Naprawianie błędów „Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosiło problemy” może zająć mniej niż pięć minut lub kilka godzin. Wiele zależy od komputera, urządzenia i tego, co jest złe. Zwykle restartujemy i ponownie instalujemy urządzenie, jeśli restart nie działa. Czasami jednak urządzenie peryferyjne po prostu nie będzie dobrze grało w systemie Windows.
Zobacz także nasz artykuł Jak oglądać serwis Netflix na telewizorze - The Ultimate Guide
Ten błąd może generować nie tylko urządzenia peryferyjne. Może to powodować każde urządzenie, od kart graficznych po klucze Bluetooth. Przyczyną może być sprzęt wymagający magistrali sprzętowej i sterownika.
Napraw „System Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy”
Pełna składnia błędów brzmi: „System Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy (kod 43)”. Część Code 43 to kod błędu Menedżera urządzeń, więc wiemy, że przyczyną jest problem między urządzeniem a systemem Windows.
Zakładam, że nie wprowadziłeś żadnych zmian w komputerze przed pojawieniem się tego błędu i że nie tylko zaktualizowałeś sterowniki, zmieniłeś oprogramowanie antywirusowe lub wykonałeś aktualizację systemu Windows.
Przejdźmy przez zwykły proces rozwiązywania problemów związanych z błędami kodu 43.
Zrestartuj swój komputer
Wykonanie pełnego restartu systemu zawsze powinno być pierwszą rzeczą, którą zrobisz, gdy tylko napotkasz problem z komputerem. Może rozwiązać wiele problemów, a kod 43 jest jednym z nich. Sterowniki mogą ulec uszkodzeniu, przestrzeń pamięci, w której trzymany jest sterownik, może ulec uszkodzeniu, napięcie zasilające urządzenie może zostać przerwane lub zmniejszone, co spowoduje, że będzie on nieczynny i wiele innych rzeczy. Uruchom ponownie, aby zobaczyć, czy błąd pojawi się ponownie lub zniknie.
Sprawdź sterownik
Większość błędów kodu 43 jest spowodowana przez sterowniki. Ponowne uruchomienie spowoduje ponowne załadowanie sterownika w celu sprawdzenia jego integralności. Jeśli błąd pojawi się ponownie, sprawdź go w Menedżerze urządzeń. Ponieważ błąd kodu jest błędem Menedżera urządzeń, może nie pojawić się w Podglądzie zdarzeń, więc równie dobrze możemy przejść bezpośrednio do źródła.
- Wpisz lub wklej „dev” w polu Cortana / Search Window i naciśnij Enter. Wybierz Menedżera urządzeń.
- Poszukaj czerwonych kół ostrzegawczych lub żółtych trójkątów obok urządzenia. Jeśli pojawi się ostrzeżenie, otwórz to urządzenie. Jeśli nie ma ostrzeżenia, musimy otworzyć wszystkie urządzenia USB i kartę graficzną, ponieważ są to zwykle podejrzani.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie i wybierz Właściwości. Sprawdź każde urządzenie USB i GPU pod kątem komunikatu „System Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił problemy” w stanie urządzenia. Gdy go znajdziesz, jest to urządzenie wymagające Twojej uwagi. Jeśli przyczyną błędów są karty graficzne, przejdź bezpośrednio do następnego procesu. Jeśli jest to USB, wykonaj następny krok.
- Podświetl urządzenie powodujące błąd, kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Aktualizuj sterownik. Pozwól systemowi Windows automatycznie znaleźć nowy sterownik i zainstalować go.
Jeśli system Windows nie znajdzie sterownika, odwiedź witrynę producenta i znajdź go samodzielnie. Pobierz i zainstaluj sterownik ręcznie. Uruchom ponownie komputer i przetestuj ponownie.
Ponowna instalacja sterowników karty graficznej
Jeśli urządzenie powodujące system Windows zatrzymało to urządzenie, ponieważ zgłosiło problemy z kartą graficzną, proces jest nieco bardziej zaangażowany. Aby poprawnie ponownie zainstalować lub zaktualizować sterowniki karty graficznej, musimy najpierw usunąć stare sterowniki.
- Pobierz i zainstaluj Pobierz Display Driver Uninstaller DDU.
- Pobierz najnowszy sterownik karty graficznej dla swojego systemu z AMD lub Nvidii, ale nie instaluj ich.
- Uruchom DDU, wybierz Wyczyść i uruchom ponownie. Polecenie natychmiast uruchomi ponownie komputer w trybie awaryjnym i usunie stary sterownik karty graficznej. To najlepszy sposób na wykonanie tej akcji. Komputer uruchomi się ponownie z domyślnymi sterownikami.
- Zainstaluj sterowniki graficzne pobrane w kroku 2. W razie potrzeby uruchom ponownie komputer.
Jeśli to sterowniki spowodowały, że system Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosiło problemy z błędami, ponowna instalacja sterownika powinna załatwić sprawę.
Sprawdź ustawienia zasilania urządzeń peryferyjnych
Jeśli jest to urządzenie inne niż karta graficzna, które powoduje błędy Kod 43, a ponowna instalacja sterownika go nie naprawiła, możesz spróbować czegoś innego. W zależności od konfiguracji komputera aktywny plan zasilania może wyłączać urządzenia w celu oszczędzania energii. Nie wszystkie urządzenia ładnie grają z oszczędzaniem energii, chociaż powinny. Wiadomo, że powoduje błędy.
- Ponownie otwórz Menedżera urządzeń i zaznacz urządzenie powodujące błąd Kod 43.
- Kliknij prawym przyciskiem myszy i wybierz Właściwości.
- Wybierz kartę Zarządzanie energią i odznacz pole „Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii”.
Już samo to powinno wystarczyć, aby zatrzymać błędy, jeśli są spowodowane przez moc. Jeśli nie, zrób to:
- Wpisz „power” w polu Cortana / Search Windows i wybierz Edytuj plan zasilania.
- Wybierz Zmień zaawansowane ustawienia zasilania.
- Wybierz Ustawienia USB i ustaw Wyłącz selektywne zawieszanie USB na Wyłączone.
- Wybierz OK, a następnie Zapisz zmiany.
- Zrestartuj swój komputer.
Jeden z tych kroków z pewnością naprawi Windows zatrzymał to urządzenie, ponieważ zgłosił błędy!