej robić zbyt pochopnie. Jeśli dotarłeś tak daleko, DFU jest kolejnym logicznym krokiem.
- Podłącz iPhone'a do komputera kablem.
- Wyłącz wszelkie aplikacje antywirusowe lub zabezpieczające skanujące porty USB.
- Otwórz iTunes i poczekaj, aż rozpozna twój iPhone.
- Naciśnij i przytrzymaj przycisk usypiania / budzenia oraz ściszania (iPhone 7) przez 8 sekund. Użyj przycisku Uśpij / Obudź i przycisku Początek dla iPhone'a 6.
- Zwolnij przycisk Uśpij / Obudź, ale nadal przytrzymuj przycisk głośności lub przycisk Home. Powinien zostać wyświetlony komunikat iTunes z informacją „iTunes wykrył iPhone'a w trybie odzyskiwania”.
- Zwolnij przycisk Uśpij / Obudź.
- Pozwól iTunes przywrócić telefon.
Jeśli nie ma nic złego w sprzęcie, powinno to spowodować prawidłowe uruchomienie iPhone'a. Jeśli przywracanie DFU zakończyło się powodzeniem, telefon powinien sam zrestartować się w systemie iOS i możesz zacząć go normalnie używać.
Jeśli żadna z tych metod nie zadziała, aby iPhone'a ominęło logo Apple, obawiam się, że czas odwiedzić najbliższy sklep Apple Store!
